Le correctif est déjà en route Tandis que la migration progressive de l’ensemble des comptes mails vers la nouvelle version de Zimbra se poursuit chez Free, un nouveau problème apparaît : les possesseurs de comptes récemment migrés ont eu la mauvaise surprise de voir que leur courrier n’était plus accessible depuis l’interface mail du boîtier Freebox Player (v6)… La nouvelle version de Zimbra poserait-elle quelques petits problèmes à la Freebox Révolution ? C’est bien ce qui semble ressortir d’une conversation postée sur les newsgroups consacrées au service de messagerie… Lors de l’accès à l’interface mail du Freebox Player, sur sa télévision, un Freenaute…

Ça va couper, chérie Ce n’est un secret pour personne, les offres data proposées par nos opérateurs mobiles sont généralement truffées de limitations arbitraires empêchant un accès complet à Internet. Un blogueur a tenu à démontrer l’existence de tels bridages sur une connexion 3G Bouygues Telecom… L’accès vendu en tant qu’« Internet illimité » sur les réseaux mobiles ne propose que rarement une connectivité correcte. Au-delà des usages effectivement interdits dans les Conditions Générales de Vente, que le client peut lire dès son inscription et accepter en toute connaissance de cause, les opérateurs mettent en place de nombreuses restrictions cachées sur lesquelles…

Angélique Berge, responsable de la relation abonnés pour Free et Alice, bien connue de la communauté, annonce son arrivée au sein du conseil d’administration de l’AFRC (Association Française de la Relation Client). L’Association, qui compte parmi ses membres de nombreuses sociétés françaises du secteur des télécoms (Free, France Télécom, SFR, Bouygues Telecom…), de la grande distribution, de l’emploi, du tourisme, des banques et assurances, etc., sert de lien entre tous les professionnels de la relation client. Elle organise également, chaque année, la distribution des Palmes de la relation client, un prix décerné aux acteurs du miliieu qui comptent… Angélique Berge,…

B-bof Les abonnés BBox de Bouygues bénéficient désormais de la possibilité de programmer des enregistrements à distance sur leur boîtier TV, directement depuis l’interface web de leur compte client. Déjà disponible chez les principaux opérateurs comme Free ou SFR, la possibilité d’enregistrer ses programmes à distance se démocratise petit à petit. Bouygues Telecom annonce l’ouverture de ce service à ses abonnés BBox ADSL (après une phase d’expérimentation réservée à ses clients en fibre). Sans surcoût, il suffit de se rendre sur son interface de gestion abonné sur le site de Bouygues. Il est alors possible de gérer ses enregistrements déjà programmés,…

Free annonce, ce jeudi, la conclusion d’un accord avec France Télécom-Orange, portant sur le déploiement commun de réseaux de fibre optique (FTTH) en dehors des zones urbaines très denses. Free a répondu positivement à l’offre de cofinancement lancée par France Télécom pour déployer plus rapidement la fibre optique dans les zones moins denses (hors grandes agglomérations). Au lieu de laisser chaque opérateur déployer une multiplicité de fibres, comme c’est le cas en zones très denses, l’accord permettra aux opérateurs de travailler de concert pour déployer un réseau unique mutualisé, depuis le répartiteur optique jusqu’à l’abonné. Ainsi, Free n’investira qu’à hauteur du…

Trop d’éprouvettes cassées ? Google a annoncé la fermeture prochaine de son programme en ligne Google Labs, qui permettait aux curieux de tout poil de s’essayer à un grand nombre d’expérimentations conçues par les développeurs de la firme. Longtemps moqué pour avoir proposé des services restés des années entières au statut de beta, à l’instar de Gmail, Google semble bien décidé à changer radicalement cette image. Cette fin d’époque se traduira, notamment, par la fermeture pure et simple des Google Labs. Cet espace fourre-tout, où les utilisateurs enthousiastes sont invités à s’essayer à différents petits programmes en ligne — du plus…

