Une plainte ? Quelle plainte ? Le Parisien rapporte que deux opérateurs, dont l’identité n’a pas été dévoilée, ont déposé plainte auprès de la brigade financière de Paris contre Orange et l’accord d’itinérance qui lie l’opérateur à Free Mobile. Ouvertement critiqué par la concurrence, l’accord d’itinérance concédé à Free par Orange, lui autorisant à utiliser son réseau contre espèces sonnantes et trébuchantes, n’en finit plus de faire parler de lui. Fin janvier 2012, Frank Esser (SFR) déclarait déjà avoir « été frappé par la stratégie d’Orange qui, en signant l’accord d’itinérance, a permis à Iliad de sortir des forfaits si peu chers ». Dans…

Au hasard d’une campagne présidentielle… La Hadopi publie un document revenant, « un an et demi après son lancement », sur les conséquences de son arrivée sur le téléchargement illégal en peer-to-peer. Une compilation d’études à la gloire de la Haute autorité, mais pour le moins biaisée… Dans ce document, elle annonce un « net recul du téléchargement illégal en France » en piochant les chiffres affichés dans différentes études précédemment menées par l’IFPI/Nielsen, Mediametrie/NetRatings, TMG ou encore Peer Media Technologies… dont les méthodologies demeurent obscures au mieux, ou totalement inconnues pour la plupart. L’audience de système peer-to-peer étant difficile à évaluer par nature,…

Les paris sur les premières reventes de fréquences sont ouverts Après plusieurs jours d’auditions ayant vu se succéder 34 candidats (moins quelques désistements de dernière minute), le CSA annonce la liste des 6 chaînes retenues pour bénéficier d’un canal sur la TNT gratuite nationale, en HD. Les six dossiers retenus sont les suivants : Chérie HD (Groupe NRJ) L’Equipe HD (Groupe Amaury) HD1 (Groupe TF1) RMC Découverte (Groupe NextRadioTV) TVous La Diversité (Société Diversité TV France) 6 Ter (Groupe M6) On notera la forte présence des groupes déjà présents sur la TNT (TF1, M6, NextRadioTV et NRJ). Deux nouveaux entrants font…

Une toute nouvelle interface de gestion a fait son apparition sur le site de Free pour les abonnés à une offre Freebox. Celle-ci se pare d’une nouvelle apparence graphique, ainsi que d’un tableau de bord résumant l’accès à quelques fonctions essentielles. Ce tableau de bord, qui sert de page d’accueil sitôt identifié, comporte un résumé du compte (nom du titulaire de la ligne, numéro de téléphone…) et permet un accès rapide aux factures ainsi qu’aux adresses mail associées au compte. Elle comporte en outre un résumé de l’actualité Freenaute la plus importante, et des raccourcis vers les rubriques les plus…

Ultimate fighting championship Le président de l’association de consommateurs, Alain Bazot, a adressé lundi une lettre à la direction de Free Mobile. Dans ce courrier, l’UFC-Que Choisir somme Free de mettre un terme à ses pannes, et de mieux informer ses clients… ou, à défaut, de les rembourser. « Les clients ont droit à une information loyale sur ce qui se passe chez Free. L’opérateur ne leur en donne pas suffisamment. Dans notre courrier, nous lui rappelons cependant que tout dysfonctionnement est une inexécution contractuelle qui ouvre droit à réparation pour le consommateur en vertu de l’article 1147 du code de…

ménage de printemps En une journée, l’Eure vient de déclarer 50% de ses NRA prévus. Voici la liste des NRA concernés : CommuneNRALignes Acquigny ACQ27 1140 Autheuil-Authouillet AHH27 510 Boisney BNY27 750 Brosville BOV27 510 La Croix-Saint-Leufroy CRX27 870 Hondouville HND27 880 Thiberville TIB27 1670 Tous ces NRA étaient prévus depuis moins d’un an, comme il est de coutume pour les dégroupages de cette année. On peut donc espérer le même sort pour Pont-Authou Le Bec Hellouin (BEC27) et La Heunière (HEE27). Le suspens reste entier pour les autres NRA prévus depuis plus longtemps (bientôt 3 ans pour certains). Comme toujours,…

