Le support technique de Free tourne à plein régime. Entre les futurs services de support liés à l'offre FTTH, le service de proximité en expérimentation sur Paris, la généralisation des techniciens itinérants sur toute la France et le renforcement des équipes de téléconseillers, Free figure aujourd'hui parmi les plus gros recruteurs du pays. Aux dernières nouvelles, des postes de téléconseillers et de techniciens itinérants sont à pourvoir. Lisez la suite pour en savoir plus… Téléconseiller multimedia :Vous intégrez la cellule de support technique, et dépannez les freenautes par mail, téléphone, courrier, fax, t'chat, etc… au sein du Centre de Relation Utilisateur de Free.…

Quatre candidats avaient déposé un dossier afin de pouvoir émettre en Haute Définition sur la TNT. Hier, le CSA a rendu son verdict : TF1 & M6 pourront distribuer gratuitement une version HD dès 2008. Exit Canal et AB. France 2 est la chaîne publique naturellement sélectionnée parmis les chaînes du groupe de FranceTélévisions. Free s'était annoncé prêt à reprendre ces flux HD sur le bouquet FreeboxTV dès qu'elles émettront. Source : AFP

C'est devant un parterre réuni le lundi 19 novembre à l'occasion de l'inauguration de l'arrivée de la TNT en Alsace que Michel Combes, président directeur général de TDF, a annoncé qu'un accord avait été conclu avec Deutsche Telekom pour la vente de Media & Broadcast. Media Broadcast est en quelques sorte l'équivalent de TDF en Allemagne. La vente devrait être signée au début de l'année 2008 Parmi les invités, figurait également Michel Boyon, Président du CSA, Conseil supérieur de l'audiovisuel. En Allemagne la télévision hertzienne était minoritaire face au câble et au satellite mais elle reprend des parts de marché…

La TNT en Alsace a été officiellement inaugurée à Nordheim le lundi 19 novembre à 15 h 30. A la sortie de Nordheim, une petite route monte vers l'émetteur installé depuis 1965 au lieu-dit « Le Stephanberg ». Une tente a été dressée devant le centre émetteur. Les invités sont tous réunis et le Maire de Nordheim commence son discours face aux invités et aux personnalités *. Discours teinté de nostalgie et d'humour, entre passé, présent et futur, Maurice Heydmann, Maire de Nordheim, nous raconte l'histoire de son enfance au pied du lieu-dit « Le Stephanberg » qui devient le site d'implantation de l'émetteur.…

Suite au conseil municipal tenu à Epinal le 15 novembre dernier les Spinaliens seront heureux d'apprendre que le haut débit arrive enfin à Epinal. C'est grâce au Sillon lorrain et à la communauté de communes Epinal-Golbey que la fibre optique est arrivée depuis Nancy. Neuf paires de fibres optiques sont en attente à l'entrée d'Epinal, au parc du Moulin, à l'endroit même où se situe le début du réseau câblé.France Telecom propose déjà ces offres aux professionnels Les opérateurs comme Free, NeufCegetel devraient pouvoir procéder dès 2008 au dégroupage total sur l'ensemble des NRAs de l'agglomération. Source La liberté de l'Est Newcom en direct du…

Il y a quelques temps, nous vous faisions écho d'une nouvelle mouture de la FreeboxHD dépourvue de tuner TNT, celui-ci augmentant le coût de production, et proposant une fonction redondante avec les chaînes ADSL… Les freenautes amateurs de la haute qualité d'image proposée par la TNT (comparée à celle des chaînes ADSL), et avides des expérimentations Haute Définition ont mal digéré la nouvelle… Heureusement, il semble que ce projet soit avorté. Nos confrères d'UniversFreebox ont annoncé que la future version de la FreeboxHD retrouverait son tuner TNT… Info qui nous a été confirmée par Free.

A Clermont-Ferrand, on n'a pas de fibre, mais Numericable semble avoir une idée là-dessus. Quoi de mieux que de devancer Orange, Free, Neuf sur ce dossier en mettant dans les boîtes aux lettres indiquant fièrement « le nouveau réseau fibre optique de Numericable vient d'arriver chez vous ». Super, se dit votre rédacteur ! Un opérateur s'intéresse au FTTH sur Clermont. Mais de la part du câblo-opérateur, cela paraît étrange. En effet, ex-Noos n'a jamais proposé d'offres Internet / téléphone sur la capitale auvergnate. Courons vérifier sur le site… Et là, sur une carte on ne peut plus clair (sic) (si, si, la…

