On ne les arrête plus ! Free annonce l’ouverture prochaine d’un nouveau Free Center, situé à Grenoble (Isère). Comme toujours, cette annonce s’accompagne d’offres d’emploi visant à constituer l’équipe du lancement de la future boutique : « Free poursuit le développement des Free Centers et ouvrira prochainement un Free Center à Grenoble. Les Free Centers sont les lieux incontournables pour découvrir l’incroyable richesse des services Free. Rejoignez-nous et faites gagner l’équipe qui ouvrira le Free Center de Grenoble ! Grâce à votre expérience et à votre leadership, ce Free Center deviendra rapidement un des points de contact préférés des abonnés et tous ceux qui souhaitent…

Lancée en juin 2012, l’offre de Buzz Mobile, opérateur créé de toutes pièces par SFR, semble rencontrer un vif succès auprès des consommateurs demandeurs d’offres “ethniques” permettant d’appeler l’international à moindre coût. Avec des tarifs agressifs par rapport à ses concurrents directs, Buzz Mobile semble avoir trouvé son public. Si elle se refuse à communiquer des chiffres, la direction se montre enthousiaste : « le lancement a démarré très fort. Notre site internet a été pris d’assaut et nos résultats dépassent nos attentes pour juin et début juillet », affirme Joël Thivet, directeur général délégué de Buzz Mobile. SFR est le premier opérateur…

Les opérateurs ne sont pas les seuls concernés par la volonté gouvernementale de rapatrier les centres d’appels en France ; la région Ile-de-France en fait actuellement l’expérience… Jean-Paul Huchon, président de la région, doit faire face au mécontentement d’Arnaud Montebourg (ministre du Redressement productif) après avoir confié l’une des plate-formes d’appels téléphoniques du Stif (Syndicat des transports d’Ile-de-France) à un prestataire au Maroc. Le ministre lui a demandé de « reconsidérer » cette décision, qui concerne près de 80 emplois potentiels. La région Ile-de-France s’est défendue en rappelant que le prestataire avait été retenu selon le système d’appel d’offres en vigueur. Revenir sur…

Mais un peu grignoté L’Arcep a publié vendredi sa décision concernant le montant des terminaisons d’appel vocales accordées à Free Mobile, Lycamobile et Omea Telecom (Virgin Mobile). Le nouvel opérateur et les deux Full MVNO bénéficieront bien d’un avantage concurrentiel sur Orange, SFR et Bouygues Telecom… Après l’émission d’un premier avis défavorable de la part de la Commission européenne, en avril dernier, le régulateur a été contraint de revoir sa copie. La terminaison d’appel asymétrique, en faveur des nouveaux opérateurs, a pu être conservée… mais pendant une durée moindre de six mois par rapport à la version initialement prévue. La…

Du 21 au 27 juillet 2012 Pas le temps de suivre le flot d’actualité en temps réel ? Besoin d’un condensé à lire à tête reposée ce week-end ? Le résumé de l’actu Freenews vous permet de revenir sur les articles les plus importants des 7 derniers jours, tous les vendredis… Ce rendez-vous vous permettra de rattraper l’actualité la plus importante, en sélectionnant et classant pour vous une vingtaine d’articles environ, parmi ceux publiés ces 7 derniers jours. Bonne séance de rattrapage ! Freebox Nouveau firmware pour Freebox Player (v6) : 1.2.1 Ajoutez des marges automatiques à vos enregistrements sur Freebox Révolution Freebox Player :…

OMEA Telecom (Virgin Mobile) vient de communiquer ses résultats pour le deuxième trimestre 2012. Le bilan est plutôt positif pour la firme, qui a épongé (au moins partiellement) l’impact de Free Mobile sur ses recrutements… Virgin Mobile, plus important MVNO de France, pouvait se targuer d’être le 4ème opérateur mobile du pays en termes d’abonnés, derrière Orange, SFR et Bouygues Telecom… du moins, avant que Free ne débarque et ne lui ravisse cette place en moins de trois mois. Si le groupe (qui détient Virgin Mobile mais également Breizh Mobile, Tele2 Mobile et Casino Mobile) affichait une perte nette de 24 000…