Le bug d’heure touchant toutes les Freebox v4, v5 et Révolution, provoquant l’affichage avec une heure de retard depuis le passage à l’heure d’été dans la nuit de samedi à dimanche (et le décalage conséquent des enregistrements programmés) devrait bientôt être résolu. Nicolas Pouillon, développeur Freebox, a apporté plus d’explications sur le problème, sur le bugtracker Freeplayer.org. C’est la librairie µClibc, contenue dans les Freebox, qui est chargée de l’affichage de l’heure et qui est à l’origine du problème : celle-ci contient un bug dans sa fonction de calcul de passage à l’heure d’été, qui n’intervient que lors des années bissextiles…

Jean-Bernard Lévy, président du directoire de Vivendi (maison-mère de SFR) devrait reprendre en direct le contrôle de l’opérateur, suite au départ annoncé de l’actuel PDG de la filiale, Frank Esser. Selon Les Échos, la nouvelle sera officialisée ce lundi soir, après la clôture de la bourse, par SFR. Le conseil de surveillance de Vivendi reproche à Frank Esser de n’avoir pas su anticiper suffisamment l’arrivée de Free Mobile. Jean-Bernard Lévy prendrait donc le contrôle direct de SFR, que le groupe Vivendi détient à 100% depuis le rachat des parts de Vodafone l’an dernier. Il aura pour rôle de redresser les…

Mort à la VOD Dans une lettre ouverte, les principaux syndicats représentatifs et producteurs français du monde cinématographique, représentant 95% de la filière, s’associent pour émettre une liste de quatre propositions concernant la vidéo à la demande (VOD) en France. Les producteurs demandent tout d’abord « à ce que soit fixé par décret un prix minimum de reversement aux ayants droit de 4 euros par transaction ». Vu le tarif actuel des films en VOD, cela reviendrait invariablement à en faire exploser le prix ; le prix de vente d’un film en VOD (de qualité standard, SD, stéréo, en location 48 heures) passerait…

Gros pixels Cette semaine, GameTree TV annonce l’arrivée d’une toute nouvelle catégorie de jeux : les jeux d’arcade rétro des années 80 font leur apparition dans le catalogue de titres de l’éditeur. Proposés à petit prix (moins de 2 €), ces jeux disponibles sous la section “Arcade” du logiciel feront le bonheur des nostalgiques, avec cinq classiques disponibles dès cette semaine : Crazy Balloon Elevator Action Lunar Rescue New Zealand Story Qix Prochainement, un sixième titre culte rejoindra cette sélection : l’immanquable Bubble Bobble ! Par ailleurs Toki Tori est toujours en promotion à 4,99 € (location illimitée). Une surprise attend également les utilisateurs de GameTree TV…

Comme c’est régulièrement le cas, les deux opérateurs se rencontreront mardi (27 mars) pour faire le point sur l’accord d’itinérance qui les lie. Le rendez-vous se tiendra dans un contexte tendu, puisqu’Orange menace de suspendre l’accord suite aux pannes récemment rencontrées par Free… Le Point cite un porte-parole d’Orange : « cette possibilité de retrait figure dans le contrat qui nous lie à Free si la qualité du service des clients d’Orange était impactée par des incidents sur le réseau de Free Mobile », explique-t-il. « Des incidents d’envergure ont déjà eu lieu à trois reprises les 4, 14 et 20 mars ». L’opérateur historique…