Angélique Berge est notre invitée sur le tout nouveau plateau de Connectix. Elle nous parle des récentes évolutions chez Centrapel, et des services à venir. Une interview de Perrine Vincey (DRH Centrapel), et un reportage exclusif d'une journée avec un technicien itinérant viennent ponctuer nos discussions… Suite à l'introduction, l'émission se déroule en 6 parties principales (temps compteur correspondant entre parenthèses) : La relation utilisateurs, c'est quoi ? (02:40)Tour d'horizon de ce métier indispensable, avec bientôt 3 millions d'abonnés haut-débit. Centrapel, comment ça marche ? (14:05)La société Centrapel passée au pègne fin, avec notamment des explications de Perrine, la DRH, sur les pratiques…

L'association Freenews était invitée samedi 17 novembre 2007 au siège d'Iliad/Free à Paris, aux côtés d'autres freenautes, pour une rencontre officielle et une table ronde d'échanges avec Free. Etaient représentés notamment les sites UniversFreebox, AdUF, ADSLTV, Freeplayer, Freephonie, Homeplayer, TVFreeplayer, Freeks, etc… L'occasion à chacun de présenter son activité, de partager ses projets, et de passer l'éponge sur quelques malentendus du passé… Angélique Berge et son assistante Nadia ont passé une bonne partie de la semaine dernière à régler les problèmes de transports de chacun, pour qu'un maximum de représentants de chaque asso puisse venir malgré les perturbations liées aux grèves…

Pour la seconde fois, Witry-lès-Reims (51) acceuillait à l'ESCAL une install party ouverte à tous. LOLICA, LOgiciel LIbre en Champagne Ardenne était l'organisateur de cette animation réussie. Mandriva 2008 était à l'honneur mais l'assistance à l'installation s'est faite aussi sur bien d'autres distributions. En attendant la prochaine install party organisée par Sparnatus à la médiathèque d'Epernay, le samedi 19 janvier 2008, revenons sur cet événément de ce Samedi 17 novembre 2007 grâce aux commentaires de Pierre. « Après une longue attente de la part de Mandriva, nous avons reçu quelques jours avant l'install-party, les goodies (stylos, stickers, affiche, Mandriva 2008).Samedi vers…

L'inauguration de la TNT en Alsace se fera officiellement à Nordheim par Michel Boyon, président du CSA. Cette fois, c'est officiel, après l'inauguration non officielle chez ARTE le 8 octobre. Michel Boyon est le successeur de Dominique Baudis à la présidence du Conseil supérieur de l'audiovisuel. Il se déplacera le lundi 19 novembre à Nordheim pour cet évènement. Certains diront que le nouveau président, qui n'est pas si nouveau puisqu'il est en poste depuis dix mois, sort de son bureau pour défendre le CSA contre le Conseil du pluralisme. Le CSA est en effet menacé par la réforme des institutions…

Qui imagine trouver des passionnés de Linux et des logiciels libres dans le cher ? Une association Loi 1901 existe pourtant depuis plus de 3 ans, Freenews vous propose de la découvrir : BERRYX Cette association a pour but la promotion des logiciels libres et de Linux dans le département du Cher. Il s'agit d'informer les utilisateurs de systèmes informatiques, les décideurs économiques et politiques, les formateurs, le grand public de l'intérêt que présentent les logiciels libres dans la vie courante. Une bonne initiative qui prouve que le libre s'adresse à tous et partout Le site Berryx

Numéricâble lance le Service Universel Numérique. Une offre triple-play limitée mais gratuite qui devrait être disponible prochainement. Le Service Universel Numérique c'est quoi ? C'est un accès Internet 512k. Une ligne téléphonique qui permet de recevoir des appels, mais pas d'en passer, sauf les numéros d'urgences. L'accès à la télévision avec les 18 chaînes gratuites de la TNT, les radios et le guide des programmes. Cette offre est proposée aux particuliers bénéficiant du service antenne chez Numéricâble. Le coût ? 75 € de dépôt de garantie ou frais de mise à disposition de 50 € et des frais facturés 100 € si…

Il incarnait Free pendant plusieurs années. Le jeune 'trublion' Michaël Boukobza, ancien directeur général de Free (jusqu'à cet été ), est toujours dans le milieu des télécoms… Il a participé à la conférence Go4Europe (lire 'Go for Europe' ) en Israël, où il est revenu sur l'explosion du marché fixe en France, soulignant l'importance des relations extérieures pour faciliter les affaires et les partenariats… Lire l'article sur IsraelValley.

