L’une des caractéristiques les plus marquantes de la Freebox Révolution est son dessus gravé de mots choisis par son designer, Philippe Starck. On se souvient que le sommet de la Freebox, orné des mots mystérieux, avait été utilisé pour les invitations envoyées aux journalistes, préalablement à l’annonce de la Freebox v6. Depuis, outre l’explication officielle fournie par Starck (en vidéo), aucun élément de réponse n’a été apporté quand à la signification de ces mots. L’AdUF a toutefois publié quelques réflexions intéressantes sur le sujet… Très symboliques, ces mots ont été reproduits dans une grande plaque murale dans les locaux de Free,…

Selon de nombreux témoignages de lecteurs, le réseau Free Mobile connaîtrait actuellement des pannes et des instabilités, qui ne sont pas généralisées, ni localisées à une région précise. En raison de sa nature difficile à cerner, il est difficile d’évaluer l’ampleur de la panne, mais le nombre de retours d’utilisateurs (en particulier sur Twitter) laisse penser qu’elle touche un grand nombre de personnes, principalement en itinérance sur le réseau d’Orange. Dans la majeure partie des cas reportés, le réseau est totalement injoignable (seuls les appels d’urgence sont disponibles). Dans d’autres, on nous signale une data bel et bien fonctionnelle mais…

Jeunisme Free souhaite voir disparaître les dernières Freebox v4 sur son réseau dégroupé et il ne s’en cache pas. Cela fait déjà longtemps que le FAI contacte régulièrement par mail les abonnés concernés, afin de leur proposer un échange gratuit vers la Freebox HD (v5), moyennant une remise à zéro de leur ancienneté. Si la procédure n’a guère changé, selon nos constatations, Free est devenu plus insistant récemment : outre les e-mails, les possesseurs de v4 sont désormais invités à migrer via un message affiché directement sur leur télévision, lorsqu’ils allument leur Freebox. Cette persévérance de la part de Free peut…

Free a publié deux nouvelles offres d’emplois pour des postes dans son réseau de boutique, les Free Center. La ville concernée est Mulhouse dans le Haut-Rhin. Free a déjà ouvert des boutiques dans les villes de Rouen, Troyes, Angers. A présent ce sont Laval, Le Havre, Paris, et enfin Mulhouse en Alsace qui devraient voir l’ouverture prochaine de boutiques. Mulhouse voit donc apparaître des offres pour le recrutement de conseiller et manager en CDI pour son Free Center. Ce n’est pas Strasbourg, capitale alsacienne, qui verra donc la première ouverture d’une boutique. Pourtant, en 2010, Schiltigheim, ville limitrophe de Strasbourg,…

Décriée pour son absence d’accessibilité, la nouvelle page d’identification du site de Free Mobile remédie enfin à ce problème avec l’activation d’une aide vocale pour aider à la composition des chiffres… Les utilisateurs de lecteurs d’écran peuvent désormais activer l’aide vocale (via le bouton correspondant), ce qui leur permettra d’entendre le chiffre survolé et leur permettra donc de composer leur identifiant, chose auparavant impossible. Le site spécialisé Edencast, qui salue ce changement, souligne toutefois que ce système ne se comporte pas comme les systèmes habituels des banques, et peut s’avérer compliqué à utiliser depuis un lecteur d’écran comme JAWS sous…

Coucou circus « Je me suis acheté un château, ce n’est pas pour laisser les romanichels venir sur les pelouses » : cette citation de Martin Bouygues aura marqué la mythologie Freenaute lors du lancement du quatrième opérateur. De clins d’œil en références appuyées au château, à la pelouse ou à la caravane, Free s’était amusé à filer la métaphore… Provocation ultime : le choix du reverse DNS romanichel.net pour l’ensemble des connexions Internet de Free Mobile n’était pas passé inaperçu. Or, selon nos constatations, depuis 24h, c’est un nouveau nom de domaine qui est utilisé : romanichel.net cède donc sa place à coucou-networks.fr !…