Le saviez-vous ? De nouvelles commandes cachées permettent, depuis la télécommande du boîtier Freebox Player, d’accéder à certaines fonctions comme l’éjection du disque. Voici les raccourcis, révélés en partie par l’équipe de développement Freebox et dénichés par des membres de la communauté d’autre part. Il vous faudra presser les deux touches simultanément, à tout moment depuis n’importe quel emplacement lorsque le Freebox Player est allumé : AV + ↑ permet d’obtenir l’éjection immédiate du disque inséré dans la Freebox. AV + ↓ permet de verrouiller la télécommande. Il faudra répéter la manipulation une seconde fois pour que celle-ci redevienne active. Ce n’est…

Online, société d’hébergement du groupe Iliad, annonce le déménagement de ses serveurs Dedibox situés dans le DC1 (datacenter 1) à Bezons, vers le DC3 situé à Vitry-sur-Seine. Cette opération de grande envergure concerne les modèles de serveurs suivants localisés à Bezons : Dedibox V3 Dedibox SC Dedibox PRO RAID Dedibox PRO RAID5 Dedibox XL Dedibox XL RAID Dedibox Classic Pour déménager autant de serveurs, Online procèdera aux migrations toutes les nuits, entre 02h00 et 08h00, pendant les mois d’octobre, novembre et décembre 2012. Un planning plus précis avec les jours et heures des migrations sera communiqué aux clients ultérieurement. Concrètement, l’opération…

Protelco, filiale d’Iliad consacrée à l’assistance technique de Free et d’Alice, recrute des techniciens Back Office technique à Paris, à temps plein et en CDI. Retrouvez, ci-dessous, la description du poste ainsi que les consignes à suivre pour postuler : Technicien Back Office Technique (H/F) Missions Prendre en charge les tickets d’incidents émis par le Front Office et utiliser tous les moyens mis à sa disposition pour rendre pleinement fonctionnel le signal ADSL des abonnés Free. Sur un secteur géographique, le technicien Backoffice Technique à pour charge de : Analyser et traiter les remontées du FrontOffice signalant des accès dégradés ou hors…

YouTube a conclu un partenariat avec la LFP (Ligue de football professionnel) française afin de réaliser, dès le début du mois d’août, un magazine sur la Ligue 1 diffusé à travers le monde. Si le site de vidéos détenu par Google ne sera pas en mesure de diffuser les matches, dont les droits de diffusion ont été négociés à prix d’or (auprès de Canal+ et Al-Jazeera en France, notamment), il sera tout de même en mesure d’en utiliser quelques extraits, afin de proposer des résumés des rencontres ainsi que les meilleurs buts, gratuitement sur Internet. Après l’annonce du lancement de véritables…

Discrètement, Orange a annoncé la mise à disposition prochaine d’un utilitaire de connexion Wi-Fi permettant la connexion en France et à l’international, d’un simple clic, via des accords avec des prestataires de hotspots Wi-Fi. Orange se positionne sur le même terrain que l’application Android B.wifi de Bouygues Telecom, encore au stade embryonnaire. Avec son futur logiciel, baptisé Orange Wi-Fi Travel, l’agrume entend proposer à ses clients une connexion Wi-Fi dépassant de loin le simple cadre du réseau communautaire Livebox et des quelques réseaux partenaires déjà compatibles. L’opérateur n’a cependant communiqué aucune date de mise en place de son nouveau service,…

Le ZTE F160, terminal d’entrée de gamme disponible dans la boutique de téléphones de Free Mobile, se voit doté d’une mise à jour apportant une amélioration globale du fonctionnement de son système. Conçue par le constructeur chinois ZTE, la mise à jour est disponible sur le site d’assistance de Free Mobile. Elle est fortement recommandée pour tous les utilisateurs du téléphone. télécharger le logiciel de mise à jour (pour Windows uniquement) via Univers Freebox

