Free recrute des conseillers multimédia (service assistance technique) sur son Centre d’Appels de Marseille. Le poste est à pourvoir en janvier 2012. Retrouvez ci-dessous un descriptif du profil recherché ainsi que les instructions pour postuler : Conseiller Multimédia (H/F) – Service ASSISTANCE TECHNIQUE Entreprise Rejoignez-nous pour faire avancer la « FREE Révolution » ! FREE poursuit sa « Révolution » sur le marché des télécoms avec son arrivée imminente comme nouvel opérateur de téléphonie mobile en France. Au sein du Centre d’Appels de Marseille, de la norme Qualité « NF Service » depuis 2008, nous recherchons des Conseiller(e)s Multimédia qui viendront renforcer nos équipes assistance technique. Poste à…

Déjà testé dans nos colonnes, l’utilitaire Freebox Touch, disponible pour iPhone, se met à jour pour corriger un important problème de maniabilité de sa fonction “souris”… Faisant office de clavier et de souris virtuels pour la Freebox Révolution, l’application Freebox Touch était handicapé par un problème de maniabilité de la souris ; à l’usage, le curseur avait régulièrement tendance à « déraper », rendant toute sélection précise très difficile. Après plusieurs mises à jour venant notamment intégrer de nouvelles fonctionnalités, l’auteur nous indique que le problème en question est totalement résolu. Parmi les principales nouveautés déployées au fil des précédentes versions du logiciel,…

Et 1 an de retard en moins, 1 Une activation qui fait du bien en Mayenne, et qui permet à Free de combler une partie de son retard dans le département. Changé (CLL53) est enfin activé. Attendu depuis avril 2008, c’était le dernier NRA de cette année à attendre le dégroupage. Ce modeste NRA de 1540 lignes raccorde les communes de Changé* et Saint Berthevin*. Encore 9 NRA à dégrouper en Mayenne, dont les deux tiers attendent depuis 2009, soit bientôt 3 ans. La course contre la montre continue pour Free. Comme toujours, n’oubliez pas de demander le dégroupage total…

Free Mobile semble prendre actuellement plaisir à faire monter la pression autour de la future annonce de son lancement. Le site mobile.free.fr vient d’être mis à jour et affiche à présent l’image d’un missile en lieu de place de la roulotte qui y trônait depuis plusieurs mois. Cette modification fait écho au récent tweet de Xavier Niel, qui indiquait que « la fusée est sur la zone de lancement ». Le décollage semble plus que jamais imminent. La pression est au maximum, les attentes énormes. Les offres de Free Mobile seront-elles à la hauteur ? Mise à jour : Free vient d’ajouter un commentaire…

L’offre “TV sur PC” de SFR accueille dans son bouquet deux nouvelles chaînes : TF1, ainsi que TMC, propriété du groupe TF1. Pour les Freenautes, la nouvelle peut surprendre : la première chaîne a en effet toujours refusé d’être mise à disposition sur PC dans le cadre du service multiposte de Free… Jusqu’à présent, on connaissait le groupe TF1 comme faisant partie des quelques irréductibles qui, avec le groupe M6 (M6, W9), refusaient d’être accessibles en ADSL depuis un poste d’ordinateur. Avec la Freebox Révolution, Free a trouvé une parade, en proposant d’y accéder sur PC en mode TNT… mais cela ne satisfait…

À défaut d’une annonce immédiate, les choses se précisent petit à petit pour le lancement de Free Mobile. Plusieurs Freenautes nous ont fait remarquer la fermeture récente de toutes les pages perso dont le nom se terminait par .mobile.free.fr, en vue de l’arrivée du site officiel de la marque… Le service d’hébergement gratuit de Free permet de créer gratuitement un site web dont le nom de domaine se termine par .free.fr. Toutes les combinaisons sont possibles, et seuls certains sous-domaines sont réservés par Free pour son propre usage (par exemple, adsl.free.fr). Jusqu’à peu, il était toujours possible de terminer un nom…