L'association de consommateurs UFC Que Choisir faisait la chasse aux opérateurs qui reportent la faute sur un tiers en cas de panne sur la connexion d'un abonné. Un exemple bien connu des freenautes est celui d'une erreur de câblage, dépendant des équipes de France Telecom. Et lorsque ça arrive et que les opérateurs se renvoient la balle, difficile de s'en sortir… Le 8 novembre, la cour de cassassion a conclu que les opérateurs devait être soumis à une obligation de résultat (l'affaire liée concernait AOL France). « Concrètement, les particuliers pourront demander des dédommagements ou, le cas échéant, la résiliation de leur…

ici, vous savez comme l'Arlésienne d'Alphonse Daudet (un voisin Nimois ?), bien que les « ragots » ni la beauté n'ont quoi que ce soit à voir avec un dslam. Mais voilà, il est là, arrivé sans fanfare ni musique (de Bizet). sth13-1 a reçu ses premières connexions le 17 novembre . Il est entré dans l'arêne et s'est présenté à ses pairs afin de compléter le dégroupage de la belle ville d'Arles 😉

Le premier décembre 2003 naissait Free-news, un petit site perso créé par Olivier, résumant l'actualité du réseau Freebox, et des vagues projets triple-play de l'époque (la TV sur ADSL commençait à peine). Deuxième naissance : FreenewsTV, le 22 décembre 2005, diffusait ses premières images aux freenautes, sur le canal 98 de la Freebox (aujourd'hui, c'est le canal 169)… Parce que ça fait 4 ans que vous nous supportez soutenez, Freenews vous fait gagner des goodies TOUS LES JOURS de l'entre-deux anniversaires, du 1er au 22 décembre ! Les détails du concours vous seront publiées ici même à partir du 1er décembre. Il s'agira…

Non, il ne s'agit pas ici de carburant économique… GPL, la General Public License, une des bases du logiciel libre. Une charte que s'engagent à suivre les développeurs de produits basés sur Linux… C'est le cas de Free, qui utilise massivement Linux à travers son réseau et dans la Freebox. Sauf que la communauté du libre rouspète : Free ne serait pas si transparent qu'il devrait… Aujourd'hui, des développeurs sont prêts à attaquer Iliad. Xavier Antoviaque, entre-autres responsable de EasyN9uf.org (services autour de l'EasyGate, la box libre co-développée par N9uf-Cegetel, dérivée de l'Easygate dont nous avons parlé dans nos forums) a…

Comme chaque année, Freenews s'est rendu au DigiWorldSummit, centre d'échange et de conférences entre les acteurs du marché des telecoms, des nouveaux médias, et des technologies de l'information et de la communication, organisé par l'IDATE. Lors de la table ronde du séminaire du haut-débit qui a débuté vers 14H30, l'état du marché FTTH en France a été entre-autres évoqué par François Paulus, responsable des projets Très Haut Débit chez N9uf-Cegetel… Des villes comme Montpellier ou Toulouse ont été citées comme références parmi les collectivités qui ont déployé des fourreaux, et qui savent où ils sont pour les mettre à disposition des opérateurs… C'est…

Juste un petit coucou à nos amis de Chateaurenard pour leur signaler qu'un nouveau dslam, chr13-2 vient d'être déclaré chez eux. La suite au prochain épisode 😉

Un petit air bucolique plane sur la Dracénie. C'est vrai qu'il n'y a pas de quoi fouetter un chat (qu'est ce que c'est que cette expression !) mais il est vrai que quand j'apprends cela, mon coeur bat plus vite : Un nouveau dslam vient d'être déclaré à Draguignan … Je vous présente dra83-2. Il est le signal que le dégroupage continue près de chez moi et se rapproche … et ça c'est important ,il faut bien que je me soigne un peu, n'est ce pas ?

C'est par une discrête brève du Journal du Dimanche publiée fin octobre, que l'on apprend que TF1 Publicité devient la régie publicitaire de 28 télévisions locales. Parmis ces chaînes TV8 Mont-Blanc, TéléLyon Métropole (TLM), Clermont Première, … Tous les espaces de cerveau disponible seront donc gérés par TF1. L'ensemble de ces chaînes représente un potentiel de 12 millions de téléspectateurs. Une manne non négligeable quand on sait que les « petites chaînes » (chaînes locales et chaînes de la TNT) grignotent des parts de marchés à la première chaîne. Et que fait cette news sur Freenews ?Free étant le premier opérateur à avoir proposé…

Annoncé par le biais de sa lettre d'information, le service VOD de Free « Free Home Video » sera gratuit du 16 au 18 novembre. Cela permettra à tout un chacun (éligible au service tv) de découvrir ce service de vidéo à la demande illimité à 5,99 € / mois. Des films, des séries… Est-ce que les autres rubriques seront accessibles ? Est-ce que les serveurs vont tenir ? Rendez-vous sur le canal 100 du bouquet FreeboxTV.

