Ils ne perdent pas le Nord Free a dévoilé l’emplacement d’un nouveau Free Center, qui ouvrira prochainement ses portes dans la ville de Tours. Comme à son habitude, Free a posté l’information sur la page Facebook officielle des Free Center sous une forme cryptique : Derrière cette carte étrange se cache en réalité une vue de la France pivotée. Une fois le nord retrouvé, on localisera assez facilement l’emplacement indiqué sur la carte : il s’agit bien de Tours ! Cette nouvelle boutique vient s’ajouter à la liste des 20 prévisions d’ouverture actuellement en préparation à travers toute la France. Suivez l’actualité des…

Free recrute des conseillers multimédia (service assistance technique) pour son Centre d’Appels de Marseille, pour des postes à pourvoir au 25 février 2013. Retrouvez ci-dessous un descriptif du profil recherché ainsi que les instructions pour postuler : Conseiller Multimédia (H/F) – Service ASSISTANCE TECHNIQUE Entreprise Rejoignez-nous pour faire avancer la « FREE Révolution » ! FREE poursuit sa « Révolution » sur le marché des télécoms avec son arrivée comme nouvel opérateur de téléphonie mobile en France. Au sein du Centre d’Appels de Marseille, de la norme Qualité « NF Service » depuis 2008, nous recherchons des Conseiller(e)s Multimédia qui viendront renforcer nos équipes assistance technique. Poste Intégré(e)…

Joe Mobile, l’opérateur low-cost de SFR, annonce sur son blog le lancement d’une nouvelle fonctionnalité. À sa demande, un abonné Joe Mobile peut recevoir gratuitement un “kit d’invitations”, composé de 5 cartes SIM à distribuer… Le principe est simple : ces cartes SIM peuvent être distribuées par l’abonné à n’importe lesquelles de ses connaissances. Si celles-ci choisissent de s’abonner à Joe Mobile, elles disposent donc du nécessaire pour activer leur carte SIM en ligne et l’utiliser immédiatement. Avec le système de parrainage de l’opérateur, cela permet à l’invité comme à son parrain de bénéficier chacun d’une réduction de 5 €, créditée sur…

Sony propose actuellement une offre de remboursement de 30 € pour tout achat d’un smartphone Xperia U sur le site de Free Mobile, ramenant le prix du mobile à 148,60 € (si payé comptant). Valable pour tout achat compris entre le 1er février et le 15 mars 2013, l’offre de remboursement nécessite le renvoi d’un coupon (sous 15 jours après la date d’achat), accompagné d’une preuve d’achat, du code IMEI découpé sur la boîte du téléphone ainsi que d’un RIB. Télécharger le coupon de remboursement Le remboursement interviendra par virement bancaire sous 8 semaines environ.

Le populaire Nexus 4 sous Android, conçu en collaboration entre LG et Google, est à nouveau disponible à la commande sur le site Google Play français, quelques jours après sa précédente rupture de stock. Il semblerait que le Nexus 4 se dirige (enfin) vers des délais d’approvisionnement plus raisonnables, avec un retour à la normale en vue courant février. Les deux modèles, 8 Go (à 299 €) et 16 Go (à 349 €) sont actuellement disponibles, avec un délai de livraison annoncé de 2 à 3 semaines. Vous pouvez les commander sur le Play Store de Google. Rappelons que la vente de…

Free recrute des conseillers multimédia (service assistance commerciale & fidélisation), à temps plein en CDI, pour son centre d’appels de Bordeaux. Les postes sont à pourvoir au début du mois de mars. Retrouvez ci-dessous un descriptif du profil recherché ainsi que les instructions pour postuler : Conseiller Multimédia (H/F) – ASSISTANCE COMMERCIALE & FIDELISATION – BORDEAUX Entreprise Au sein du Centre d’Appels de Bordeaux, certifié de la norme Qualité « NF Service » depuis 2008, nous recherchons des Conseiller(e)s Multimédia qui viendront renforcer nos équipes d’Assistance Commerciale & Fidélisation. Poste Intégré(e) à nos équipes opérationnelles, vous aurez comme missions principales, en tant que…

Si Free est l’opérateur dont les abonnés souffrent le plus de ralentissements vers le site de vidéos YouTube, comme le confirme une récente enquête UFC-Que Choisir, les autres opérateurs ne sont pas à l’abri de problèmes similaires… Ces derniers jours, c’est les utilisateurs de SFR qui ont vu la vitesse de chargement de leurs vidéos chuter drastiquement sur le site de Google. Ce week-end, un grand nombre d’abonnés SFR se sont plaints d’une dégradation immédiate et importante de la qualité de service, empêchant même de charger de simples vidéos en qualité 240p aux heures de pointe ! De quoi donner immédiatement…