Six mois avant la fin du monde. Coïncidence ? Le minitel, cette invention française née en 1982, survit encore et toujours. Malgré l’essor d’Internet, le petit terminal bien connu fait de la résistance, à tel point que sa date de fin de vie a été repoussée une fois de plus… France Télécom, gestionnaire du service, a décidé d’accorder un nouveau (et dernier) sursis au vénérable ancêtre. Prévue pour la fin septembre 2011, la mort du service télématique a été repoussée au 30 juin 2012… soit 30 ans après la sortie du tout premier Minitel 1. Une belle performance ! Minitel 1 (1982)…

Les lapins se cachent pour mourir Les Nabaztag, ces petits lapins communicants animés créés par la société française Violet en 2005, vivent leurs dernières heures. Le repreneur de la licence, Mindscape, a pris la triste décision de débrancher les serveurs qui leur donnaient vie, dans environ une semaine (aux alentours du 27 juillet 2011)… Notice nécrologeek En se portant acquéreur de Violet en 2009, Mindscape a également hérité de la maintenance du parc de Nabaztag déjà vendus, et donc du coût des serveurs associés. Néanmoins, c’est désormais au tour de Mindscape de traverser une (très) mauvaise passe financière : placée en…

Une dizaine de comptes seraient concernés Conséquence du déploiement progressif d’une nouvelle version de Zimbra sur les serveurs de mails de Free, un bug, intervenant chez un nombre extrêmement restreint d’utilisateurs, provoque la perte définitive d’un certain nombre de données : mails, contacts… Mentionné par une poignée d’abonnés sur nos forums, le problème se manifeste par une perte des contacts enregistrés dans Zimbra, mais également des mails archivés, depuis avril 2010. Interrogé par l’un des utilisateurs en question, Yohan Tordjman, responsable du service mails chez Free, confirme le problème, tout en précisant qu’il s’agit d’un « cas rare » ayant touché environ « une…

Mieux vaut (très) tard que jamais Alors que les réseaux Neuf/SFR Wifi Public et FreeWifi existent depuis plusieurs années, Orange se lance enfin dans la création de son propre système de réseau communautaire pervasif, permettant à ses abonnés de se connecter sur les hotspots des autres possesseurs de Livebox à travers la France… C’est un lecteur bien informé de PC INpact qui a vendu la mèche : testé dans le plus grand secret par quelques beta-testeurs inscrits au programme Orange Labs, le réseau communautaire d’Orange devrait être ouvert à tous d’ici le mois prochain. Pour en profiter, il sera toutefois nécessaire…

Protelco, filiale d’Iliad consacrée à l’assistance technique de Free et d’Alice, recrute toujours des techniciens itinérants à travers toute la France. Près d’une trentaine de postes sont actuellement à pourvoir. Retrouvez-en le résumé dans le tableau ci-dessous… DépartementVilleNombre deposte àpourvoir 13 Aix en Provence 1 13 Marseille 1 38 Bourgoin Jallieu 1 42 Roanne 1 67 Saverne 1 75 Paris 5 77 Melun/ Montereau Fault Yonne/ La Ferté Sous Jouarre ou Coulommiers ou La Ferté Gaucher 3 78 Trappes 1 78 Sartrouville 1 81 Castres 1 84 Orange 1 91 Arpajon / Brétigny 1 91 Angerville-Milly-la-Forêt 1 92 Clamart 2…

La vie sera-t-elle changée avec Orange ? De source syndicale, le groupe France Télécom serait prêt à abandonner définitivement sa dénomination historique en juin 2012. Il marquerait ainsi la dernière étape du long processus de transition vers la marque Orange… L’information, rapportée par les syndicats et relayée par l’AFP, n’a pas encore été confirmée officiellement par la direction de France Télécom. Selon la CFE-CGC/UNSA, France Télécom envisage « le changement de la raison sociale “France Télécom” en Orange lors de la prochaine assemblée générale au mois de juin 2012 ». Le syndicat précise que la date exacte de changement de raison sociale doit…

