L’opérateur historique Orange a présenté ses résultats financiers pour le premier trimestre 2025, affichant une activité en retrait sur le marché français, aussi bien en matière de recrutement d’abonnés que de chiffre d’affaires. Si certains indicateurs, comme la fibre optique et le revenu par abonné, montrent des signes de résilience, la croissance commerciale reste modeste, dans un contexte de forte concurrence et de mutation du secteur.
Un recul du chiffre d’affaires malgré la fibre
Sur les trois premiers mois de l’année, Orange France a enregistré un chiffre d’affaires de 4,297 milliards d’euros, en baisse de 1,3 % par rapport à la même période de 2024. Cette contraction s’explique principalement par la poursuite de l’érosion des services fixes traditionnels (RTC) et la baisse des revenus liés aux services aux opérateurs. Le recul est partiellement compensé par la progression des services de détail hors RTC et par le dynamisme du segment fibre.
Recrutements : un trimestre en demi-teinte
Le premier trimestre 2025 confirme le ralentissement des recrutements observé depuis la fin 2024. Orange affiche un gain net de 4 000 abonnés mobiles et 2 000 nouveaux clients sur le fixe. Ces résultats marquent un net repli par rapport au quatrième trimestre 2024, où l’opérateur avait enregistré une dynamique commerciale beaucoup plus soutenue, notamment avec 118 000 abonnés mobiles supplémentaires.
Le segment de la fibre reste toutefois le principal moteur de la croissance commerciale d’Orange. L’opérateur a recruté 282 000 nouveaux clients fibre au cours du trimestre, soutenu par la poursuite des migrations depuis le cuivre. Au total, près de 41 millions de foyers sont désormais raccordables à la fibre Orange, représentant environ 93 % de la couverture nationale.
Des revenus par abonné en légère progression
L’ARPO convergent (revenu moyen par abonné sur les offres fixes et mobiles combinées) progresse à 77,8 euros, soit une hausse de 3 euros sur un an. Cette augmentation contribue à une croissance de 3,4 % des revenus convergents. L’ARPO fixe haut débit enregistre également une hausse, confirmant une relative stabilité des revenus moyens malgré le ralentissement commercial.
Une activité internationale plus porteuse
À l’échelle du groupe, Orange affiche un chiffre d’affaires global de 9,911 milliards d’euros, en hausse de 0,6 % sur un an. Cette croissance s’appuie notamment sur les performances en Afrique et au Moyen-Orient, où l’opérateur enregistre une progression à deux chiffres pour le huitième trimestre consécutif. La croissance des services B2B, en particulier dans la cybersécurité et la 5G+, vient également soutenir les résultats du groupe à l’international.
Malgré une activité commerciale plus poussive sur le marché français, Orange maintient ses objectifs annuels, notamment une légère croissance de son EBITDAaL en 2025, supérieure à celle enregistrée en 2024.