Une de plus ! Free ajoute une nouvelle adresse à son petit réseau de boutiques en inaugurant son Free Center du Havre, en Seine-Maritime. Le Free Center, qui a ouvert ses portes vendredi, est à proximité immédiate de l’Hôtel de ville : les Havrais peuvent s’y rendre au 6, rue Albert André Huet. Voici quelques photos de ce nouveau centre, diffusées par Free :

deux valc sinon chuck norris va frapper Aujourd’hui dans notre nouvelle édition de la VALC du dimanche, deux vidéos de Chuck Norris. Ou plus précisément, deux jeux vidéo… En effet, Chuck Norris étant plus fort que tout le monde, il était impensable que Tétris ou Mario puissent le battre ! Découvrez les autres vidéos de « Chuck Norris contre » sur la chaîne Youtube de DaneBoe

Du 31 mars au 6 avril 2012 Pas le temps de suivre le flot d’actualité en temps réel ? Besoin d’un condensé à lire à tête reposée ce week-end ? Le résumé de l’actu Freenews vous permet de revenir sur les articles les plus importants des 7 derniers jours, tous les vendredis… Ce rendez-vous vous permettra de rattraper l’actualité la plus importante, en sélectionnant et classant pour vous une dizaine d’articles environ, parmi ceux publiés ces 7 derniers jours. Bonne séance de rattrapage ! Free Mobile L’iPhone 4S enfin disponible dans la boutique Free Mobile Le Samsung Galaxy SII est disponible à crédit…

Avec l’arrivée d’une nouvelle interface de gestion sur le site de Free pour les abonnés Freebox, de nombreux logiciels (enregistrement TV, accès aux infos de ligne, etc.) ont brutalement cessé de fonctionner. Le développeur de FreeboxFax nous informe que son logiciel, facilitant l’envoi de fax gratuits sur la ligne Free, a été mis à jour pour Mac OS X afin d’être de nouveau fonctionnelle. Quelques autres modifications mineures sont à signaler : Correction du fonctionnement de QuickLook depuis la sélection de fichier. Support d’envoi de fichiers PNG, DOCX, PPTX, XLSX. Le fichier PDF original n’est plus modifié. Le logiciel est disponible…

Le maquis juridique des réseaux de télécommunication vous fait peur ? Voici des explications de Sandrine Hilaire, avocate au barreau de Strasbourg. Qu’est-ce que marché de services d’un réseau de télécommunication ? Retrouvez d’autres vidéos sur www.jailafibre.eu

Mieux que 3617 ANNU PC INpact révèle qu’une importante faille sur les systèmes d’inscription de SFR et de Bouygues Telecom permettaient de retrouver les numéros de téléphone correspondant à n’importe quelle adresse… même en liste rouge ! Le site révèle que les deux opérateurs proposaient un système permettant aux potentiels futurs abonnés ADSL de réaliser un test d’éligibilité en ligne sans connaître leur numéro de téléphone. Il suffisait de rentrer l’adresse postale pour qu’à la page suivante, le site révèle l’information confidentielle… Test disponible sur sfr.fr Le test est suffisamment concluant pour fonctionner avec tout type d’adresse, permettant même au site…

Le modèle sans engagement ni subvention de Free Mobile ne semble pas plaire à la concurrence, qui a décidé d’en faire un véritable argument commercial. NRJ Mobile s’attaque directement au nouvel entrant, et d’une manière générale à toutes les offres low cost “SIM only”, dans son dernier spot publicitaire… « À quoi ça sert un forfait sans téléphone ? », se demande NRJ Mobile, qui met en scène un client ne disposant que d’une carte SIM pour téléphoner. « Ça y est, je suis libre », lance-t-il en préambule, pour accentuer la référence à Free… Il y a quelques mois, Virgin Mobile avait déjà opté…

Le très jeune opérateur mobile a peut-être eu les yeux plus gros que le ventre. En commandant des téléphones portables aux constructeurs, Free Mobile aurait surévalué la demande des Freenautes et se retrouverait donc avec des stocks de « centaines de milliers » de terminaux à écouler, selon Les Échos… Selon une source du marché, Free aurait initialement prévu que 25 à 30 % de ses clients prendraient un téléphone avec leur forfait, pour se retrouver confronté à une proportion réelle trois fois moindre. Il faut dire que les abonnés à 0 ou 2 €/mois de l’opérateur auraient tendance à réutiliser leurs vieux mobiles,…

