Depuis ce matin (3h environ), les abonnés dégroupés de Bourges et de Clermont-Ferrand sont isolés du réseau Free, comme le montre cette carte du réseau prise à 7h33. Plus d’internet, plus de télévision, plus de téléphonie… Pour l’instant, nous n’avons pas plus d’informations. S’agit-il d’une coupure de fibre entre Bourges et Orléans ? Ou bien un problème avec le routeur à Orléans, ou encore celui de Bourges ? Edit 8:47 : les DSLAM concernés sont à nouveau joignables.

De nombreuses plaintes de freenautes arrivent dans la plupart des forums régionaux, et il fallait essayer d’apporter une explication rapide, le principal sujet de récrimination étant les retards de dégroupage. Or, il ne s’agit pas d’un sujet régional mais national. Nous avons donc eu une série d’échanges écrits avec Alexandre Archambault (Affaires réglementaires chez Free), afin d’éclaircir certains points… Tout d’abord, résumons les questions les plus souvent posées : Pourquoi y’a-t-il un ralentissement dans la mise en place du dégroupage ? Pourquoi Les cartes de prévisions ne sont pas toujours respectées ?. Pourquoi la ville de XXX n’est pas dégroupée alors que…

Un nouveau NRA-HD vient s’ajouter aujourd’hui à la liste des sites dégroupés par Free, il s’agit de MXL91 (Michel). Pour rappel, ce site avait été ouvert en mai dernier par France Télécom, et Free ne l’avait, dans un premier temps, pas équipé pour le dégroupage. C’est donc désormais chose faite, et les freenautes d’ETA91 (son NRA de rattachement) devraient pouvoir bénéficier d’une meilleure qualité de service, grâce à un raccourcissement significatif de leur longueur de ligne. Selon nos observations, un abonné en dégroupage partiel est presque systématiquement migré sur le NRA-HD lorsque celui-ci est dégroupé. Les abonnés ayant opté…

D’après le dernier conseil municipal à Ingwiller on apprend que des travaux sont prévus afin de ramener la fibre optique.Le réseau en question empruntera le territoire communal et le conseil municipal a donné son accord après délibération. Le tracé retenu partira du poste de transformation d’Électricité de Strasbourg, route de Rothbach vers le Rauschenbourg par divers chemins ruraux et voies communales. En sortie d’agglomération direction Wimmenau, la conduite entrera en forêt communale (Gebirgswald), longera la forêt en direction de Sparsbach, puis se dirigera vers le Englischberg où elle rejoindra la forêt domaniale. Le central téléphonique sera jonctionné à partir…

Bien que la carte prévisionnelle de dégroupage proposée par Free ne situe pas ce nouveau NRA, François04 nous apprend que Dardilly est desservi par un nouveau NRA ’DY869’… Un central téléphonique du programme NRA-HD de France Telecom. Que les abonnés de cette zone, craintifs de perdre leurs services associés au dégroupage se rassurent, l’objectif de cette procédure est de raccourcir les lignes des abonnés DSL en les raccordant à un nouveau NRA de quartier, afin de leur proposer une qualité de service optimale…

Comme prévu, les centraux téléphoniques de Barbusse et de St-Leu rejoignent la liste des NRAs dégroupés… Leurs premiers DSLAMs Freebox viennent d’être installés, et vont donc accueillir d’ici quelques jours des Freenautes picards dans l’aventure Multi-Play 😉 Par ailleurs, le NRA de Coye est prévu pour le dégroupage au 1er semestre 2007… 😉

Vous êtes de plus en plus nombreux à nous rapporter depuis quelques jours des problèmes de TV. Alors que certaines chaînes affichent un écran noir, d’autres sont complètement inaccessibles et font planter certaines Freebox… Au début majoritairement signalés par des Lyonnais, il s’avère finalement que ces problèmes de TV sont étendus sur de nombreuses zones dégroupées dans toute la France… Un freenaute aurait obtenu une confirmation de cette situation nationale auprès d’un téléconseiller de la hotline par chat… Souhaitons que ces désagréments ne durent pas et que le problème soit très rapidement résolu 😉

Voici les DSLAM qui ne répondent plus à Reims depuis 5h48 ce matin : cer51-1 cer51-2 cer51-3 jau51-1 jau51-2 org51-1 org51-2 pom51-1 pom51-2 tin51-1 tin51-2 Source ADUF que les DSLAM incriminés sont à nouveau joignables.