Après juillet, Free écrit à ses abonnés Freebox. Une lettre d'information au format HTML. Plus agréable à lire que la dernière au format texte. Dans cette lettre, on apprend entre autre la découverte du service Free Home Vidéo : en effet, il sera gratuit du 16 au 18 novembre. Rendez-vous donc sur le canal 100 dès le week-end pour découvrir le service. La newsletter permet d'informer ses abonnés de nouveaux services, nouvelles chaînes (Sport+, CinéCinéma, TvPersoFreebox, …) pour ceux qui ne consulteraient pas de sites d'informations. L'annonce concernant les firmwares, par exemple… Aucun nouveau firmware n'est déployé depuis les derniers (en…

Iliad, la maison-mère de Free, s'est déclaré intéressé par la branche française de Télécom Italia : Alice. Vu que la France est un pays où l'opérateur italien ne souhaite pas consolider son marché, déclaration du directeur général, c'est un signal fort qu'Alice France va être à vendre. Un analyste financier valorise Alice à près de 686 millions d'euros. Les candidats à un rachat ? Iliad, qui « envisage » cette possibilité. Neuf qui « étudie les opportunités » quand elles se présentent sans plus de précisions concernant Alice. Numéricâble ne fait pas de commentaires pour le moment. France Télécom a annoncé qu'il ne fera pas d'offre…

Finalement ce n'est pas Montcuq qui prendra la place de la rue de la Paix sur le futur plateau de jeu de la version française du Monopoly. Dunkerque arrive en tête. Certains élus se félicitent des résultats comme Reims ou Strasbourg. D'autres sont amers, très amers. La société éditrice Hasbro France a rendu publics les votes faits depuis plus d'un mois sur le site internet monopoly.fr lors d'une conférence de presse à Paris. Les résultats arrivent un mois après la clôture du vote sur internet. Hasbro avait décidé de remettre au public le choix des noms de villes qui figureront…

Pour ceux qui se seraient laissé abuser, il ne s'agit pas là pour moi de relater les affres du réchauffement climatique ni la migration d'une bande d'Alcidés conquérants lassés d'affronter les frimas polaires… L'Ecole Polytech'Nice et l'Association Linux Azur nous convient demain de 10h à 19 h, en leurs locaux à Sophia Antipolis, à la seconde édition de la Journée Méditerranéenne des Logiciels Libres, au cours de laquelle se tutoieront ateliers et conférences dont vous trouverez le programme ici : http://jm2l.linux-azur.org/ Déjà présente au RMLL d'Amiens au mois de juillet dernier, Freenews s'associera à cette manifestation, au cours de laquelle Florian…

Divergence Numérique fait sa rentrée. Tournée dans les locau de Divergence FM, cette édition est centrée sur les distributions grand public de Linux. Opensuse, Mandriva et Ubuntu sont au coeur du sujet. Anne Nicolas de Mandriva intervient au téléphone, pour parler des nouveautés de Mandriva 2008. Invité : Pascal Rullier, de Montpellier Wireless

A force d'être transparente, on ne la voit même plus. Alice, la marque triple-play de Telecom Italia sur le marché français, est une des rares petites marques encore en lice dans le haut-débit… Après l'absorbtion d'AOL et de Club-Internet par N9uf, la belle Alice, comme prévu depuis des mois par les observateurs du milieu, ne devrait pas faire long feu. La réputation d'Alice ne joue pas en sa faveur : Après des campagnes de slamming sur la région lyonnaise dès 2003, puis un mattraquage publicitaire sous forme de flyers, d'abri-bus ou de bouche de métro (si si, un skin intégral de plusieurs dizaines…

Alors qu'ARTE présentait sa nouvelle grille des programmes à Strasbourg, le CSA lançait un appel à candidature pour les télévisions locales numériques. Grâce à la TNT la chaîne diffuse désormais ses programmes 24 h sur 24 depuis ses locaux à Strasbourg. Afin de poursuivre le développement des télévisions locales sur la télévision numérique terrestre et à la suite de la consultation publique qu'il avait engagée le 24 juillet 2007, le Conseil supérieur de l'audiovisuel a décidé, le mardi 6 novembre, de lancer des appels aux candidatures pour des chaînes locales diffusées en mode numérique sur 25 zones. Cinq appels aux…