Le président de l’Arcep, Jean-Ludovic Silicani, était aujourd’hui l’invité du 12-15 de BFM Business. Il est revenu, à nouveau, sur l’arrivée de Free Mobile sur le marché, et ses conséquences… Face aux accusations émises par certains syndicats, sur les mesures de la couverture du réseau Free menées par l’Arcep, il constate que ces objections sur la méthodologie utilisée par le régulateur n’arrivent que maintenant, et n’ont pas été soulevées une seule fois lors de l’attribution de la quatrième licence 3G. « Il faudrait prendre un thermomètre différent pour Free de celui qui a été retenu pour France Telecom, pour SFR et pour…

Une grande étude se penche sur les usages et le déploiement du très haut débit en France et tente d’expliquer le retard et le manque d’intérêt des consommateurs français pour ces réseaux. La direction générale de la compétitivité, de l’industrie et des services (DGCIS), la direction générale des médias et des industries culturelles (DGMIC), l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ARCEP), le Conseil supérieur de l’audiovisuel (CSA), la Haute autorité pour la diffusion des œuvres et la protection des droits sur internet (HADOPI) et le Centre national du cinéma et de l’image animée (CNC) ont mandaté le…

TCM, chaîne de cinéma du groupe Turner, va proposer sa déclinaison HD à partir du 5 avril 2012 sur les réseaux satellite et câble de Canalsat et Numericable. Concernant une éventuelle arrivée de TCM HD sur les supports ADSL dont la Freebox, la chaîne indique être rentrée en discussion avec les différents opérateurs, mais « aucun accord n’a été trouvé pour l’instant ». TCM est disponible sur le canal 38 du bouquet Freebox TV pour 2,99 € par mois. Source : Univers Freebox

Windows 8, la prochaine version du système d’exploitation mondialement connu, est disponible gratuitement au téléchargement dans une version “consumer preview”, à destination du grand public. Pari audacieux de la part de Microsoft, Windows 8 risque de bouleverser les habitudes des utilisateurs en instaurant une toute nouvelle interface pensée pour les écrans tactiles et les tablettes. Baptisée Metro, elle a également pour objectif d’unifier la gamme de produits Microsoft en se rapprochant des interfaces des Windows Phone ou de la console Xbox 360. Que les plus frileux se rassurent, l’interface “classique” de Windows est toutefois préservée, moyennant quelques nouveautés : c’est ainsi…

Le 30ème numéro de l’AKTU Freebox, le mensuel des abonnés consacré à l’actualité du bouquet Freebox TV, vient de sortir. Il est dès maintenant disponible en ligne… Ce mois-ci, AKTU arbore une couverture aux couleurs du film Cloclo, dont des bonus sont disponibles sur la plateforme VOD de MyTF1 ainsi que sur la chaîne L’AKU Freebox TV (canal 198) à l’occasion de la sortie du film en salles. Le magazine résume aussi, comme à l’accoutumée, toute l’actualité du bouquet Freebox : nouveautés VOD (notamment Free Home Video), promotions du mois, liste complète des chaînes et informations pratiques sont au rendez-vous… L’AKTU…

La publication des résultats de la nouvelle mesure de couverture du réseau Free Mobile par l’Arcep ne fait pas que des heureux. Après les doutes exprimés par les syndicats, c’est au tour du secrétaire général de Bouygues Telecom, Didier Casas, de remettre en cause les décisions du régulateur… Sans tenir compte des impératifs réglementaires respectés par Free, Didier Casas ravive dans une interview consacrée aux Echos les polémiques selon lesquelles « plus de 90 % des abonnés de Free seraient en réalité sur le réseau d’Orange ». Furieux, il accuse l’Arcep d’avoir « inventé une notion nouvelle, celle du réseau vide qui couvre. On…