Le TOP NRA du mois de juin 2006 est disponible. Il s’agit du classement mensuel des 10 centraux téléphoniques (NRA) les plus rapides en terme de dégroupage, et des 10 plus lents. Le classement se base sur le temps moyen qu’il faut à l’équipe locale de techniciens France Telecom pour dégrouper une ligne sur un NRA donné… Le temps entre la réception et la validation de la commande de câblage par France Telecom est calculé, puis mis en place dans un tableau de statistiques. On obtient donc la liste de tous les NRA avec les délais moyens de câblage……

Boursier.com a publié un billet suite à une info parue aujourd’hui dans Les Echos au sujet d’un compromis trouvé entre France Telecom et les opérateurs alternatifs pour éviter une nouvelle intervention du conseil de la concurrence sur un dossier sensible… Les offres à facture unique (tel que le dégroupage total), sont en plein développement et souffrent d’une tarification de l’abonnement téléphonique encore estimée trop élevée par les opérateurs alternatifs… Extrait : »Neuf Cegetel, Free (filiale d’ Iliad) et Tele2 s’estiment toujours insatisfaits mais vont néanmoins accepter l’offre de France Télécom. Ce dernier revendrait l’abonnement téléphonique avec une remise de 12,5% par…

Depuis le mois d’Avril, de plus en plus de consommateurs utilisent les services de renseignement en 118.XXX. Les concurrents dans ce domaine sont nombreux, et les tarifs sont bien souvent très élevés pour de simples renseignements téléphoniques ou géographiques… Bref, un nouveau marché pour les requins des télécoms. Un freenaute nous a fait part de sa surprise lorsqu’il a essayé de contacter le 118.818 (le numéro de renseignements gratuit proposé par Iliad) depuis son téléphone portable SFR… L’appel ne pouvant aboutir, le freenaute a contacté le service client SFR pour avoir des explications… La réponse est inquiétante : « Bonjour,…

A Marseille, le troisième Dslam du NRA Ste Marthe installé le 3 mars 2006, vient de se voir réveillé brutalement et enregistre ses premières connexions.

4 nouveaux DSLAM viennent de faire leur apparition chez Free.Il s’agit de Cernay et Thann, Guebwiller et Wittelsheim.Ils ne sont pas encore activés. Cela veut dire que le dégroupage n’est pas encore possible. Ces répartiteurs font partie du contrat signé avec Alsace Connexia. Il y en a 29 au total. françois04 Retrouvez les cartes de ces différentes villes sur les cartes de

 » title= » » height= »106″ hspace= »8″ width= »107″> Le dégroupage Free semble avoir fait une pause depuis quelques mois, avec peu de nouveaux sites ouverts. L’Ile de France a bien évidemment été concernée par ce ralentissement, et beaucoup de freenautes attendent encore leur dégroupage. Cependant, les choses commencent à bouger du côté de Fontainebleau, puisque Free a déclaré cette nuit un premier DSLAM sur le site FBL77 (Fontainebleau). On peut donc raisonnablement penser que le dégroupage de cette zone va bientôt commencer, et ce dans les prévisions qui avaient été annoncées par Free (pour l’instant le DSLAM ne répond pas au ping). Rappelons…

Une bonne nouvelles pour les freenautes qui habitent autour de Quimper ! Quimper Communauté a signé avec la société Axione la délégation de service public pour la construction, la commercialisation, l’exploitation et la maintenance du réseau à haut débit… Plus d’infos sur le site de Quimper-Communauté. Merci à Florian (un autre Florian ;)).

Souhaitons que cette situation soit temporaire… La hotline par chat, qui est en place sur le site de Free depuis quelques semaines, est partiellement indisponible depuis quelques jours. Bien que l’on puisse toujours accéder à l’interface de chat en utilisant ce lien direct, l’option ’Assistance en direct’ a disparu du menu de gauche sur les pages de Free.fr, et aucun technicien n’est disponible même après plusieurs minutes d’attente… Cependant, d’après les constations de plusieurs freenautes, le lien est toujours disponible dans le menu de la Foire Aux Questions.