Rappel : Free recrute toujours des conseillers multimédia (assistance commerciale et fidélisation), à temps plein en CDI, pour son centre d’appels de Bordeaux. Les postes sont à pourvoir début mai 2012. Retrouvez ci-dessous un descriptif du profil recherché ainsi que les instructions pour postuler : Conseiller Multimédia (H/F) – ASSISTANCE COMMERCIALE & FIDELISATION – Entreprise Au sein du Centre d’Appels de Bordeaux, certifié de la norme Qualité « NF Service » depuis 2008, nous recherchons des Conseiller(e)s Multimédia qui viendront renforcer nos équipes d’Assistance Commerciale & Fidélisation. Poste Intégré(e) à nos équipes opérationnelles, vous aurez comme principales missions, en tant que représentant de la…

Protelco, filiale d’Iliad consacrée à l’assistance technique de Free et d’Alice, recrute toujours des techniciens itinérants à travers toute la France. 6 postes sont actuellement à pourvoir ; retrouvez les villes concernées dans le détail ci-dessous… Récapitulatif des postes : Dinan (22) Lons le Saulnier (39) Saint-Nazaire (44) Cholet (49) Avranches (50) Reims (51) Retrouvez, ci-dessous, la description du poste ainsi que les consignes à suivre pour postuler : Technicien(ne) Itinérant(e)(e) (H/F) Missions Prendre en charge la mise en service et le SAV des accès ADSL et Optique des abonnés du groupe Iliad (Free et Alice). Vous utilisez votre aisance professionnelle afin de…

Le flou demeure sur le nombre réel de clients inscrits à Free Mobile ; en l’absence de tout chiffre officiel, les journalistes tentent de glaner ces informations auprès d’autres sources. La dernière estimation en date est signée Numericable… Un responsable du câblo-opérateur estime à 2,8 millions le nombre d’abonnés à Free Mobile, en se basant sur les appels transitant sur son propre réseau mobile vers des numéros Free. Très proche de la limite des 3 millions que s’était fixée Free, avant de faire un premier point sur son offre mobile, donc… Il y a deux semaines, Olivier Roussat, PDG de Bouygues…

Dans son document de référence, publié mercredi, le groupe Iliad (Free, Free Mobile, Alice…) fournit un grand nombre d’informations réglementaires et de chiffres financiers, permettant notamment de jeter un coup d’œil à ses investissements pour l’année 2011. Sur l’année 2011, Iliad a continué à investir, de façon exponentielle ; c’est désormais 1 155 millions qui sont investis dans l’année, à comparer aux 782 millions investis l’année précédente. 201120102009 Investissements ADSL 570 326 308 Investissements Hébergement 12 – – Investissements FTTH 156 194 112 Investissements Mobile 417 262 – TOTAL 1 155 782 420 (en millions d’euros) La plupart des activités du groupe sont…

La mise sur le marché d’un nouveau modèle de Samsung Galaxy SII, aux caractéristiques revues à la baisse, avait de quoi inquiéter les consommateurs. Ce dernier ne se distingue du premier modèle que par sa référence produit complète : GT-i9100G, au lieu du GT-i9100 original. Unique changement de ce nouveau modèle, le processeur principal passe d’un modèle Samsung à un modèle Texas Instruments, doté d’une fréquence identique mais moins performant sur le papier, surtout en ce qui concerne sa partie graphique (3D). De quoi s’offusquer ? Les Numériques ont réalisé plusieurs tests sur les deux modèles du populaire smartphone afin d’y voir…

Depuis le mois d’octobre et le désengagement de Free de certains immeubles prévus pour être couverts en fibre optique, beaucoup se demandent si Free ne renonce pas progressivement au déploiement vertical (dans les immeubles). ZDnet a pu obtenir des réponses de la part de Maxime Lombardini, DG du groupe Iliad. De nombreux observateurs ont pu remarquer ces derniers mois un investissement nettement amoindri de Free en ce qui concerne le déploiement vertical de la fibre optique. Il est également vrai que Free est l’opérateur français le plus à la traîne sur la FTTH d’une manière générale. La lettre de désengagement adressée par…

Quels usages pour les réseaux de télécommunication haut débit ? La réponse est ici. La communauté de communes Maremme, Adour, Côte-Sud, dans le département des Landes, s’est engagée dès 2007 dans le déploiement de la fibre optique pour les particuliers et les professionnels. Mais dans cette zone très touristique, il ne fallait pas oublier les touristes. Retrouvez d’autres vidéos sur www.jailafibre.eu

La Poste Mobile a procédé à un léger réajustement de ses offres et de ses tarifs, pour mieux rester compétitif face à une concurrence très active. Même s’il ne se met toujours pas au niveau des opérateurs les plus low cost du secteur, le MVNO a consenti à certains efforts tarifaires sur plusieurs forfaits. Les baisses les plus remarquables concernent ses forfaits simples 1h et 3h, même si les gammes SMS+Web et Smartphones sont également remaniées : Sans s’investir totalement dans la guerre des prix — on est encore loin du tout-illimité à 19,99 € de Free ou B&You — La Poste Mobile entend…