En janvier et février, SFR a annoncé une perte nette de 200 000 abonnés mobiles, soit 1% du total de son parc constitué de 21 millions de clients. L’opérateur au carré rouge n’a pas que des bonnes nouvelles à annoncer, suite à l’arrivée de Free Mobile : il affiche la couleur en s’attendant à deux années difficiles. « Il faudra attendre 2014 pour retrouver une belle croissance », a déclaré le président du directoire de Vivendi. Bilan, le groupe prévoit pour 2012 une baisse de 12% à 15% de l’Ebitda de SFR et revoit à la baisse la distribution de dividendes à ses actionnaires, ramenée…

Un mercredi sur deux, l’AdUF et Freenews vous proposent un récapitulatif des problèmes connus autour de l’univers de Free : Freebox Révolution, Free Mobile, etc. Cette semaine, la formule consacrée sera quelque peu bousculée puisqu’on reviendra sur des problèmes… imaginaires ! Ceux qui naissent d’une rumeur, d’un fait un peu trop déformé au fil des sources, voire totalement inventé par un membre un peu zélé de la communauté Freenaute. Une sorte de Grand Erratum pour la postérité, en somme… Bonne lecture ! Les SIM 2 : incompatibilités Évoqué un temps, le problème de compatibilité de certaines cartes SIM avec certains terminaux téléphoniques semble avoir…

Portée par la confirmation officielle du bon respect des impératifs de couverture 3G de Free Mobile, publiée mardi par l’Arcep, l’action Iliad bat de nouveaux records. Pour la première fois, elle franchit la barre symbolique des 100 €, en culminant à 100,30 €, peu après 13h00 ce mercredi. À l’heure où nous écrivons ces lignes, le cours de l’action s’est positionné aux alentours des 99,80 € mais ne semble pas s’être totalement stabilisé ; on peut donc s’attendre à ce que le record établi soit à nouveau battu, peu avant la clôture de la bourse ou dans les prochains jours. À suivre…

Ne regardez pas son contenu ! Face au forfait à 2 € de Free Mobile, réduit à 0 € lorsqu’il est couplé à un abonnement Freebox, on ne peut pas dire que la concurrence se soit démenée pour proposer des alternatives. Darty Mobile est le premier à riposter avec un forfait mobile à 0 € par mois… Dévoilé dans le cadre de la nouvelle gamme de forfaits à bas prix de l’opérateur, ce forfait à 0 € est logiquement réservé aux abonnés à une offre Dartybox. Sans engagement, il intègre une heure de communications… mais la comparaison avec Free s’arrêtera là. Du côté des désagréments, signalons…

Quels usages pour les réseaux de télécommunication haut débit ? La réponse est ici. En Lorraine, le développement de réseaux haut et très haut-débit est important grâce au conseil régional de Lorraine. Cet investissement contribue aussi au développement d’un réseau d’opérateurs et de prestataires de réseaux de télécommunication. Exemple avec ARCAN. Retrouvez d’autres vidéos sur www.jailafibre.eu

Avec l’énergie du désespoir En tête de la fronde anti-Free Mobile il y a quelques semaines, le groupement syndicaliste CFE-CGC Unsa d’Orange, SFR et Bouygues Telecom conteste désormais les mesures récemment réalisées par l’Autorité de régulation des télécoms (Arcep) sur le réseau de Free… Après avoir publié plusieurs communiqués incendiaires à l’encontre du nouvel entrant, quitte à prendre parfois quelques libertés avec les faits, les syndicats estiment que, contrairement à ce que les mesures publiées par l’Arcep démontrent clairement, Free Mobile ne remplirait toujours pas ses impératifs réglementaires de couverture de la population en 3G. Le président de l’organisation, Sébastien…