Le CNNum, ou Conseil National du Numérique, récemment reformé avec de tous nouveaux membres, se voit confier ses premiers dossiers par le gouvernement. Le Conseil, dont l’avis est purement consultatif, sera amené à se prononcer sur trois sujets d’actualité en vue d’une potentielle régulation ultérieure, à la demande d’Arnaud Montebourg et Fleur Pellerin. Au sein de trois groupes de travail, le CNNum émettra ses propositions sur la neutralité du net, sur la fiscalité du monde numérique, ainsi que sur la lutte contre la fracture numérique. via JDnet

L’actualité du bouquet Freebox TV résumée en vidéo, c’est sur l’AKTU Freebox TV (canal 999) mais également, depuis cette année, en ligne sur le web. La boucle proposée à l’antenne, constituée de bandes-annonces et autres trailers pour les chaînes et services VOD de la Freebox, peut désormais être consultée chaque mois en ligne. Voici la toute nouvelle édition de ce mois de février :

Près d’un mois après Free Mobile et son propre opérateur low cost B&You, Bouygues Telecom intègre à son tour les appels vers les DOM à ses forfaits mobile et Bbox Sensation, hors Mayotte. Bouygues Telecom annonce que les appels vers les DOM (hors Mayotte) seront désormais inclus à ses forfaits mobiles intégrant les appels illimités, mais uniquement pour les nouveaux clients à compter du 25 mars 2013. Les utilisateurs mobiles déjà abonnés ne bénéficieront pas de cet apport à leurs forfaits. En revanche, les détenteurs d’une Bbox Sensation (ou d’une offre Bbox Pro Ultra), déjà abonnés et nouveaux arrivants, bénéficieront tous…

Eric Denoyer, président du câblo-opérateur, s’est prononcé favorablement à l’idée d’un rapprochement entre Numericable et SFR, un temps envisagé par Vivendi. Pour Eric Denoyer, « il y a un sens » à un rapprochement entre Numericable, qui se définit comme « leader du très haut débit fixe » (grâce à ses accès en technologie FTTB et FTTLA), et SFR « qui a essentiellement une base d’abonnés mobiles ». « Ce mouvement serait un déclencheur créateur de valeur. Or, après la guerre des prix qui a sévi en 2012 avec l’arrivée de Free Mobile, l’objectif est bien de retrouver de la valeur pour être plus efficace dans le…

L’Arcep (Autorité de régulation des télécoms) va entendre (à nouveau) le 7 février les opérateurs sur la possibilité de la réutilisation d’anciennes fréquences 2G (sur la bande de fréquences 1800 MHz), en fréquences 4G. Ce recyclage de fréquences, envisagé à la demande de Bouygues Telecom, permettrait à ce dernier de disposer de fréquences 4G supplémentaires, en plus de celles dont il dispose grâce à l’achat de deux licences sur les bandes 800 MHz et 2,6 GHz. Mais il n’est pas du goût des autres opérateurs, à qui la mesure ne serait pas profitable… Orange, SFR et Free Mobile s’opposent ainsi…

Dans le cadre de l’ouverture prochaine de trois nouveaux Free Center à la Rochelle, Saint-Étienne et au Mans sur l’emplacement d’anciennes boutiques GAME, Free recrute les équipes de ses futures enseignes… L’opérateur a posté des offres d’emploi pour les Free Center de ces trois villes. Il y recherche des conseillers ainsi que des managers. Pour postuler, suivez les liens correspondants : CONSEILLER(E) FREE CENTER LE MANS CONSEILLER(E) FREE CENTER SAINT-ETIENNE CONSEILLER(E) FREE CENTER LA ROCHELLE MANAGER FREE CENTER (H/F) LE MANS MANAGER FREE CENTER (H/F) SAINT-ETIENNE MANAGER FREE CENTER (H/F) LA ROCHELLE Suivez l’actualité des Free Centers sur : http://twitter.com/Free_Center http://www.facebook.com/FreeCenters http://fr.viadeo.com/fr/profile/rec… http://fr.linkedin.com/in/freecenter

une VALC à -30% Aujourd’hui dans notre nouvelle édition de la VALC du dimanche, c’est encore la période des soldes. Pour tout ceux qui ne trouvent pas leur taille, ne comprennent rien aux pastilles de couleur, qui attendent la nouvelle démarque, qui font les soldes avec leur copine… cette vidéo est faite pour vous !

