Seules deux choses sont infinies… Dans le cadre du projet de loi sur la consommation, débattu à partir de mercredi en séance publique à l’Assemblée nationale, les débats se portent sur le bon usage du terme « illimité », bien souvent trompeur sur les forfaits Internet et mobile… Alors que beaucoup attendaient une clarification de la part du gouvernement afin de mettre un terme à l’utilisation abusive du terme “illimité”, celui-ci semble plutôt conforter les opérateurs dans leurs pratiques trompeuses. Le ministère des Finances estime en effet que le terme “illimité” peut continuer à être utilisé en tant que mention principale, à…

En attendant Free Mobile B&You, l’offre mobile de Bouygues Télécom destinée aux “clients experts”, évolue à nouveau afin de répondre aux attentes de ses clients : désormais, l’offre de données incluse comprend l’usage modem… Après avoir procédé à un premier ajustement de ses offres au mois d’août, en supprimant la facturation des données hors-forfait consommées au profit d’un système de restriction de débit (fair use), B&You fait évoluer à nouveau sa gamme de forfaits Internet. Cette fois-ci, l’opérateur intègre explicitement l’usage modem, permettant de connecter son smartphone à un PC pour profiter de sa connexion 3G. Officieusement, cet usage était déjà…

Free reçoit aujourd’hui des centaines de candidats à Vitry-sur-Seine (94), tous intéressés pour intégrer le nouveau centre d’appels de la société, destiné à couvrir l’activité mobile de l’opérateur. Mis en service « dans les prochaines semaines », le centre accueillera quelques 500 à 600 salariés au total. Actuellement, 200 postes sont déjà concernés par la grande opération de recrutement lancée par Free : des assistants techniques, des conseillers clientèle ainsi que des conseillers en vente et acquisition sont recherchés. L’opération est menée conjointement entre Free et la ville de Vitry-sur-Seine, relève Le Parisien ; ainsi, dans des quartiers particulièrement concernés par le chômage chez les…

Régulièrement Freenews vous propose un point sur le bouquet des radios disponibles depuis votre Freebox. Actuellement elles sont au nombre de 102. Ci-dessous l’ensemble des modifications depuis notre dernier point. Les 8 radios qui ne sont plus disponibles sur le bouquet Freebox sont : OZ radio, la radio de la mer, Mixxradio, MFM, Tropicoa, Oxyradio, Parenthèse Radio et France vivace Trois nouvelles radios font leur apparition en fin de bouquet : Radio vag (canal 116) ORTC Radio (canal 117) Corail la webradio (canal 118) Nous vous proposons un document PDF facilement imprimable pour faire cette synthèse : Bouquet Radio sur Freebox Rappel utile :…

Alors que les premières licences 4G françaises ont été attribuées aux quatre principaux opérateurs (Orange, Free, SFR et Bouygues), on peine encore à se faire une idée des usages possibles grâce à cette nouvelle technologie mobile. SFR a fait la démonstration des capacités de la technologie LTE (utilisée pour la 4G), jeudi à Marseille, devant les caméras de PC INpact : à l’aide d’une simple connexion 4G, l’opérateur démontre qu’il est possible de transmettre un flux vidéo HD émanant d’une webcam (en mouvement sur une voiture téléguidée) et de le recevoir sur une télévision, en toute fluidité et avec une latence…

L’EEMI, École Européenne des Métiers de l’Internet, a ouvert ses portes ce lundi matin en présence de ses trois fondateurs : Xavier Niel (Free), Jacques-Antoine Granjon (Vente-privee.com) et Marc Simoncini (Meetic). Les trois investisseurs ont accueilli la première promotion de l’école, constituée de 140 élèves, au sein du Palais Brongniart où se tiendront les cours. À terme, l’école devrait être en mesure d’accueillir entre 200 et 250 élèves par an. Stéphanie de Kerdrel, directrice de l’établissement, a profité de l’occasion pour annoncer sa volonté de développer l’EEMI dans d’autres grandes villes françaises (Marseille) ou européennes, dans les années à venir. Crédit…

Pascal Lechevallier, blogueur spécialiste des médias et des services vidéo sur ZDnet, nous en apprend un peu plus sur iCinema, la plateforme de VOD illimitée qui devrait voir prochainement le jour. Avec à sa tête les deux fondateurs d’Allociné (Jean-David Blanc et Patrick Holzman, ce dernier étant désormais directeur audiovisuel du groupe Iliad), le projet iCinema veut proposer un véritable service de streaming de films contre un abonnement mensuel, sur le modèle de Netflix. Loin d’être mort, le projet est toujours en cours d’élaboration, comme en témoigne ce premier logo tout juste révélé par Pascal Lechevallier. Cependant, contrairement à ce…