Suite à l’annonce de la disparition du pack Anniversaire (fin avril) et de la mise en place d’un bouquet spécial de 100 chaînes sur Canalsat en remplacement, Free et Canal+ font actuellement parvenir un courrier explicatif aux abonnés concernés… La lettre rappelle que les abonnés qui le souhaitent peuvent bénéficier, pour le même prix (9,99 €/mois) d’une offre intégrant plus de 100 chaînes, dont des chaînes cinéma et sport, pour une durée minimale d’engagement de 1 an. Le prix de 9,99 €/mois sera garanti pendant 2 ans. Les abonnés au pack Anniversaire qui optent pour le bouquet de Canalsat pourront profiter des…

Free Mobile est souvent accusé par ses concurrents d’être responsable d’une hypothétique perte d’emplois sur le secteur des télécoms (notamment dans le domaine de l’assistance). Mais qu’en est-il vraiment ? PC INpact s’est penché sur la question en détaillant la politique d’Orange, SFR et Bouygues Telecom en matière d’emploi. Là où certains syndicats chiffraient à la louche l’impact de l’arrivée de Free Mobile sur le secteur à une perte globale 10 000 emplois, au moins (cf. cette lettre ouverte des syndicats CFE-CGC Unsa FT Orange), il semblerait que ce chiffre relève du pur fantasme… même si en pratique, on constate bien des…

Sosh, l’opérateur low cost d’Orange, va proposer l’envoi gratuit des SMS en itinérance, depuis les pays d’Europe ainsi que les DOM français, sur son forfait 24/24 à 24,90 €/mois. L’annonce concerne aussi bien les nouveaux clients Sosh que les abonnés actuels, qui bénéficieront automatiquement de ce changement à compter du 5 avril 2012. Avec cette annonce, Sosh fait un premier pas timide vers la généralisation d’une baisse des tarifs de la téléphonie mobile en itinérance, réclamée de longue date par la Commission européenne. Espérons que d’autres opérateurs suivront le mouvement pour que la mobilité sur le Vieux continent devienne moins ruineuse 😉

Selon Satellifax, la chaîne Tennis Play, qui ouvrira prochainement ses portes sous forme de web TV, devrait faire son entrée sur le bouquet Freebox TV dans un second temps. Exclusivement consacrée au monde du tennis comme son nom l’indique, la chaîne sportive proposera des documentaires ainsi que des retransmissions de matches. Le nom de Jean-Paul Loth, au commentaire lors des affrontements, a déjà été avancé. Christophe Thoreau et Julien Pichené, connus pour leurs commentaires sur la radio de Roland Garros, seront également de la partie lors des reportages. Tennis Play sera disponible sous forme de chaîne et de canal de…

Total Call, centre d’appel de Free d’environ 1700 salariés situé au Maroc, connaît un mouvement de grève de la part de certains salariés depuis le 19 mars. Un représentant syndical, interrogé par Challenges, évoque des conditions de travail qui « se dégradent sans cesse »… Abderrahmane Seghir, vice-président du Bureau Syndical de Total Call, affilié à l’Union Marocaine du Travail (UMT), brosse un tableau très noir du centre d’appels. Il évoque des « menaces de licenciements » ainsi que des « licenciements abusifs », des « intoxications alimentaires » constatés à la cantine d’entreprise, ainsi qu’une situation de « stress » d’une manière générale. « Nous n’arrivons même plus à prendre…

Virgin Mobile a présenté ce matin son offre quadruple play (Internet + télévision + téléphone fixe et mobile), sans oublier de revenir sur l’arrivée de Free Mobile dans un contexte de “jungle des télécoms”, dixit l’opérateur lui-même. L’effet Free Mobile Avant les grandes annonces, Geoffroy Roux de Bézieux, PDG du groupe Omea Telecom, est revenu en quelques mots sur l’impact du lancement de Free Mobile. Cet effet a été particulièrement important durant les deux semaines suivant le lancement de l’offre de Free : les demandes de RIO constatées ont été multipliées par 7 la première semaine, et par 3 la deuxième. En…

Virgin Mobile a donné rendez-vous à la presse ce mardi matin dans ses locaux pour une conférence. L’opérateur promet d’y « étonner le monde de la téléphonie mobile »… Freenews est sur place et vous propose de suivre les annonces via un suivi en direct. Retrouvez-le ci-dessous ou en suivant le compte Twitter @FreenewsEvent.