GAME over Free annonce l’ouverture prochaine de trois nouveaux Free Center dans les villes de La Rochelle, Saint-Étienne et Le Mans, probablement dans le cadre de la récupération de trois boutiques de l’ex-enseigne de jeux vidéo GAME… Nous ne sommes pas encore parvenus à nous procurer la décision définitive du tribunal de commerce portant sur le rachat de GAME, rendue ce vendredi, mais on sait que les boutiques des trois villes évoquées faisaient partie de l’offre de rachat émise par Free. Il est donc prudent d’affirmer que ces trois Free Center ouvriront en lieu et place des trois anciennes boutiques GAME :…

Du 26 janvier au 1er février 2013 Google, encore et toujours. Par coupures de presse interposées, la firme passe de plus en plus pour l’ennemi public n°1 de l’Hexagone. Google contre Free, Google contre Pascal Nègre, Google contre la presse… les épisodes de ce trop long feuilleton ne manquent pas. La dite presse n’hésite d’ailleurs pas à en rajouter, quand cela s’avère nécessaire ; cette semaine, Le Figaro n’a pas lésiné en titrant que Google était « attaqué de toutes parts ». Pourtant, on a beau y regarder de près, on n’a pas réellement la sensation que le gênant de Mountain View soit acculé, malgré…

La chaîne Museum HD, dont la programmation est consacrée à la diffusion d’œuvres d’art (tableaux, etc.), est accessible gratuitement pendant tout le mois de février sur le bouquet Freebox TV. Accessible sur le canal 168, Museum HD est habituellement vendue à 0,99 €/mois (ou 1,49 €/mois en pack Purescreens avec sa grande sœur, Nature HD). Elle sera néanmoins accessible gratuitement pendant tout le mois de février, sans engagement. via l’AKTU Freebox

Comme chaque mois ou presque, des modifications mineures de dernière minute interviennent sur le bouquet Freebox TV. Renumérotations, retrait de chaînes sont au programme… Ce mois-ci, deux informations sont à retenir : la chaîne Onzeo passe du canal 150 au canal 147 les chaînes Kuwait TV2 et Aaj Tak ont quitté le bouquet Freebox TV fin janvier. via l’AKTU Freebox

Le nouveau numéro de l’AKTU Freebox, mensuel des abonnés consacré à l’actualité du bouquet Freebox TV, vient de sortir. Il est dès maintenant disponible en ligne… Le magazine résume, comme à son habitude, les principales informations à connaître sur le bouquet TV de la Freebox : nouveautés VOD, promotions du mois, liste complète des chaînes et informations pratiques sont au rendez-vous… Ce mois-ci, il arbore une couverture à l’effigie de The Following, série proposée sur MyTF1VOD en version originale sous-titrée. Les principales informations TV du mois à retrouver sur Freenews : Canalplay Infinity à 1 euro le premier mois Rappel : Museum HD…

Canalplay Infinity, service de VOD illimitée (ou SVOD) propose actuellement une promotion, idéal pour le découvrir : le 1er mois d’abonnement est à 1 €, sans engagement. La promotion est valable jusqu’au 28 février, aussi bien pour la version web du service (PC & tablettes) que pour les versions proposées sur les box des opérateurs. Elle est donc parfaitement valable sur Freebox, où Canalplay Infinity peut être retrouvé sur le canal 45 du bouquet. La promotion étant sans engagement, il vous faudra simplement penser à quitter le service avant la fin du mois pour éviter de vous voir facturer un deuxième mois…

Kima Ventures, fonds d’investissement créé par Xavier Niel et son comparse Jeremie Berrebi, a remporté le prix du meilleur investisseur lors des French Startup Awards, organisés par le site américain The Next Web. Kima Ventures, qui se vante d’investir dans « une à deux startups à travers le monde chaque semaine », compte à son actif plusieurs succès comme Sparrow (populaire application mail rachetée par Google), Restopolitan, Status.net, Paper.li, ou encore Plyce. Les gagnants des TNW French Startup Awards seront conviés à la conférence TNW Conference Europe à Amsterdam, réunissant les startups gagnantes de tout le continent. Via Presse-Citron

Alors que la Livebox Play devrait débuter sa commercialisation dans les jours à venir, elle se dévoile plus avant grâce aux équipes de France 3 Bretagne, qui y ont eu accès en avant-première. Leur court reportage donne un petit aperçu de l’interface de la Box, mais également de son matériel, et fournit un bilan personnel sur les points positifs et négatifs de la nouvelle Livebox. Par ailleurs, le site spécialisé Livebox News a été convié, ce jeudi matin, à une présentation de la Livebox. Il fournit plus d’informations sur la commercialisation de la box, concrètement : la Livebox Play sera disponible dans…