La demande de blocage et de déréférencement des sites de la galaxie Allo (AlloStreaming, AlloMovie, AlloShare et AlloShowTV), émise par des groupements d’ayants droits (l’APC, la FNDF, et le SEVN), devra attendre : jugée trop dense, l’audience a été reportée au mois de janvier… Les principaux fournisseurs d’accès à Internet et principaux éditeurs de moteurs de recherche, assignés ce jeudi matin au Tribunal de grande instance de Paris, ont unanimement mis en avant la complexité du dossier et la densité des documents fournis. Free a notamment contesté la procédure en relevant des problèmes de fond : l’opérateur a évoqué un problème « d’exhaustivité…

« Il faut y aller pour de vrai » Xavier Niel l’avait annoncé dès 2008 : Free Mobile divisera le prix des abonnements mobiles par deux. Une promesse qui tient toujours à l’heure actuelle, face aux nouveaux forfaits low-cost des concurrents… Menacée par l’arrivée de Free Mobile, la concurrence a affirmé, à plusieurs reprises, que les promesses du nouvel entrant n’étaient plus vraiment d’actualité, notamment en raison de la baisse des prix des forfaits déjà amorcée en 2010 et 2011. Attention à l’intox, Free Mobile entend toujours bien diviser les prix par deux ! Dans le Nouvel Obs’, Xavier Niel s’en prend directement à…

L’appel à candidatures pour le deuxième lot de licences 4G, sur la bande 800 MHz (issue du dividende numérique), vient de s’achever. Sans surprise, quatre dossiers ont été reçus par l’Autorité de régulation (Arcep)… Les quatre principaux opérateurs du pays, ayant déjà répondu présent au premier lot de licences 4G, sont bien les quatre à avoir déposé un dossier pour obtenir des fréquences supplémentaires : Bouygues Telecom, détenue à 89,50 % par la société Bouygues et 10,50 % par la société JC Decaux Holding ; Free Fréquences, détenue à 95 % par la société Iliad et 5 % par la société Free Mobile ; Orange France, filiale…

Gameloft lance les « Happy Hour de Noël » sur le FreeStore de la Freebox Révolution : chaque jour, du vendredi 16 au mercredi 21 décembre 2011, un jeu sera proposé en promotion à 0,99 €… Chaque jour, la promotion ne durera qu’un temps limité (quelques heures). Le titre du jeu et l’heure de la promotion seront révélés par la firme sur ses pages communautaires Twitter et Facebook ! suivre Gameloft sur Twitter suivre Gameloft sur Facebook Dans la mesure du possible, nous relaierons évidemment toutes ces promotions aussi vite que possible sur Freenews. Notez enfin que le développeur annonce une surprise supplémentaire, dévoilée le…

2 zistroll e Breizh Le dégroupage se poursuit même si le rythme est moins soutenu que la semaine dernière. C’est en Bretagne que l’on a droit à 2 activations aujourd’hui. Les deux activations du jour ont comme point commun d’avoir environ le même nombre de lignes (1900) et d’avoir été prévus dans la même série, en mars dernier. Ils auront donc mis moins d’un an à être dégroupés, et c’est tant mieux. Il s’agit de : La Chapelle-Caro (CHC56) et ses communes rattachés Caro*, Chapelle Caro (la)*, Lizio*, Montertelot, Quily, Roc Saint Andre (Le), Saint Abraham*, Saint Servant sur Oust*, Serent*…

Free Senteur, à l’odeur de téléphone mobile… Après Rouen, Troyes et (bientôt) Angers, un nouveau Free Center débarquera prochainement à Laval, dans la Mayenne. L’expansion du petit réseau de boutiques Free se poursuit donc, pour le moment toujours selon un schéma modeste de moins d’une dizaine de points « dans des villes moyennes situées entre 50 et 200 km de Paris ». Rappelons que pour l’instant, ces boutiques servent d’expérimentation à Free, qui n’a pas encore décidé d’ouvrir de réseau de vente à grande échelle sur le territoire. Alors que l’on attend toujours l’ouverture prochaine du centre d’Angers, Free est déjà à…