Protelco, filiale d’Iliad consacrée à l’assistance technique de Free et d’Alice, recrute un(e) Technicien(ne) Logistique à Paris, pour un contrat en CDI. Retrouvez, ci-dessous, la description du poste ainsi que les consignes à suivre pour postuler : Technicien Logistique (H/F) Missions Assister les gestionnaires du Parc Automobile et du stock matériel du Département Assistance Technique de Protelco ; Réceptionner et effectuer la remise et ou mise à disposition du matériel, des commandes et des véhicules ; Assurer la gestion des notes de frais ; Aider dans la gestion des pannes et accidents. Profil Volontaire et autonome, vous faites preuve de rigueur et d’une capacité…

hassa su fi cé ha ka Aujourd’hui dans notre nouvelle édition de la VALC du dimanche, continuons un clin d’oeil au monde de l’ovalie avec cette fois un ha ka des lapins crétins… Après, ça suffit, on arrête avec ces ha ka !

Du 17 au 23 septembre 2011 Pas le temps de suivre le flot d’actualité en temps réel ? Besoin d’un condensé à lire à tête reposée ce week-end ? Le résumé de l’actu Freenews vous permet de revenir sur les articles les plus importants des 7 derniers jours, tous les vendredis… Ce rendez-vous vous permettra de rattraper l’actualité la plus importante, en sélectionnant et classant pour vous une dizaine d’articles environ, parmi ceux publiés ces 7 derniers jours. Concours photo“Ma Freebox en vacances” Votez ! Le concours estival de photos de Freebox, organisé par l’Freenews et l’AdUF, est en pleine phase finale. Foncez…

Mangas, la chaîne du groupe AB consacrée aux films et séries d’animation japonaise, lance My Mangas, son service de vidéo à la demande payant, sur Freebox TV. À ne pas confondre avec le service de rattrapage de Mangas, réservé aux abonnés de la chaîne sur Freebox Replay, My Mangas propose l’achat d’épisodes de séries animées à l’unité pour un prix variable (généralement moins de 2 euros) ou par packs. Le catalogue est essentiellement composé de classiques de la télévision des années 80 et 90. Selon nos constatations, My Mangas est actuellement exclusivement disponible sur Freebox HD, via le menu principal…

Les termes techniques du monde numérique vous font peur, vous n’y comprenez rien… voici des explications. Qu’est ce que le dégroupage ? Retrouvez d’autres vidéos sur www.jailafibre.eu

Nous vous rapportions ce matin que le projet de plateforme VOD illimitée autour de Free Home Video aurait été abandonné par ses créateurs. L’information a été démentie par Patrick Holzman, l’un des fondateurs d’Allociné, également responsable du service audiovisuel chez Free… Le projet est toujours d’actualité, fait-il savoir à Univers Freebox : pour l’instant baptisé icinéma, celui-ci semble en bonne voie et « sera dévoilé 15 jours après le service SVOD de Canal+ », soit probablement avant la fin de l’année, comme cela avait déjà été annoncé. Article initial (12:30) : Le projet consistant à faire de Free Home Video une toute nouvelle plateforme…

Le service de jeux vidéo à la demande GameTree TV, disponible sur Freebox Révolution, annonce de nouvelles promotions sur une sélection de jeux en achat définitif. Renouvelant l’opération initiée au mois d’août, GameTree TV va proposer des promotions sur son catalogue pendant une durée d’une semaine. Plusieurs titres seront disponibles à 5,99 € (contre 9,99 €) pour un accès « illimité ». Ceux-ci seront mis en avant sous la section Nouveautés du logiciel… GameTree TV annonce également une mise à jour prochaine de son application pour Freebox. La firme promet notamment une optimisations des performances de jeux, ainsi que l’ajout de nouveaux titres au…

De plus en plus populaire en France, le service de micro-messages Twitter pourrait bientôt faire son apparition directement sur le boîtier Player de la Freebox Révolution… Twitter pourrait faire son entrée sur le boîtier connecté de Free : c’est du moins ce que laisse penser un mystérieux tweet, posté jeud sur le réseau social par Isabelle Audap, attachée de presse de Free/Iliad. Visiblement posté involontairement (ou incomplet), celui-ci n’a guère de sens… mais si l’on regarde bien la mention inférieure, on constate que le client utilisé pour poster le message est le « Freebox player » ! Reste à savoir de quelle manière Twitter pourrait…