Health points +3 Contrairement à ce que nous avons pu vous annoncer dernièrement, l’arrivée des applications Freenautes amateur utilisant Elixir sur Freebox Révolution semble toujours dans les plans de Free, vidéo de démonstration à l’appui… Elixir, framework conçu par Free pour permettre aux développeurs de concevoir leurs propres jeux vidéo et programmes sur Freebox HD (à l’origine), devrait donc bien poursuivre sa route sur Freebox Révolution. Il faut dire que jusqu’à présent, à l’exception du jeu BounceBox de nouknouk, choisi par Free pour faire partie des jeux de lancement de sa nouvelle Freebox Révolution en janvier, les développeurs n’ont toujours pas…

Les autres opérateurs sont verts Selon le site Electron Libre, LCI, la chaîne d’informations du groupe TF1, s’apprêterait à officialiser lundi prochain son passage à la diffusion gratuite (comme cela était déjà pressenti). Plus surprenant, la chaîne pourrait également annoncer l’arrivée d’Orange dans son capital… C’est désormais quasiment certain, Nonce Paolini, PDG du groupe TF1, devrait profiter d’une table ronde, lundi 25 juillet, pour annoncer le passage de LCI à un modèle de diffusion gratuite. Menacée par BFM TV et i>Télé, ses deux concurrentes de la TNT, LCI opterait donc pour un modèle de diffusion similaire. Objectif en vue : décrocher…

…sur les bancs du Parti socialiste Martine Aubry (PS) ravive l’idée d’une licence globale, de l’ordre de 2 €/mois sur les abonnements à Internet, en lieu et place de la loi Hadopi qui serait alors abrogée. Sur l’antenne d’Europe 1, la candidate à la primaire socialiste, ayant déjà pris position à l’encontre de systèmes répressifs tels que l’Hadopi, évoque ouvertement la possibilité de financer la création via un système de licence globale, ponctionnée directement sur les abonnements des fournisseurs d’accès à Internet. Si l’expression “licence globale” n’est pas utilisée directement par Martine Aubry, le sens est bien là : « J’ai toujours été…

Pas de gouvernement, et plus de Google ? Mise à jour : finalement, le coup de semonce de Google aura suffi à faire réfléchir Copiepresse. Les deux groupes ont annoncé lundi soir avoir conclu un accord permettant de réintégrer les sites blacklistés à l’index du moteur de recherche. Après une bataille juridique longue de cinq années, quelques jours d’embargo auront suffi à changer la donne… Le message de Google était clair, et les autres groupes de presse ne s’y tromperont probablement pas : le géant californien estime ne rien devoir à personne, et il n’hésitera pas à déréférencer les sites lorsqu’il le jugera…

Ô ben ça, ça tombe bien alors Malgré sa disponibilité, depuis un an, en tant que 19ème chaîne de la TNT gratuite nationale, l’audience de France Ô reste confidentielle. À partir de la rentrée de septembre, son antenne devrait donc changer radicalement de ton pour évoluer vers une programmation nationale généraliste… Nouvel habillage, nouvelle grille et nouvelle ligne éditoriale : la future-ex chaîne de l’outremer subira, dès le mois de septembre, une réforme pour mieux s’adresser à tous les publics, notamment en métropole. Gilles Camouilly, directeur de l’antenne et des programmes, annonce un « important virage éditorial, qui remplit une mission de…

Le succès sourit toujours à Michael Boukobza, ex-directeur général d’Iliad de 2000 à 2007. Le businessman, désormais installé en Israël, est parvenu à y décrocher la cinquième licence de téléphonie mobile, avec l’aide de son partenaire Xavier Niel… Michael Boukobza, récemment rebaptisé Michael Golan, est parvenu à créer l’exploit sur le secteurs des télécommunications israéliennes : malgré une concurrence rude, son groupe, Golan Telecom, a remporté l’appel d’offres portant sur l’arrivée d’un 5ème opérateur de téléphonie mobile dans le pays. Opposé notamment à Patrick Drahi (Numericable), qu’il avait lui-même conseillé pendant quelques années, Michael Boukobza a toutefois bénéficié d’un concours de…