Mise à jour : suite à la publication de notre billet, l’agence Vae Solis nous informe que les comptes Twitter et Facebook ouverts au nom de la « Révolution du numérique », sont en réalité des faux, et ne sont pas liés à l’opération de communication ; il s’agit de cybersquatting pur et dur ! Les informations diffusées sur ceux-ci relèvent donc de l’intox. L’agence nous confirme, par ailleurs, que c’est bel et bien Numericable qui se cache derrière l’opération “Révolution du numérique”, et non Free Mobile comme certains sites ont pu le supposer. Cela vient confirmer les informations publiées précédemment par Clubic… Article initial :…

Protelco, filiale d’Iliad consacrée à l’assistance technique de Free et d’Alice, recrute un(e) Opérateur(trice) de saisie Cartographie, pour un poste à pourvoir sur Paris (8ème). Retrouvez ci-dessous un descriptif du profil recherché ainsi que les instructions pour postuler : OPÉRATEUR DE SAISIE CARTOGRAPHIE H/F Missions Saisir les infrastructures réseaux / déploiement. Utilisation des SIG (Systèmes d’Informations Géographiques) pour la recherche des infrastructures. Maitrise des fichiers format Shape Profil Homme ou femme titulaire d’un BEP ou Bac, vous maîtrisez les outils informatiques qui sont mis à votre disposition. Forte capacité de concentration, méthodique, rigoureux et ordonné sont des qualités qui seront également…

Un modèle de vente plus adapté aux box ? Green Farm, le farming game conçu par Gameloft, vient de faire son entrée sur le FreeStore de la Freebox Révolution. Celui-ci marque l’arrivée du modèle de free-to-play sur le marché de la Freebox : téléchargeable gratuitement, le titre propose l’achat de nombreux items in-game contre espèces sonnantes et trébuchantes… Portage fidèle de la version Facebook/iOS, Green Farm vous propose de créer votre personnage via un éditeur complet puis de cultiver votre propre petit coin de ferme comme bon vous semble. Comme dans tous les titres de ce genre, l’entretien de vos plantations et…

Orange a annoncé avoir reçu cinq dossiers de candidature à la reprise de sa filiale suisse, en vente pour un montant estimé de 1,5 à 2 milliards d’euros. « Nous avons reçu cinq offres, toutes de bonne qualité et en ligne avec nos attentes », affirmait mardi soir un porte-parole d’Orange à l’AFP. Parmi les noms des repreneurs potentiels attendus figure Xavier Niel, fondateur de Free, dont la surprenante candidature a été révélée au mois d’octobre. L’entrepreneur aurait constitué un dossier commun avec Goldman Sachs Capital Partners et le fonds de private equity Doughty Hanson. Si les noms des participants à l’appel…

Et des nouveaux entrants « full MVNO » L’Arcep (Autorité de régulation des télécoms) a publié son projet d’encadrement de la terminaison d’appel du nouvel entrant, Free Mobile. Sans surprise, l’opérateur bénéficiera d’un avantage concurrentiel à son arrivée, avec un coût de terminaison d’appel plus élevé que ses concurrents… Le projet de l’Arcep, mis en consultation publique, prévoit la mise en place d’une TA favorable à Free, dégressive jusqu’en juillet 2014. Cette tarification spécifique permettra au nouvel entrant de compenser un nombre d’abonnés plus faible au départ, avec la bénédiction de l’Autorité de la concurrence. Free, ainsi que les Full MVNO Virgin…

Dans le cadre de son expansion, le groupe Iliad recrute un technicien bureautique, pour un poste à pourvoir sur Paris (8ème). Retrouvez ci-dessous un descriptif du profil recherché ainsi que les instructions pour postuler : TECHNICIEN BUREAUTIQUE Le Groupe Iliad est un acteur majeur sur le marché français de l’accès à Internet et des télécommunications avec les marques Free et Alice, Onetel et Iliad Télécom ainsi que Free Infrastructure et Free Mobile. Caractéristique de l’offre Société : Iliad Type de contrat : CDI Lieu : Paris 8ème Mission Rattaché au responsable bureautique, vous aurez en charge la croissance, la maintenance et le renouvellement du…