Et l’iPhone chez Free Mobile Maxime Lombardini, directeur général du groupe Iliad (Free), s’exprime sur les liens entre Free et Apple, dont il admet reprendre parfois certaines méthodes… Dresser des ponts entre Free et Apple a toujours été un sport national pour les aficionados Freenautes. Il faut dire que les ressemblances ne manquent pas : que ce soit dans ses pubs TV, ses boutiques ou même ses conférences, Free a toujours entretenu la proximité avec la firme californienne… sans jamais tout à fait l’avouer. Xavier Niel, fondateur de Free, n’a cependant pas caché son admiration pour le charismatique ex-patron de la…

Retour vers le futur Pour son prochain modèle de Bbox, Bouygues Télécom a déjà annoncé son intention d’inclure un processeur Atom, extrêmement proche de celui intégré à la Freebox Révolution de Free. Mais ce n’est pas tout… Dans Les Échos, l’opérateur indique également que ce nouveau modèle de box, réservé aux abonnés en fibre optique, ne séparera plus la gestion réseau et TV en deux boîtiers séparés. Un unique boîtier sera fourni aux abonnés : un concept que Bouygues baptise la “one box” et qui permettrait au groupe de s’imposer technologiquement, si l’on en croit un analyste : « Avec la “one box”, le…

Pas de laissé pour compte Les quatre opérateurs candidats pour une licence de téléphone mobile 4G — Free Mobile, Orange, Bouygues Télécom et SFR — sont tous retenus par l’Arcep : ils pourront se partager à quatre le gâteau des fréquences mises en lot par les autorités. Suite à l’examen des dossiers pour une licence 4G (sur la bande 2,6 GHz), et suite à un système de notation, l’Arcep (Autorité de régulation des télécoms) a décidé de retenir les quatre candidatures qui lui ont été soumises. Free Mobile a misé 271 millions d’euros (soit plus que Bouygues ou que SFR) pour…

Downgrade Selon nos constatations, Free a commencé à diffuser auprès des nouveaux abonnés et abonnés migrés FTTH un nouveau modèle de boîtier Freebox Optique (v5), ayant pour particularité de se rapprocher beaucoup plus des modèles ADSL… Plusieurs Freenautes ont déjà fait part de leur surprise sur le forum de l’AdUF, notamment, à la découverte de cette box. Ce modèle, doté du numéro F-OPT02A (contre 01A et 01B pour les précédents), vient changer bien des habitudes… S’il peut sembler identique au précédent, la différence apparaît rapidement en jetant un coup d’œil à l’arrière de la box : précédemment intégré, le port fibre…

Subventionnés ou tout nus Vaut-il mieux acquérir son téléphone lié à un forfait (avec durée d’engagement) ou séparément ? Voilà longtemps que Les Numériques se posent la question. Dans un comparatif remis au goût du jour, le site sort sa calculette, en prenant en compte les nouveaux terminaux les plus populaires (iPhone 4, Samsung Galaxy S II) ainsi que quelques forfaits récents (Numericable, B & You…). Le site calcule le coût de revient total du téléphone et d’un forfait associé, pendant une période d’abonnement de deux ans. Prenons l’iPhone 4 : bien que le prix du portable acquis seul soit assez élevé (629…

Les chiffres sont lâchés L’UFC-Que choisir dresse le bilan de ses deux récents appels à témoins sur les réengagements mobiles : des démarchages abusifs aux réengagements forcés, l’association a fait le plein de témoignages… Démarchages téléphoniques abusifs Pour ce premier appel, l’UFC affirme avoir reçu pas moins de 450 témoignages, en moins de 10 jours. Que ce soit par téléphone ou par SMS, les opérateurs n’hésitent pas à démarcher à répétition leurs clients dans le but d’obtenir un réengagement de 12 ou 24 mois, faisant miroiter des cadeaux (réduction du coût mensuel, minutes offertes, etc.) pour parvenir à leurs fins. SFR…

Gagnez des coffrets Blu-ray Free propose à ses abonnés un nouveau jeu-concours, mis en ligne sur son portail, à l’occasion de la sortie du film Pirates des Caraïbes : la Fontaine de Jouvence sur le service de VOD Disneytek. Des coffrets Blu-ray et des Blu-ray 3D sont à gagner… Ouvert à tous, ce concours vous permettra peut-être de remporter l’une des dotations suivantes : 5 tétralogies Blu-ray (valeur unitaire : 60 euros) 25 Blu-ray 3D du film (valeur unitaire : 30 euros) Comme d’habitude, il faudra répondre correctement à 3 questions à choix multiple, puis estimer au mieux le nombre de participants dans une…