Depuis le lancement de l’offre de Free Mobile, la question de l’accessibilité au réseau F-Contact (utilisé pour couvrir les zones blanches) se pose. Les abonnés Free ne peuvent en effet pas accéder à ce réseau, hormis dans les cas où les antennes appartiennent à Orange, conformément à l’accord d’itinérance liant l’opérateur historique à Free. Un lecteur du site Free Mobile Actu a toutefois obtenu plus de précisions en contactant directement l’opérateur responsable de la couverture mutualisée de sa région : SFR. L’opérateur indique que Free Mobile n’a pas accès au réseau F-Contact car il ne fait pas partie de l’accord sur…

Il n’a pas tout compris Numericable a-t-il le sens de l’humour douteux ? C’est la date du 1er avril 2012 qui a été retenue par le câblo-opérateur pour mettre en application une augmentation de deux euros du tarif de l’abonnement mensuel de ses offres… La manœuvre, repérée et confirmée par PC INpact, a été communiquée aux abonnés via un simple mail promotionnel, dans lequel la mauvaise nouvelle n’arrive qu’en dernier paragraphe… « Parce que nous avons à cœur de continuer à vous proposer des chaînes de qualité et une technologie toujours plus innovante, nous vous informons qu’à la suite de la réévaluation de…

Pierre Bontemps, président de Coriolis Telecom, était mardi l’invité du 12-15 sur BFM Business. Il n’a pas échappé aux questions rituelles sur l’arrivée du nouvel entrant de la téléphonie 3G, Free Mobile… Après une rapide évocation de l’actualité politique, le sujet de Free a rapidement été lancé. Et alors qu’Hedwige Chevrillon lui demandait si Coriolis avait souffert de l’arrivée du trublion comme tous les autres, celui-ci a eu une réaction surprenante, en affirmant que l’arrivée de Free Mobile était une « formidable opportunité » qui, bien loin de lui avoir fait perdre des clients, a fait « exploser » le site Internet de ses…

Order & Chaos Online, le MMORPG de Gameloft, premier de sa catégorie à sortir sur Freebox Révolution, est disponible ce jour sur le FreeStore. À cette occasion, Free s’est fendu d’un petit communiqué où les dirigeants de Free et de Gameloft se laissent aller à quelques déclarations… Celui-ci permet également d’obtenir de plus amples informations sur les tarifs du jeu : on savait déjà que celui-ci serait gratuit le premier mois. En revanche, si vous souhaitez continuer à jouer au-delà, l’abonnement sera facturé 1,99 € par mois. Retrouvez le communiqué de lancement dans son intégralité : Order & Chaos Online, le 1er MMORPG…

La Commission européenne redouble d’efforts dans l’espoir d’une baisse généralisée des tarifs de la téléphonie mobile appliqués en voyage à l’étranger (itinérance internationale). Neelie Kroes, commissaire européenne en charge du numérique, ne compte pas laisser tomber ce dossier… Bruxelles poursuit son objectif de plafonnement du coût des communications passées depuis un pays étranger européen, pour mettre fin à une situation qualifiée d’absurde par Neelie Kroes. « 40% des abonnés mobiles ont peur d’utiliser les services de données à l’étranger. Car les tarifs d’itinérance dans l’UE sont tellement élevés qu’ils savent qu’ils pourraient avoir une mauvaise surprise en découvrant leur facture », explique-t-elle……

Après avoir laissé le champ libre aux oiseaux pas contents Cette fois-ci, c’est la bonne : Gameloft annonce que son jeu Order & Chaos Online, très attendu, sera disponible ce mercredi sur le FreeStore de la Freebox Révolution. Le titre s’affiche fièrement comme étant le premier MMORPG de la Freebox Révolution : jouable en ligne entre Freenautes dans un vaste univers persistant, O&C répond à tous les canons du genre, de la création du personnage parmi différents types de classe jusqu’aux quêtes à accomplir pour remporter des points d’expérience… Notez que le jeu est entièrement gratuit durant tout le 1er mois. Vous pouvez…