À vos marques, prêts… L’Arcep (Autorité de régulation des télécoms), chargée de vérifier que le réseau de Free Mobile couvrait bien au moins 27% de la population française comme l’exige sa licence, a rendu son verdict ; sans surprise, celui-ci est positif… L’audit le confirme, le réseau de Free respecte bien les engagements pris par l’opérateur pour son lancement. L’Autorité délivre donc son feu vert à Free Mobile : celui-ci peut désormais commercialiser ses offres à tout moment. De même, son accord d’itinérance 2G et 3G avec le réseau d’Orange (qui lui permettra d’offrir ses services sur l’ensemble du territoire français) est…

Ah que cui-cui Signe supplémentaire d’un lancement de l’offre Free Mobile qu’on imagine imminent, Xavier Niel vient de poster un mystérieux message au centre de toutes les attentions sur le réseau Twitter… Réfractaires aux rumeurs et au teasing gras, passez votre chemin ! Xavier Niel titille la curiosité des ses quelques 4000 abonnés sur son compte Twitter (jusque là resté vierge de tout tweet), avec un message pour le moins cryptique : the Rocket is on the launch pad— Xavier Niel (@Xavier75) Décembre 13, 2011 …ce que l’on pourrait traduire approximativement, et avec beaucoup moins de classe, par « La fusée est sur…

Dans le cadre de son expansion avant l’ouverture de son offre Free Mobile, Iliad crée une nouvelle filiale consacrée à son service clients : Mobipel. La société, immatriculée fin novembre 2011, est basée au 142, avenue de Stalingrad, à Colombes (92). Il s’agit de l’emplacement du nouveau centre d’appels du groupe, ouvert pour répondre aux besoins de Free Mobile, dont nous vous avions révélé l’existence il y a quelques jours. Mobipel rejoint donc les autres filiales consacrées au service client de Free : Centrapel, Call One BPO, et Qualipel, mais également Protelco, chargée de l’assistance technique itinérante.

Bridage or not bridage Les possesseurs d’une ligne Freebox l’ont probablement déjà constaté : dernièrement, l’accès à YouTube se fait péniblement, avec une vitesse de chargement particulièrement ralentie aux heures de pointe (en soirée, ou le week-end). Aux pires moments de la journée, regarder la moindre vidéo devient un véritable calvaire pour les abonnés Free : même en qualité minimale 240p, le débit offert ne permet plus de regarder des vidéos en temps réel. Il faut donc mettre le lecteur en pause et attendre patiemment que la barre de chargement se remplisse… L’UFC-Que Choisir réagit à ce problème en indiquant que de…

Quelques sites de plus ou de moins… Taboue il y a encore quelques années, l’interdiction de sites web a progressivement fait son chemin dans les mentalités ; que ce soit face aux sites de jeux en ligne non-agréés par l’ARJEL ou pour des raisons plus obscures, la justice n’hésite désormais plus à prononcer le blocage de sites sur la Toile depuis la France. Devant cette généralisation de la sanction sur le net, l’industrie du spectacle semble bien décidée à profiter de l’occasion pour réclamer le blocage pur et simple des sites de revendeurs de billets non-agréés. Selon Philippe Auroy, directeur général…

En toute modestie Une mystérieuse campagne publicitaire envoyée par mail annonce aux journalistes l’arrivée de la « Révolution du numérique » pour le 10 janvier 2012. Inutile d’y guetter l’arrivée de Free Mobile, car la campagne semble être signée de la main de Numericable… Le câblo-opérateur remet ça. Après le succès mitigé de sa précédente tentative de buzz, la « Révolution du mobile » (qui lui a valu quelques démêlés judiciaires avec Free), il semble bien qu’il ait décidé de renouveler l’expérience… Pour toute annonce, le mail (anonyme) donne rendez-vous aux journalistes le 10 janvier 2012, pour une offre visiblement quadruple play (« téléphonie fixe,…