Le NRA Beaumont s’équipe d’un 3ème Dslam bea13-3 ( 213.228.20.78 ). Ceci pour faire face à l’augmentation des abonnés dans ce secteur. A voir la limite prochaine atteinte sur certains NRA, d’autres extensions devraient suivre prochainement.

Depuis le lancement de la téléphonie SIP auprès des abonnés Freebox, de nombreux freenautes attendent, outre des softphones, de vrais terminaux portables, capables de gérer le SIP en WiFi, à un prix abordable… Lors du lancement de la FreeboxHD fin Avril, Free avait indiqué dans son communiqué de presse sa volonté à proposer à ses abonnés un téléphone aux alentours de 200 euros… En attendant que ce type de produit hybride soit proposé par notre FAI, les geeks impatients et autre passionnés auront le loisir de tester les premiers terminaux WiFi compatibles SIP que propose D-Link à un prix…

Vendredi dernier l’ARCEP dévoilait les heureux élus qui obtenaient ainsi les licences WiMax régionales. La région Rhône-Alpes avait aussi poser sa candidature, qui n’a malheuresement pas été retenue. Le conseil régional a donc décider de déposer un recours sur cette décision, estimant que cette dernière « a été rendue dans la plus grande opacité sans tenir compte des impératifs d’aménagement du territoire et s’est placé uniquement sur le terrain financier en fonction des redevances attendues relayant ainsi la politique gouvernementale, sacrifiant les intérêts publics. » et estime qu’elle a été écarté « au profit de deux opérateurs privés. » Dans un communiqué daté du…

Les freenautes poitevins attendaient cette nouvelle depuis des mois (oserais-je dire des années ?) mais leur patience sera très bientôt récompensée. En effet, le DSLAM pat86-1 (IP 213.228.10.69) a été activé il y a quelques minutes et répond au ping. Qu’est ce que cela signifie ? Tout simplement que les Freenautes raccordés actuellement en IP/ADSL sur le NRA (Noeud de Raccordement Abonnés) Patinoire à Poitiers – PAT86 pour les intimes – seront dégroupés dans les semaines qui viennent et bénéficieront donc de la réception du bouquet TV* et de l’ADSL2+*. Et cette fois ce n’est plus une prévision, c’est une quasi…

Nous sommes en 2006. A l’époque des nouveaux abonnements triple-play et des migrations vers des box toujours plus performantes, une poignée de freenautes résiste encore et toujours à l’envahisseur… Mais si vous savez, ces freenautes de la première heure, avec leur modem sagem poussiéreux, leur télévision éteinte et leur téléphone définitivement raccroché… Hé bien, l’heure de la potion magique a semble-t-il sonné pour ces fidèles abonnés, puisque Free a décidé de leur offrir un beau cadeau en cette période ensoleillée… Les plus anciens ’Sagémisés’ auront en effet eu la bonne surprise de recevoir un matin, un email de Free…

Le 28 septembre 2004 naissait l’ordinateur portable à 1 € par jour, une solution accessibles aux étudiants, et destinée à développer l’outil informatique auprès des étudiants aux disponibilités financières modestes… Aujourd’hui, le gouvernement Français propose une opération similaire destinée aux foyers aux revenus modestes, qui comprend un ordinateur, un accès à Internet en haut-débit et une formation à domicile, pour un euro par jour pendant 3 ans… Extrait de l’article du Figaro : »Le plafond de ressources des familles éligibles sera arrêté à la rentrée 2006. Les critères pourraient correspondre à ceux du tarif social d’électricité. Entre 1 et 1,5 million…

Depuis quelques temps, le développement du réseau en Aquitaine semble laissé à l’abandon. Une bonne nouvelle pointe cependant le nez. Le dégroupage devrait bientôt s’étendre à Périgueux, en faisant ainsi la première ville de Dordogne dégroupée par Free. FxPatrice un lecteur assidu de FreeNews nous apprend par le biais du forum que Free aurait signé avec LDCom pour l’utilisation du réseau fibré de la communauté d’agglomération de Périgueux (déployé dans le cadre de la délégation de Service Publique (voir notre nouvelle du 1er Novembre 2005). On peut espérer que le dégroupage débute dès la rentrée 2006. Outre Free, 9Telecom/Cegetel utilisera…