Le séisme provoqué par l’arrivée de Free Mobile sur le marché fait une première victime : Frank Esser, le PDG de SFR, est sur le départ, selon les informations du Figaro. L’opérateur au carré rouge n’est pas au mieux de sa forme : après avoir annoncé la perte nette de 200 000 clients mobiles en deux mois, et défini la perspective de deux années difficiles (« il faudra attendre 2014 pour retrouver une belle croissance », confessait Jean-Bernard Lévy, président du directoire de Vivendi, lors de la dernière présentation des résultats du groupe), SFR entend changer totalement sa stratégie pour faire face au nouvel entrant. Signe…

L’opérateur historique, visiblement lassé des pannes rencontrées ces derniers jours par le nouvel entrant, menace de suspendre l’accord autorisant Free Mobile à utiliser son réseau. Orange est clair : dans une déclaration auprès de l’AFP, l’un de ses porte-paroles indique qu’il « n’hésitera pas à sus­pendre » l’accord d’itinérance « si des inci­dents sur le réseau de Free Mobile devaient affec­ter la qua­lité de ser­vice », comme cela a pu être le cas mardi par exemple. Ce n’est pas la première fois qu’Orange brandit le spectre de cette sanction ultime, au nom de ses propres clients. Néanmoins, un tel recours paraît difficile à envisager : on…

Une heure après, il sera trop tard C’était dimanche qu’on devait régler nos horloges. En effet, nous sommes passés à l’heure d’été cette nuit : à 2h du matin, il était (déjà) 3h. D’après nos constatations et vos témoignages sur le forum, les Freebox (v5 et Révolution) n’ont pas changé d’heure. Un léger détail qui peut s’avérer gênant pour les enregistrements programmés. Redémarrer le boîtier ADSL ne change rien, il est décidé à rester sur l’heure d’hiver. Il ne reste plus qu’à attendre la mise à jour de l’heure.

Et si on s’envoyait en l’air ce dimanche ? Aujourd’hui, dans notre nouvelle édition de la VALC du dimanche, certains Freenautes n’hésitent pas à faire prendre l’air à leur Freebox. Jamais une Révolution ne sera jamais allée aussi haut : en effet, ces abonnés ont réalisé un saut en parachute avec le célèbre modem. Saut en parachute de la FREEBOX !!!!!! from ANGRY BOYZ on Vimeo. N’oubliez pas non plus d’avancer vos montres d’une heure

Bien que le dégroupage s’essouffle un peu sur ce mois de mars, on trouve quand même quelques NRA à se mettre sous la dent. La preuve en Normandie avec 2 activations cette semaine : Dans le Calvados tout d’abord, on retrouve Gonneville sur Honfleur (GON14) et ses 1230 lignes réparties sur les communes de : Ablon*, Fourneville, Genneville*, Gonneville sur Honfleur*, Theil en Auge (Le)*, Vasouy – Honfleur* Dans le même ordre de grandeur mais dans le désordre (1320 lignes) Saint-Martin-du-Manoir (SMA76) compte un peu plus de communes : Epouville*, Gainneville*, Gournay en Caux – Gonfreville l’Orcher*, Harfleur*, Maneglise*, Montivilliers*, Saint Laurent de…

Du 17 au 23 mars 2012 Pas le temps de suivre le flot d’actualité en temps réel ? Besoin d’un condensé à lire à tête reposée ce week-end ? Le résumé de l’actu Freenews vous permet de revenir sur les articles les plus importants des 7 derniers jours, tous les vendredis… Ce rendez-vous vous permettra de rattraper l’actualité la plus importante, en sélectionnant et classant pour vous une dizaine d’articles environ, parmi ceux publiés ces 7 derniers jours. Bonne séance de rattrapage ! Free Mobile Grosses difficultés sur le réseau Free Mobile mardi Orange confirme la panne de mardi et apporte des explications…

L’Arcep revient en quelques analyses et chiffres sur les effets de l’arrivée d’un quatrième opérateur de téléphonie mobile, Free Mobile, sur le marché. Dans un document résumant les points abordés lors de sa conférence de presse ce vendredi matin, l’Autorité de régulation s’attarde sur le cas de Free Mobile. Le bilan est plutôt positif : outre le bon respect de son impératif de couverture de la population, Free a lancé une offre intégrant « au moins 3 heures d’appel pour un montant inférieur à 20 euros », a simplifié le marché des offres de détail, et a permis d’entraîner une baisse globale des…