Le cauchemar de Darwin Jean-Bernard Lévy, président du directoire de Vivendi, avait été l’un des principaux défenseurs de la mise en place d’un trafic Internet régulé et différencié, devant la Commission européenne la semaine dernière. Loin d’en démordre, il défend sa vision dans une interview consacrée au Monde… Vivendi, propriétaire à 100% de SFR (depuis le rachat des parts de Vodafone) défend donc une thèse alarmiste : selon Jean-Bernard Lévy, l’« Internet de base ne suffit plus », et le risque de « grande panne sur les réseaux », liée à l’importance du trafic, est bien réel. Le patron défend la vision d’un « Internet “à la…

À l’occasion des congés d’été, Free a mis en place une procédure spéciale afin d’éviter que votre Freebox Révolution soit livrée alors que vous n’êtes pas présent pour la réceptionner. Free a envoyé un mail aux personnes toujours en attente de la livraison de leur Freebox Révolution afin de leur permettre de confirmer leur présence dans les dix prochains jours en cliquant simplement sur un lien. Voici un exemple du texte de mail en question : « Bonjour, Compte tenu des périodes de congés de l’été, merci de nous confirmer en validant le lien suivant, que vous serez présent dans les 10…

Une chaîne qui ne manque pas de piquant La télévision locale dijonnaise Voo TV, actuellement disponible sur une zone réduite de l’agglomération de Dijon via la TNT, devrait faire prochainement son apparition sur le bouquet Freebox TV, aux côtés d’autres bouquets de box ADSL. Avec près de trois ans d’existence à son actif, Voo TV, chaîne locale dijonnaise, pâtit d’un important problème de visibilité. Sa diffusion sur la TNT régionale ne couvre en effet qu’une partie de l’agglomération de Dijon ; pour des raisons techniques, seul un émetteur secondaire (Chenôve) retransmet son signal, et pas l’émetteur principal de la région (Nuits-Saint-Georges). Pour…

Dommage, il n’y a pas de Freebox dedans… Pour faire la promotion de ses offres, Orange a choisi cette année une approche différente : une maison itinérante suréquipée parcourt donc la France tout l’été, et présente divers types d’usages multimédia connectés… Télévision en 3D, musique en streaming, jeux vidéo… voilà autant de services présentés dans ce qu’Orange appelle sa “maison connectée”, sillonnant les routes de France tout l’été. Orange y présente aussi bien des services partenaires (Deezer Premium) que totalement indépendants : il sera ainsi possible de s’essayer à diverses applications sur iPad, à des boîtiers multimédia (LaCie), ou encore à des…

La « quasi-neutralité » en action Vivendi, Alcatel et Deutsche Telekom, trois des plus importants acteurs de télécommunications en Europe, ont défendu auprès de la Commission européenne l’idée d’un Internet à plusieurs vitesses, totalement contraire à la notion de neutralité du net… Réunis mercredi dernier lors d’une table ronde traitant de l’agenda numérique européen, Jean-Bernard Lévy, président du directoire de Vivendi (SFR), Ben Verwaayen, DG d’Alcatel-Lucent, et René Obermann, DG de Deutsche Telekom, ont encouragé la Commission à mettre en avant « la différenciation en matière de gestion du trafic ». Au sein d’une liste dotée de onze propositions, les trois dirigeants réclament la…

ceci est une révolution Aujourd’hui dans notre nouvelle édition de la VALC du dimanche, un nouvel objet hautement technologique, une vraie révolution. Sans câble, sans batteries, toujours disponible, ne plante jamais, Book est une révolution technologique à lui tout seul. Vidéo proposée par Pierre-Paul, n’hésitez pas à proposer vos vidéos en écrivant à didier(@)freenews.fr