BeIN Sport 2 a fait son apparition sur le bouquet Freebox. Ce second canal permanent vient s’ajouter à l’offre BeIN Sport, pour tous les abonnés. La chaîne devrait mettre l’accent sur des sports un peu plus variés et éclectiques que sa grande sœur, qui mise principalement sur le football. Elle est intégrée à l’offre BeIN Sport, toujours à 10,99 €/mois. BeIN Sport 2 est d’ores et déjà disponible sur le canal 47 de Freebox TV, mais son lancement effectif aura lieu demain, vendredi 27 juillet. Signalons également la présence de 8 canaux additionnels (chaînes 401 à 408) qui seront mis à…

Au 1er trimestre 2012, le lancement de Free Mobile avait nettement touché les performances des autres opérateurs : Orange y avait annoncé la perte de 615 000 clients mobiles nets, tandis que le nouvel entrant fanfaronnait avec un lancement record. Au deuxième trimestre, Orange annonce avoir perdu 155 000 clients nets. L’opérateur historique parvient à limiter la casse en divisant par quatre la fuite de ses utilisateurs, probablement attirés par Free Mobile et par d’autres opérateurs à bas coût. Le retour à l’équilibre est en bonne voie : sur le seul mois de juin, la croissance de la base clients (grand public) est de…

Littéralement une question de bon sens À deux jours de l’ouverture des Jeux olympiques d’été 2012 à Londres, les opérateurs français (Orange, SFR et Bouygues Telecom) annoncent la mise en service de leur réseau 2G/3G dans le tunnel sous la Manche, depuis mercredi matin, à 8h45. Le réseau mis en place a nécessité l’installation de 72 répéteurs optiques, fournis par Alcatel-Lucent, le long du tunnel. Il couvre l’ensemble du trajet depuis l’entrée du tunnel (Calais) jusqu’à la sortie en Angleterre (Folkestone) et rend possible aussi bien les appels téléphoniques que l’accès à Internet. Pour être prêt à temps pour les…

Les box pleurent Les services de replay de France Télévisions, respectivement FranceTV Pluzz et FranceTV JT, sont maintenant disponibles pour tous les possesseurs de télévisions connectées Samsung. Le groupe audiovisuel public semble déterminé à s’inscrire parmi les pionniers de la télévision connectée en France. Après avoir lancé Salto, un système de replay instantané déployé sur la TNT et disponible sur l’ensemble des télévisions connectées au standard HbbTV, France Télévisions va plus loin. Son service FranceTV Pluzz, déjà disponible sur le web et sur la majorité des bouquets ADSL du marché, rejoint également les offres de télévision connectée. À commencer par…

L’ARCEP (Autorité de régulation des télécoms) a mis au point un bref guide (6 pages), expliquant le déroulement du déploiement de la fibre optique jusqu’à l’abonné (FTTH) aux collectivités territoriales. Ce document renferme différents schémas sur le déploiement de la fibre (du point de mutualisation jusqu’au raccordement final) ainsi qu’un grand nombre de définitions utiles sur les termes techniques. Bien qu’il soit principalement destiné aux collectivités, son caractère didactique le rend également intéressant pour les membres de syndics, les futurs détenteurs d’une connexion fibre, et autres curieux avides de compréhension… La brochure est disponible en ligne au format PDF.

Fleur Pellerin, ministre chargée de l’Économie numérique, a annoncé que le gouvernement renonçait à la mise en place d’un blocage systématique des sites Internet par les FAI, sans intervention d’un juge, dans le cadre de la loi LOPPSI. Lors d’une rencontre du Club Parlementaire du Numérique, à l’Assemblée nationale, la ministre a expliqué que le polémique article 4 de la loi ne serait pas publié. Cet article imposait un blocage « sans délai » de tous les sites à caractère pédopornographique, sans intervention pénale, sur simple demande du ministère de l’Intérieur. En l’état actuel de la loi, les fournisseurs d’accès à Internet…