Une mise à jour gratuite pour le jeu Asphalt 6 : Adrénaline est disponible pour les possesseurs du jeu sur Freebox Révolution. Celle-ci apporte le très attendu mode multijoueurs en ligne au jeu de course… À peine plus d’une semaine après l’arrivée du jeu sur le FreeStore de la Freebox Révolution, celui-ci se dote d’une première mise à jour qui permettra aux joueurs de s’affronter en ligne grâce au service Gameloft LIVE, jusqu’à 6 joueurs en simultané. En outre, le jeu propose désormais un système de classement général dans lequel les joueurs les plus acharnés pourront gravir les échelons et tenter…

Tout le monde il est beau, tout le monde il est gentil Cela faisait quelque temps que les associations de consommateurs n’avaient pas réalisé de grande enquête de satisfaction chez les fournisseurs d’accès à Internet. C’est désormais chose faite, et malgré les années, Free n’a toujours pas quitté son trône… mais le reste du classement a été profondément chamboulé, à l’image du marché d’ailleurs. Les associations de consommateurs ont beaucoup fait parler d’elles ces derniers mois pour les diverses actions -parfois controversées- qu’elles ont menées contre les fournisseurs d’accès. Ceci ne doit pas masquer les récompenses qu’elles distribuent régulièrement aux…

Cette semaine, la chronique des problèmes Freenautes, en partenariat avec l’AdUF, fait sa rentrée ! Au programme en vrac : un accès Freebox à distance allergique aux écrans tactiles, le point sur le bugtracker Freebox… et, une fois n’est pas coutume, une fonction “anormale” dont on aurait bien aimé qu’elle reste. Comme quoi, tout arrive… Bonne lecture ! Tu clic’ ou tu touch’ ? L’accès à distance à l’interface du Freebox Server (v6) était sans doute l’innovation la plus attendue ; déployée fin août par Free, celle-ci permet de consulter l’état de sa Freebox depuis n’importe quelle connexion Internet, en wi-fi, en 3G, etc. Pour…

Depuis quelques jours, un compte Twitter humoristique se paye (gentiment) la tête des opérateurs mobiles « historiques », caricaturant leur attitude à l’approche de l’arrivée de Free Mobile sur le marché… Le terme « téléphonosaure », utilisé dans le monde des télécoms depuis de nombreuses années et récemment remis au goût du jour par Benjamin Bayart dans une intervention radiophonique pour désigner les opérateurs mobiles qui « dorment sur leurs lauriers et vivent sur des abonnements qui sont parmi les plus chers du monde », semble bien parti pour servir de blague récurrente sur la Toile… Le compte anonyme @telephonosaure sur Twitter caricature, à coups de blagues…

Pacitel que ça… Créée sous l’impulsion de Frédéric Lefebvre, secrétaire d’État chargé du Commerce, la « liste Pacitel » entend lutter contre le démarchage téléphonique abusif… Le système Pacitel prend la forme d’une association loi de 1901, créée avec le soutien de plusieurs fédérations comme la FFT (Fédération Française des Télécoms), la Fevad (Fédération du e-commerce et de la vente à distance) ou encore l’AFRC (Association française de la relation clients). Les particuliers qui le souhaitent peuvent s’inscrire sur le site de Pacitel dès maintenant, afin de faire savoir leur opposition au démarchage téléphonique. Les sociétés membres des fédérations associées au dispositif (soit…

Rémy With, premier vice-président du Conseil Général du Haut Rhin, explique l’intérêt de la fibre optique. Retrouvez d’autres vidéos sur www.jailafibre.eu

La première offre d’Internet à tarif social sera commercialisée dans les six mois qui viennent par Orange : à destination des Français bénéficiaires du revenu de solidarité active (RSA), elle sera proposée à 23 € par mois et devra inclure un accès illimité à Internet, ainsi que la téléphonie fixe illimitée vers la France, le tout sans engagement ni frais d’accès. L’identité du premier opérateur à commercialiser une offre “sociale” labellisée, a été révélée ce mercredi par le gouvernement, sans aucune surprise. Il faut dire que le cahier des charges présenté par Éric Besson et Frédéric Lefebvre semblait taillé sur mesure…

Quitte ou double La chaîne d’information de TF1 ne cache plus son envie de renoncer à la TNT payante pour un canal sur la TNT gratuite. Face à la pression exercée par M6, qui exige le même droit pour sa chaîne Paris Premiere (également présente sur la TNT payante), le groupe TF1 décide de jouer le tout pour le tout… LCI souhaite obtenir son canal sur la TNT gratuite, par tous les moyens… quitte à brandir la menace d’une fermeture définitive de la chaîne : « si, au 31 décembre, nous n’avons pas trouvé de solution, LCI s’arrêtera », lâche Catherine Nayl, directrice…