Le maquis juridique des réseaux de télécommunication vous fait peur ? Voici des explications de Sandrine Hilaire, avocate au barreau de Strasbourg. Quel est le cadre législatif français de l’initiative des collectivités pour le déploiement de réseaux de télécommunication ? Retrouvez d’autres vidéos sur www.jailafibre.eu

Lors d’une conférence de presse s’étant déroulée ce vendredi matin, l’Arcep (Autorité de régulation des télécoms) a durci son discours à l’égard de Free Mobile. Tout en rappelant qu’aucune sanction n’est à l’ordre du jour, dans l’immédiat… Jean-Ludovic Silicani, président de l’Autorité indépendante, a fait de son mieux pour éviter l’amalgame. Il a tout d’abord rappelé le respect strict des obligations de Free Mobile, en termes d’impératifs de couverture de la population ; ce respect a été vérifié par deux fois lors de deux mesures distinctes, fin 2011 et début 2012. Les documents décrivant les techniques de mesure du réseau employées…

Tout comme Orange, Bouygues Telecom a annoncé son plan de déploiement du réseau mobile aux normes HSPA+ (3G) et surtout LTE (4G) pour l’année à venir. L’opérateur, qui couvre 94% de la population en 3G+, affirme vouloir démocratiser l’utilisation du HSPA+, qui permet un débit jusqu’à 42 Mbps théoriques. D’ici à fin juin 2012, 50% de la population sera couverte par cette norme. Rappelons toutefois que celle-ci reste réservée à certains clients Bouygues Telecom uniquement ; ce très haut débit mobile est proposé en option sur certains forfaits 3G uniquement, ou intégré à l’offre clé 3G+ 6 Go. En ce qui concerne…

Si vous n’êtes toujours pas lassés des innombrables parodies de la série Bref qui pullulent sur Internet, l’une d’entre elles pourrait vous interpeller : elle revient avec un ton particulièrement critique sur les débuts de Free Mobile. Difficultés à l’inscription, batterie qui se décharge trop vite, appels qui ne passent pas et/ou coupés ; tout y passe dans cette vidéo qui frappe fort et (hélas) assez juste. À déconseiller aux plus fanatiques d’entre vous 😉

Sourde aux problèmes de réception et d’appels des abonnés, l’action Iliad n’en finit plus de s’envoler. À plusieurs reprises, cette semaine, elle a atteint de nouveaux sommets et continue régulièrement de battre son propre record… Ce vendredi, l’action a atteint de nouveau son plus haut historique, à 108 € aux environs de 9h30 du matin. Depuis plus d’une semaine, la valeur du titre n’a cessé de grimper, nettement au-dessus du seuil symbolique des 100 €. Action Iliad Les 15 derniers jours Image Boursier.com À l’heure où nous écrivons ces lignes, le cours semble se stabiliser aux alentours de 106 € par titre. Mais une…

Tandis que toute l’attention des Freenautes est focalisée sur l’actualité mobile de l’opérateur, la page d’identification à l’interface de gestion principale (Freebox, comptes mails et autres forfaits gratuits/50h) s’offre un léger remaniement. D’ordre purement esthétique, la modification a l’avantage d’être jolie… même si elle n’a pas de réelle utilité supplémentaire. L’interface de gestion en elle-même conserve son design habituel. Le système de clavier numérique adopté pour Free Mobile, particulièrement décrié, n’a heureusement pas été retenu. Accéder à l’interface de gestion sur le site de Free