Les numéros des canaux consacrés aux six nouvelles chaînes de la TNT gratuite en France ont été définis ce jour par le CSA. Dans un souci d’équité, l’attribution s’est réalisée, comme le veut la coutume, par tirage au sort. Les six nouvelles chaînes en Haute Définition seront donc disponibles d’ici la fin de l’année sur les canaux suivants : 20 : HD1 21 : L’Equipe TV 22 : 6ter 23 : TVous 24 : RMC Découverte 25 : Chérie HD Les chaînes sont autorisées, jusqu’au vendredi 27 juillet, de procéder à des échanges de numéros, soumis à l’approbation du CSA. Il n’est pas non plus impossible que certaines…

Nouvelle fonction disponible depuis le firmware 1.2.1 pour Freebox Player, la possibilité d’ajouter des marges au début et à la fin de ses enregistrements programmés permettra enfin aux Freenautes de ne plus rater la fin de leurs émissions à cause d’horaires trop serrés… Lors de la programmation d’un enregistrement via le guide des programmes (par exemple), il n’est pas rare que les horaires indiqués par la chaîne ne soient pas suffisants pour capter l’intégralité du programme, surtout en cas de retard, d’émission en direct, etc. Jusqu’à maintenant, le Freenaute n’avait pas d’autre choix que d’éditer manuellement les horaires pour y…

Une mise à jour est dès maintenant disponible pour les boîtiers Freebox Player (v6) : estampillée 1.2.1, elle corrige les bugs les plus importants apportés par la précédente mise à jour majeure (télécommande, UPnP…). Il est désormais également possible de définir des marges de tolérance avant et après les enregistrements programmés. Comme à l’accoutumée, voici la liste des changements introduits par cette mise à jour, communiquée par l’équipe de développement Freebox sur son blog : Corrections Rotation permanente du lecteur Blu-Ray (#10401) Accès aux disques uPnP (#10298, #10289) Blocage sur ‘Lecture de la version du firmware’ (#10347, #10518) Contrôle parental sur les…

Saison 2 épisode 1 L’Autorité de la concurrence a rendu, lundi, plusieurs décisions concernant le groupe Canal+. S’il y est autorisé à racheter Direct 8 et DirectStar, il y est également rappelé à ses obligations suite au rachat de son concurrent TPS en 2005. D’une part, Canal+ dispose (enfin) du feu vert réglementaire validant son rachat de Direct 8 et DirectStar, deux canaux TNT gratuits mis en vente par le groupe Bolloré. Sans réelle surprise, l’intrusion de Canal+ dans le monde de la télévision gratuite, qui avait fait sensation lors de son annonce en septembre 2011, aura bien lieu à…

Lancée en mai 2011, l’offre de La Poste Mobile était jusque là disponible dans quelques 4 000 bureaux de poste. À compter du 23 juillet 2012, l’opérateur s’étend et s’installe dans l’ensemble des bureaux de poste de France. Prévue de longue date, cette étape permet au MVNO de se doter du plus grand réseau de distribution du pays : 10 000 points de vente, soit « plus de points de contact que tous les autres opérateurs réunis », vante la marque dans un communiqué. Les bureaux sont en mesure de vendre des forfaits La Poste Mobile, ainsi que des terminaux, mais également assurer le service…

La plainte déposée par plusieurs syndicats, visant à faire annuler les licences 4G délivrées à Orange, Free Mobile, SFR et Bouygues Telecom, a été rejetée sans surprise lundi par le Conseil d’État. Les syndicats CFE-CGC France Télécom-Orange, la Fédération de la métallurgie CFE-CGC, et le Syndicat national des télécoms SNT-CGC, avaient saisi le Conseil d’État en lui demandant d’annuler le décret rendant possible l’attribution de ces licences 4G, pour « excès de pouvoir ». Les plaignants s’étaient montrés insatisfaits des obligations contenues dans ces licences, notamment sur le terrain de l’accueil réservé aux opérateurs virtuels (MVNO). Autres griefs mis en avant : l’absence…