…contrairement à certains concurrents accusateurs L’Arcep (Autorité de régulation des télécoms) a diffusé, avec un peu d’avance sur la date initialement prévue, les résultats de sa nouvelle série de mesures de la couverture 3G des opérateurs mobiles en France. Cette série de tests était particulièrement attendue, suite à la polémique entourant Free Mobile et son réseau, dont plusieurs concurrents avaient laissé entendre qu’il serait au moins en partie éteint. Ces tests permettent à l’Arcep d’affirmer que Free remplit bien ses obligations réglementaires, à date du 31 janvier 2012 : l’opérateur couvre effectivement 28% de la population (un taux très légèrement supérieur aux 27%…

Olivier Roussat, DG de Bouygues Telecom, et J.-L. Silicani, président de l’Autorité de régulation des télécoms (Arcep), sont reçus ce jour à partir de 16h15 pour une audition auprès de la Commission des affaires économiques à l’Assemblée nationale. Ces auditions ouvertes à la presse, et diffusées en direct sur Internet, complèteront le cycle sur la téléphonie mobile amorcé avec Xavier Niel (Free), puis poursuivi avec Stéphane Richard (Orange) et Frank Esser (SFR). Le direct de ces auditions est disponible à l’adresse suivante ; attention, pensez bien à cliquer sur la miniature « Commission des affaires économiques » dans la colonne de gauche pour…

Reçu samedi dernier par Florent Guyotat sur France Info, Stéphane Richard, PDG d’Orange, a tenu à affirmer à nouveau sa position sur l’accord d’itinérance qui lie son groupe à Free Mobile. Stéphane Richard admet que l’arrivée de Free Mobile sur le réseau d’Orange a effectivement engendré un afflux de client « un peu supérieur à ce qui était prévu », d’autant que de son propre aveu, « ces client sont de gros utilisateurs ». Néanmoins, la menace d’une rupture du contrat avec Free n’est pas du tout à l’ordre du jour : suite à cet incident, que le PDG d’Orange qualifie de « charge ponctuelle forte…

Tout comme sur votre numéro de téléphone fixe Freebox, vous pouvez consulter votre messagerie Free Mobile à distance, à partir de n’importe quel téléphone. Cette possibilité s’avèrera bien utile si vous avez égaré ou oublié votre portable, ou encore si vous n’avez plus de batterie. Nous vous invitons donc à suivre le guide suivant pour configurer cette fonction : 1. Configuration Pour commencer, vous devez configurer une première fois votre code personnel d’accès à distance. Il existe plusieurs moyens de le faire mais nous vous proposons ici le plus simple : la configuration via l’interface web de Free Mobile. connectez-vous à votre…

Qui a la plus grosse ? Depuis l’arrivée de Free Mobile, les accusations émanant de la concurrence ne manquent pas. Parmi les reproches les plus souvent entendus à l’encontre du nouvel entrant, la rentabilité supposée de Free est souvent mise en cause, par exemple par Frank Esser, PDG de SFR… Accuser Free Mobile de ne faire que peu, voire pas du tout de marges, est généralement un argument de choix pour la concurrence, qui s’appuie alors sur de tels dires pour affirmer que le trublion ne pourra pas consacrer l’investissement suffisant au réseau. Pour y voir plus clair, une étude commandée…

Médiamétrie publie les résultats de sa mesure d’audience de l’Internet en France pour janvier 2012. Pendant ce mois, deux types de sites ont connu une évolution importante, liée à l’actualité : les sites de croisières prennent 80,5% de visiteurs supplémentaires suite au naufrage du Concordia, tandis que les sites d’opérateurs/FAI profitent du lancement de Free Mobile (+54,7% de visiteurs). Au classement des sites les plus visités, applications Internet incluses, Free finit 8ème, avec 18 890 000 visiteurs uniques par mois, derrière Orange (6ème, 21 234 000 visiteurs uniques) mais devant SFR (13ème, 12 956 000 visiteurs uniques). Les autres opérateurs ne s’affichent pas dans ce top 30,…