On l’attendait, le groupe Al Jazeera a finalement annoncé la création non pas d’une, mais de deux chaînes sportives à destination du public français. Baptisées BeIn Sport 1 et 2, celles-ci seront lancées début juin, à temps pour l’Euro de football. Al Jazeera est actuellement en pleine négociation avec les opérateurs (SFR, Orange, Free, Bouygues Telecom et Numericable) pour une reprise sur leurs bouquets. Le groupe envisage de commercialiser son pack de deux chaînes pour 11 euros par mois auprès des clients des divers bouquets câble, ADSL et satellite français. Les négociations avec Canal+ s’avèrent plus complexes, ce dernier n’appréciant pas…

Depuis le 15 février 2012, 20% des nouveaux abonnés à l’offre low cost B & You de Bouygues Telecom viendraient de Free Mobile, affirme le magazine Challenges. Les premiers déçus de l’offre Free Mobile quittent-ils déjà le navire ? C’est en tout cas ce qu’explique Challenges dans une courte brève. Il est vrai que B & You est le seul à s’être réellement aligné sur le forfait illimité de Free Mobile, en proposant un forfait très similaire à 19,99 €/mois. Si l’on croise cette information avec les chiffres de recrutement communiqués par Olivier Roussat, PDG de Bouygues Telecom, on peut estimer à 20 000 le nombre d’abonnés ayant…

Orange annonce ses plans sur l’arrivée du Très Haut Débit mobile, comprenant le déploiement des technologies HSPA+ (3G+) et LTE (4G). Déjà disponible dans plus de 40 grandes villes sur le réseau Orange, la norme HSPA+ (jusqu’à 42 Mbps théoriques sur les mobiles compatibles) prévoit l’extension de sa couverture pour atteindre 60% de la population d’ici fin 2012. Aux agglomérations de Paris, Chambéry, Clermont-Ferrand, Dijon, Grenoble, Lens, Lille, Lyon, Nantes, Nice, Saint-Etienne, Toulon, Marseille, Montpellier ou encore Perpignan… s’ajouteront celles de Bordeaux, Nancy, Metz, Strasbourg, Toulouse ou Angoulême. Orange annonce également sa volonté de généraliser la norme auprès de ses…

À défaut de chiffre officiel communiqué par Free Mobile, ce sont ses concurrents qui s’y collent : Olivier Roussat, PDG de Bouygues Telecom, donne sa propre estimation du parc d’abonnés du nouvel entrant… Selon lui, Free Mobile disposerait déjà d’un parc de 2,2 millions d’abonnés environ. Il explique s’être basé sur les appels transitant sur son propre réseau pour son estimation. Beau joueur, il affirme : « Free Mobile est un super succès ». Il espère toutefois que cet engouement va trouver ses limites avec la sortie prochaine de nouveaux smartphones populaires, comme le Samsung Galaxy SIII, qui pousserait selon lui les clients à…

Sale temps pour Numericable : après avoir levé le voile sur des chiffres financiers et de recrutement peu encourageants, le câblo-opérateur fait face à un redressement fiscal dont la facture pourrait s’élever à 30 millions d’euros… Le fisc lui reproche d’avoir utilisé un taux de TVA inadapté sur ses abonnements triple play. En appliquant la TVA réduite (5,5 %) sur plus de la moitié du prix du forfait, alors que seule la partie Télévision devait en bénéficier, l’opérateur s’est mis à dos les services fiscaux. Numericable a déjà passé une provision de 25 millions d’euros pour couvrir les redressements fiscaux sur cinq…

Selon une étude réalisée par Sensorly, Paris serait la ville la moins bien couverte par le réseau Free Mobile. Et vous ? Êtes-vous bien couvert à Besançon, Aix, Tours ou Strasbourg ? La société Sensorly est spécialisée dans la mesure de couverture des réseaux, rend compte des villes françaises les mieux desservies par le réseau Free Mobile, à travers une étude rendue publique par Challenge.fr. Ce sont les villes de Caen, Besançon et Bordeaux qui arrivent en tête du taux de couverture. Marseille, Paris ou Tours arrivent en dernier. Plus le pourcentage est faible et plus les communications transitent sur le réseau…