Régulièrement, Free envoi une newsletter à ses clients afin de les tenir au courant des nouveautés du FAI. Ce mois-ci on nous informe entre autre de la téléphonie SIP, des 10 Go d’espace pour vos pages perso ou bien même d’une petite astuce « pour un été réussi avec votre freebox » ! Merci à JujuBickoille Au sommaire de cette lettre d’information : FREEBOX1/ Protégez votre ordinateur2/ Votre interface de gestion3/ 10Go pour vos pages personnelles4/ Gestion du temps de latence FREEBOX TEL5/ Présélection de votre ligne téléphonique6/ Appels vers tous les fixes en France inclus dans le forfait7/ 13 nouvelles destinations dans…

Selon un article de Réseaux-Télécoms, l’opérateur RTE (filiale de EDF) se déclare prêt à mettre son réseau de pylônes electriques à la disposition des opérateurs Wimax détenant une des licences attribuées par l’ARCEP. Des tests ont déjà été effectués pendant un an en Alsace, avec une borne Wimax placée sur un pylône de ligne à haute tension… Lire l’article de Réseaux-Télécoms. Lire l’article de Freenews ALLO sur le projet ’ROSE’ de RTE.

France Telecom s’est vue confirmer une amende de 80 millions d’euros par la Cour d’Appel de Paris pour avoir freiné le développement de la concurrence sur le marché ADSL avant Octobre 2002. Les offres de collecte alors en place contraignant les abonnés des Fournisseurs d’Accès Alternatifs à souscrire au service Netissimo de France Telecom… Lire l’article de France2.fr.

Certains d’entre vous attendent encore leur livraison de Freebox HD, qui doit arriver par le réseau Kiala depuis déjà plusieurs semaines… Free a envoyé aujourd’hui un email aux freenautes concernés, leur avertissant que la fermeture des points relais pendant la période estivale peut (encore) retarder la livraison de leur colis… Free propose donc à ses abonnés de choisir s’ils préfèrent être livrés rapidement, ou plutôt au retour des vacances… 😉 Retrouvez ci-dessous, le mail intégral de Free ————————— « Cher Freenaute, Vous avez demandé à bénéficier d’un renouvellement de votre Frebox pour migrer vers une Freebox HD. En raison de la…

ColiYala est un nouveau programme qui vous permettra de suivre l’état de la commande de votre Freebox HD. Ce petit logiciel gratuit est destiné aux nouveaux abonnés, ainsi qu’aux anciens ayant demandé la migration vers Freebox HD. ColiYala vas detecter pour vous : La présence du lien Freebox HD V5 La disparition du lien Freebox HD V5 Le flou entre la disparition du lien et l’apparition du n° Kiala Chaque changement dans l’historique de colis Kiala L’arrivée du colis dans le point relais Kiala et le retrait du colis Télécharger ColiYala. Visiter le site de ColiYala.

C’est jeudi dernier qu’a été signée la convention de délégation de service public (DSP) pour la construction et l’exploitation du réseau métropolitain fibre optique à très haut débit. Le groupement de 3 entreprises (Vinci Networks, Marais Contracting Services et Axia France) a été choisi pour une durée de 20 ans (durée de la concession).Pourquoi un tel projet et que va-t-il apporter aux habitants de l’agglomération ? Tout d’abord rappelons qu’une DSP est une entreprise privée avec une mission de service public. Le coût des investissements sur la durée de la concession est estimé à 12 millions d’euros, Clermont Communauté alloue une…

<%image(General/logo_freeboxtv.gif|130|32|Freebox TV (Sourcis))%> Il semblerai selon un bon nombre de Freenaute raccordés au NRA de la Croix Rousse (CXR69 Lyon) que le service FreeboxTV subissent quelques ratés ces derniers jours. Les symptômes seraient : Un bon nombres de chaines sur écran noir Des freezes sur celles qui marchent Nous n’avons aucune information officielle concernant ces problèmes. Nous esperons pour les abonnés de ce NRA que Free tiendra compte de cet appel pour un rétablissement rapide de la situation.