Dans un secteur mobile toujours plus saturé, Free continue de jouer la carte de la fidélisation. L’opérateur offre en effet désormais la carte SIM, y compris de la version dématérialisée eSIM, pour les souscripteurs de son forfait 5G illimité. Jusqu’à présent, cette carte était facturée 10 €, un montant loin d’être anodin pour les offres les plus attractives du marché, notamment le forfait 5G à partir de 9,99 € par mois (tarif réservé aux abonnés Freebox Pop). Cette carte SIM Free Mobile désormais offert rend ces forfaits un peu plus avantageux.
Une stratégie qui favorise les offres groupées
La suppression des frais de carte SIM s’étend également à l’offre Free Family. Ce dispositif permet d’activer jusqu’à quatre lignes 5G, avec une carte SIM ou eSIM gratuite pour chacune. Objectif : encourager la centralisation des abonnements mobiles et box au sein des foyers, tout en simplifiant la gestion des lignes multiples. Une stratégie bien pensée pour renforcer l’écosystème Free.
Une gratuité qui ne s’applique pas à tous les forfaits
Attention toutefois : cette gratuité ne concerne pas l’ensemble des forfaits proposés par Free. Le forfait à 2 € ainsi que la série spéciale 150 Go à 8,99 € par mois restent soumis à la facturation classique de la carte SIM. Le geste de Free cible donc prioritairement ses offres haut de gamme, et notamment les clients déjà engagés dans son univers Freebox.
Première initiative chez les grands opérateurs nationaux
Si certains MVNO comme Lebara ou Lyca Mobile offrent déjà la carte SIM, Free devient le premier acteur d’envergure nationale à adopter cette politique. Les trois autres grands opérateurs, Orange, Bouygues Telecom et SFR, continuent de facturer l’activation de la carte SIM, qu’elle soit physique ou dématérialisée. En misant sur la suppression de ces frais, Free affine son positionnement disruptif, fidèle à son ADN d’outsider du marché télécom français.
Source Tiino-X83 sur X