Le jeu officiel de la série Où est Charlie ? , réalisé par Gameloft, est disponible aujourd’hui sur Freebox Révolution. Reprenant le principe bien connu dans les livres, le jeu vous demandera de retrouver le personnage de Charlie caché à travers les différents niveaux. Gameloft nous promet à cette occasion : Des graphismes et des musiques recréant l’univers de la bande dessinée. 7 niveaux de jeu d’objets cachés tirés du célèbre livre « Charlie remonte le temps ». De multiples variantes avec de nouvelles contraintes et de nouveaux éléments à trouver. Plein de mini-jeux exclusifs pour vous amuser pendant des heures. Des niveaux additionnels…

L’offre Alicebox Initial, toujours commercialisée par Alice (groupe Iliad), n’est peut-être plus sur le devant de la scène, mais elle se permet tout de même un petit clin d’œil face à la promotion flash initiée cette semaine par SFR… Sur la page d’accueil de son offre, Alice se permet de rappeler l’existence du forfait Alicebox Initial, à 9,99 €/mois, « y compris après la première année ». Difficile de ne pas comprendre quel opérateur est visé par cette petite précision… 😉 Rappelons que pour 9,99 €/mois, l’offre Alicebox Initial propose un accès Internet jusqu’à 28 Mbps ATM en dégroupage partiel ainsi que les appels inclus…

Le bug d’heure, qui avait causé les Freebox à afficher une heure de retard depuis le passage à l’horaire d’été (la nuit du 24 au 25 mars), est maintenant totalement résolu. Mercredi dernier, une mise à jour corrective avait été déployée sur les Freebox Révolution et v5 dégroupées. Il suffisait aux abonnés de redémarrer leur box pour retrouver l’affichage de l’heure correcte, ainsi que le comportement normal des enregistrements TV programmés. Néanmoins le problème a subsisté jusqu’à la fin de la semaine pour les autres modèles de Freebox en circulation, n’ayant pas reçu de mise à jour : Freebox v4 Freebox…

SFR lance une offre exceptionnelle permettant de s’abonner à l’offre Neufbox ou Neufbox Evolution, en ADSL ou en fibre optique, pour des prix particulièrement attractifs. Les ventes flash sont un bon moyen de relancer des chiffres de recrutement un peu trop bas : Free et Virgin Mobile y ont déjà eu recours sur le site Vente-privée. Cette semaine, SFR lance sa propre vente flash, directement sur son site sfr.fr : jusqu’au 6 avril, limitée aux 5000 premières souscriptions, celle-ci permet de profiter des forfaits suivants : l’offre Neufbox classique (ADSL ou fibre) est accessible à 14,90€/mois — ou 9,90 € en offre Multi-Packs (si vous disposez…

Connus et largement médiatisés, les problèmes d’appels en soirée chez Free Mobile sont au centre des protestations des “Freemobilenautes” de la première heure. Capital.fr a décidé de se pencher sur le souci en publiant ses propres mesures… L’étude, réalisée par la société Directique pour le compte de Capital, consiste en une série de mesures (au total, 9 392 tests d’appels et 3 619 tentatives de téléchargement) menées sur les quatre réseaux français, du lundi 26 au jeudi 29 mars (voir méthodologie ci-dessous). Capital constate un taux d’échec des appels atteignant 46% pour les abonnés Free Mobile, à Paris et à Lyon, en soirée (de…

Cette semaine, GameTree TV propose aux Freenautes de découvrir son service de jeux par abonnement, GamePass, gratuitement ; le premier mois est offert pour toute inscription à partir du 1er avril. Rappelons que le système GamePass propose, contre un abonnement mensuel fixé à 4,99 €, d’accéder à une sélection de 15 jeux vidéo, renouvelée chaque mois. Il s’agit donc d’un bon moyen de découvrir différents jeux, sans trop se ruiner. Pour ce mois d’avril, la sélection GamePass est composée de : Plants vs. Zombies Kula Blox Natalie Brooks : Treasures of the Lost Kingdom Alabama Smith in Escape from Pompeii Ranch Rush Fashion Craze Around…

Freebox Recorder, application d’enregistrement à distance sur Freebox et de guide TV, se met à jour en version 2.0.3 pour être de nouveau fonctionnelle après le déploiement d’une nouvelle interface de gestion pour les abonnés Freebox sur le site de Free. En plus de cette correction, qui permet aux enregistrements de fonctionner à nouveau, l’auteur de Freebox Recorder en profite pour corriger un bug d’affichage du guide TV qui était incomplet. Freebox Recorder est toujours disponible gratuitement pour Android (versions 1.5 et plus). Télécharger Freebox Recorder sur Google Play Si de nombreuses applications (dont l’app officielle de Free, Freebox Connect sur iPad)…