Lors d’une présentation en direct retransmise sur Internet mercredi, la firme canadienne RIM (renommée BlackBerry pour l’occasion) a présenté les deux nouveaux modèles de sa gamme éponyme, embarquant le nouveau système d’exploitation du constructeur : BlackBerry 10. Le BlackBerry Z10, premier modèle présenté, adopte un format 100% tactile. Doté d’un écran de 4,2 pouces d’une résolution de 1280×768, d’un espace de stockage de 16 Go, disponible en noir ou en blanc, il se pose en concurrent direct des smartphones les plus populaires de ses concurrents, iPhone et Samsung Galaxy en tête. Le téléphone affiche également une compatibilité 4G. Dans la pratique,…

Coup de pub ou véritables révélations ? Dans sa dernière édition, parue ce jour en kiosques, Le Point titre en couverture sur ce qu’il appelle “L’affaire Free”, à grands renforts de phrases choc. L’hebdomadaire se demande ainsi si Xavier Niel est « imposteur ou héros »… Dans un grand dossier particulièrement fourni, dont l’article principal est réalisé par le journaliste Emmanuel Berretta, Le Point enquête sur le fondateur de Free. « Au début, Xavier Niel, PDG de Free, passait pour un geek sympa. Aujourd’hui, il crée la polémique », affirme le magazine en introduction. Le Point s’intéresse notamment aux soutiens (François Fillon, Fleur Pellerin, Emmanuel Macron) et…

Dr CAC, l’émission de France 5 qui tente d’expliquer les phénomènes économiques à tous sur un ton humoristique et décalé, a consacré un numéro à l’arrivée de Free Mobile en France et son impact. Sans s’encombrer de détails, ni même traiter le sujet réellement en profondeur, l’émission s’attache à résumer l’évolution du marché mobile depuis l’arrivée de Free : baisse des tarifs, baisse des marges des concurrents… À regarder sur Pluzz :

…l’opérateur au carré rouge a beau se vanter de proposer la 4G dans ses formules Carrées haut de gamme, sans surcoût contrairement à Orange, il est bien possible que la facture grimpe tout de même au final pour l’abonné. Explications… Avec l’avènement de la 4G, la logique veut que les usages gourmands explosent sur les téléphones mobiles. Or, SFR n’a pas changé les quotas inclus à ses offres ; en 4G, les montants de données (allant jusqu’à 4 Go) seront donc consommés beaucoup plus vite. Et la restriction risque de rapidement se faire sentir… Pour pallier à ce manque, SFR va…

Le populaire Nexus 4, conçu en collaboration entre LG et Google, signe son retour en stock sur la boutique en ligne française de Google, et ce après de longues semaines d’indisponibilité. Le smartphone, armé d’Android, est également connu pour son prix plancher par rapport à ce qu’il propose : 299 € en version 8 Go et 349 € en version 16 Go, pour un terminal doté d’une configuration haut de gamme qui n’a pas à rougir face aux iPhone et autres Samsung Galaxy ! La vente de ce téléphone en boutique étant exclusive à SFR en France, vous ne pourrez pas l’obtenir directement chez…

Google ne se fait décidément pas que des amis en France. Si Free a manifesté son mécontentement face au géant de Mountain View en bloquant temporairement les publicités sur ses Freebox Révolution, les ayants-droit musicaux sont eux aussi au bord de la crise de nerfs… Depuis le début de l’année, les publicités liées aux clips musicaux français hébergés sur YouTube ne sont plus affichées. En cause : l’expiration d’un accord conclu entre la plateforme de diffusion et la Sacem. Mais il semblerait que son renouvellement, qui ne devait être qu’une simple formalité, prenne plus de temps que prévu ; d’où la grogne des…

MKT Sociétal, qui opère en tant que sous-traitant de Free dans le domaine du télémarketing, est mise en cause dans le cadre d’un procès qui l’oppose à une détenue. Selon Le Point, la société est mise en cause par une de ses anciennes employées, incarcérée pour avoir poignardé son compagnon. Celle-ci travaillait pour le compte de MKT Sociétal depuis le 6 septembre 2010, en tant que téléopératrice dont l’objectif était de « vendre des Freebox, de la fibre optique ». Pour cela, elle était payée entre 2,53 et 4,65 € par heure… jusqu’à ce qu’elle soit licenciée pour avoir passé un coup de…

Sosh annonce l’évolution de deux de ses forfaits mobiles : dès le 1er février, le forfait à 9,90 €/mois intègrera les appels illimités, contre 2h actuellement. Le forfait à 19,90 €/mois, pour sa part, passera de 2 à 3 Go de données intégrées en fair use (toujours en 3G+, jusqu’à 14 Mbps). Les clients déjà abonnés à l’un de ces forfaits bénéficieront automatiquement des améliorations lors de la prochaine remise à zéro mensuelle. Cette évolution bienvenue permet à Sosh d’être plus compétitif face aux autres acteurs du marché, notamment Free Mobile et B&You qui proposaient déjà des forfaits aux caractéristiques similaires. En revanche,…