Du 9 au 15 juillet 2011 Pas le temps de suivre le flot d’actualité en temps réel ? Besoin d’un condensé à lire à tête reposée ce week-end ? Le résumé de l’actu Freenews vous permet de revenir sur les articles les plus importants des 7 derniers jours, tous les vendredis… Ce rendez-vous vous permettra de rattraper l’actualité la plus importante, en sélectionnant et classant pour vous une dizaine d’articles environ, parmi ceux publiés ces 7 derniers jours. Bonne séance de rattrapage ! Freebox TV La chaîne Secret Story arrive (vraiment) sur Freebox Vers un rachat de Free Home Video pour un « Netflix…

Ça doit bien marcher s’ils continuent chaque année Avec une petite semaine de décalage par rapport au lancement du jeu, la chaîne 100% dédiée à l’émission de télé-réalité Secret Story (saison 5) vient de débuter la diffusion de ses programmes. Disponible sur le canal 48 du bouquet Freebox TV depuis le début de l’émission, la chaîne Secret Story affichait jusque là un bandeau annonçant son retard et donnant rendez-vous aux fans le 15 juillet pour son lancement réel. Les programmes ont bien débuté ce vendredi, comme annoncé. Sans grande surprise, la chaîne proposera aux inconditionnels du jeu les rendez-vous diffusés…

Et resteront au nombre de 5 Canal+ et Orange détaillent, dans un communiqué commun, leur nouveau projet de partenariat entourant le bouquet de chaînes Orange Cinéma Séries. Un certain flou artistique entourait le futur des chaînes Orange Cinéma Séries depuis la remise en cause de l’accord initial entre Orange et Canal+. L’idée d’une structure commune gérée à 50% entre les deux sociétés étant enterrée, le groupe Canal+ se contentera désormais d’une participation minoritaire dans le bouquet : celui-ci sera donc détenu à 66,66 % par Orange et 33,33 % par Canal+. « Sa gouvernance sera assurée par les deux partenaires proportionnellement à leur pourcentage…

Suite au rachat du groupe Demain SA, Demain.TV Ile-de-France se transforme pour devenir Grand Paris TV, une chaîne locale dotée d’une toute nouvelle grille des programmes… Parée de sa nouvelle identité, Grand Paris TV entend bien profiter de l’expérience de ses repreneurs en termes de télévision locale, notamment Jean-Luc Nelle (dirigeant de TV Rennes 35) et William et David de Stoppeleire (co-fondateurs et dirigeants de Normandie TV). Grand Paris TV espère moderniser son antenne et toucher un large public, entre 20 et 40 ans. La grille des programmes sera marquée par trois rendez-vous principaux : un “morning” de 6h30 à 10h00,…

Ça se voit tant que ça ? L’arrivée de nouvelles offres plus compétitives sur le marché du mobile, comme le forfait B & You annoncé par Bouygues Telecom, ou encore les offres de Numericable, ne semble guère inquiéter le fondateur de Free, Xavier Niel… Le trublion, qui promettait de diviser par deux le prix des forfaits de téléphonie mobile avec sa future offre Free Mobile, n’a pas l’air de se sentir très menacé, à quelques mois de son arrivée sur le marché. Interrogé sur l’arrivée de ces offres concurrentes plus agressives, il n’aurait ainsi lâché qu’un commentaire lapidaire et mordant, rapporté…

Round 1… fight Le boîtier Player de la Freebox Révolution fait son arrivée dans le comparatif des boîtiers et disques durs multimédia du site Les Numériques, en attendant un test plus complet… Il aura fallu attendre plus de six mois après la sortie de la nouvelle box de Free pour que celle-ci soit intégrée au célèbre comparatif. Le site indique en effet avoir souhaité attendre quelque temps l’arrivée des premières mises à jour, venant corriger « les trop nombreux défauts de jeunesse du Freebox Player ». La box de Free étant désormais plus mature, elle fait désormais son entrée dans le face-à-face,…