On attend la riposte d’Orange Pas tout à fait rentré dans le rang, Free continue à cacher des références et autres clins d’œil geeks et/ou politiques, lorsqu’il en a l’occasion. Y compris dans des documents tout à fait officiels et sérieux… Des photos de la Freebox Révolution affichant l’heure 13:37, jusqu’à une évidente référence aux « romanichels » de Martin Bouygues sur le (futur) site officiel de Free Mobile, Free continue à se démarquer des autres opérateurs par ses gentilles provocations. PC INpact vient de repérer quelques messages cachés, glissés par Free dans un document PDF adressé à l’Autorité de régulation des télécoms…

Dans le cadre de son programme d’investissement en faveur du très haut débit, le gouvernement publie les résultats des premiers projets-pilotes de déploiement de la fibre optique dans les zones les moins denses, accompagné d’un guide de bonnes pratiques à destination des collectivités territoriales… Conduits depuis le 6 décembre 2010, les six projets-pilotes expérimentés sous l’impulsion du gouvernement ont permis de déployer quelques 7000 lignes de fibre optique jusqu’à l’abonné (FTTH) dans les zones sélectionnées, avec une participation de l’État à hauteur de 2,5 millions d’euros. De cette première expérience a été tiré un guide recensant 17 bonnes pratiques, à destination…

Men’s UP TV, Allociné, Motors TV… toutes ces petites chaînes ont en commun le sentiment de ne pas avoir leur place sur la TNT gratuite en France. En cause, des frais de diffusion élevés, mais également le sentiment que le CSA cherche à favoriser les grands groupes historiques… Comme nous vous l’annoncions en octobre dernier, Men’s UP TV, chaîne à destination d’un public masculin éditée par Warm Up Interactive, envisageait de présenter sa candidature pour décrocher un des six nouveaux canaux TNT HD gratuits proposés par le CSA. Il semblerait que le projet ait fini par décourager le petit groupe.…

« Free Mobile sera-t-il lancé avant Noël ? », c’est la question que se pose Jérôme Colombain, journaliste NTIC sur France Info, dans une chronique récapitulative entièrement consacrée à l’arrivée du nouvel opérateur mobile. Si Xavier Niel a récemment confirmé que le lancement de Free Mobile s’effectuerait « avant le 15 janvier », il a en revanche refusé de préciser si ces premières offres seraient disponibles avant ou après les fêtes de Noël. Pour accompagner ce lancement qualifié d’« imminent », Jérôme Colombain fait le point en deux minutes sur les informations déjà connues, ainsi que les rumeurs les plus insistantes. Tout y passe : taux de couverture…

L’opérateur low-cost Sosh, créé par Orange, lève le voile sur son nouveau forfait en « édition spéciale », qui propose notamment un accès data illimité en fair use. Doté de 2h d’appels et d’1 Go de données, ce forfait permettra de pouvoir continuer à surfer et à recevoir ses mails une fois le quota Internet épuisé, selon le principe du fair use : après 1 Go, le débit est alors réduit à 128 kb/s jusqu’à la prochaine date de facturation. Il s’agissait d’une demande de la part de beaucoup d’abonnés. Ce quatrième forfait ne diffère guère des trois précédents sur les modalités d’utilisation : on…

Régulièrement l’équipe de Freenews vous propose de nouveaux thèmes (Personas) pour habiller votre navigateur Firefox. Vous êtes de plus en plus nombreux à nous en réclamer de nouveaux. Vous pouvez aussi nous en proposer. Aujourd’hui, vous allez pouvoir tester facilement le nouvel habillage aux couleurs du nouvel opérateur mobile Français : Free Mobile La manipulation pour essayer ce thème est simple : Rendez-vous ici : http://www.getpersonas.com/fr/gallery/Designer/Freenews Le simple fait de passer la souris sur les différents personas vous montre un aperçu, il suffit alors de cliquer sur « portez-le » pour l’appliquer. Vous pouvez essayer par la même occasion les autres créations. nota : Pour l’heure,…