Fleur Pellerin, ministre déléguée à l’Économie numérique, a fait savoir que le gouvernement ne s’attaquerait finalement pas aux principaux acquis pour le consommateur, garantis par la loi Chatel : la restriction des durées d’engagement et la gratuité des hotlines téléphoniques. Alors que le « détricotage de la loi Chatel » avait été évoqué comme solution contre la délocalisation des emplois chez les opérateurs mobiles, il semblerait finalement qu’un tel projet ne soit plus d’actualité. « Il n’est pas question de remettre en cause les acquis des consommateurs. Une remise à plat de la loi Chatel n’est pas à l’ordre du jour », explique-t-elle au Parisien.…

Actuellement composé de 8 boutiques (incluant le grand vaisseau amiral de Paris), le réseau de Free Center va bientôt s’étendre en Auvergne, avec une ouverture annoncée à Clermont-Ferrand, ainsi qu’en Poitou-Charentes à Poitiers… Initialement concentrés autour de Paris, les Free Centers se répartissent progressivement à travers tout le territoire. En témoignent les ouvertures prévues dans différentes régions de l’Hexagone, comme à Pau. Aujourd’hui, Free annonce l’arrivée de boutiques à Clermont-Ferrand ainsi qu’à Poitiers. Free recrute l’équipe de ces futurs Free Centers. Postulez dès maintenant sur le site de recrutement du groupe Iliad : CONSEILLER(E) FREE CENTER CLERMONT-FERRAND MANAGER FREE CENTER (H/F)…

Dans le cadre de l’expansion de son réseau de boutiques à travers la France, Free recrute des chargés de développement pour ses Free Centers. Basé à Paris, le poste (en CDI) demandera des déplacements fréquents dans différentes villes. CHARGÉ DE DÉVELOPPEMENT FREE CENTER (H/F) Face au succès rencontrés par les premiers Free Centers, Free poursuit l’expansion des Free Centers dans de nouvelles villes. Cette expansion ciblée est rendue possible par une petite équipe de spécialistes de l’immobilier commercial qui déploient tous leurs talents pour imaginer et mettre en œuvre les prochains Free Centers. Si vous avez de l’expérience dans l’immobilier et…

Star Vijay, chaîne de divertissement indienne tout récemment arrivée sur Freebox TV, sera proposée gratuitement aux abonnés Free du 28 juillet au 15 août 2012. La chaîne, qui propose des programmes en langue tamoule sous-titrés en anglais, sera accessible en clair sur le canal 685. Il sera possible d’y découvrir sa programmation habituelle, constituée de séries, shows musicaux, comédies, débats, émissions religieuses et films, sans engagement. Hors promotion, la chaîne est proposée avec le pack Star TV, qui intègre également Star Life OK, ABP News, Star Plus et Star Gold, pour 15,99 €/mois.

Conséquence de l’arrivée de Free Mobile sur le marché et du renforcement du cadre concurrentiel, Breizh Mobile met fin à la commercialisation de ses offres à destination des nouveaux abonnés. L’opérateur virtuel, lancé en juillet 2004 à destination des habitants de Bretagne, ne permet plus de s’abonner à l’une de ses offres pré ou post-payées. Les inscriptions sont définitivement fermées depuis fin juin, annonce le MVNO. La page d’accueil du site officiel renvoie désormais le client vers les offres de Virgin Mobile, opérateur phare du même groupe (OMEA Telecom). À l’heure actuelle, les clients disposant déjà d’une offre Breizh Mobile…

Deezer et Orange sont parvenus à un nouvel accord qui leur permettra de prolonger les offres Deezer Premium proposées aux clients d’Orange, pendant trois années supplémentaires. Le partenariat conclu en 2010 entre les deux entreprises permet aux clients de certains forfaits Orange de bénéficier d’un abonnement Deezer Premium à prix réduit (en moyenne 5 € par mois, soit moitié moins que le coût normal). Le contrat a finalement été reconduit, non sans difficultés : avec un nombre d’abonnés à l’option Deezer de moins en moins important, l’accord commençait à coûter très cher à Orange. Electron Libre explique que l’accord qui liait Orange à…