Le revers de la 4è licence Les désaccords entre le gouvernement et l’Arcep (Autorité de régulation des télécoms) sont plus visibles que jamais : « coupable » d’avoir permis l’entrée de Free Mobile sur le marché de la téléphonie mobile, le gendarme des télécoms pourrait se voir retirer certains de ses pouvoirs… Dans un rapport confidentiel, que BFM Business a réussi à consulter, les deux ministres Arnaud Montebourg et Fleur Pellerin suggèrent — sous couvert de « rééquilibrage » — de retirer un grand nombre de pouvoirs à l’autorité indépendante de régulation. Le rapport propose notamment de retirer presque tout pouvoir de l’Arcep en ce qui…

En conséquence directe de la décision de l’ARCEP permettant à Bouygues Telecom de déployer de la 4G sur ses fréquences 1800 MHz, Free Mobile va pouvoir bénéficier d’une réallocation de spectre lui donnant accès à une petite partie des fréquences 1800 MHz, libérées par les autres opérateurs. Or, dans sa contribution à la consultation publique, Free indique qu’il souhaite réutiliser ces fréquences, non pas pour y déployer de la 4G… mais bien de la 2G (GSM) ! En effet, le nouvel entrant ne bénéficie d’aucune licence 2G à l’heure actuelle. Seule l’itinérance avec Orange lui permet de proposer un signal 2G,…

Cette nuit, Samsung a présenté au public la nouvelle itération de son populaire smartphone : le Galaxy S4 a été dévoilé lors d’un show en direct de New York, retransmis sur le web… L’annonce peut être revisionnée en vidéo :

L’Autorité de régulation des télécoms (ARCEP) a décidé d’autoriser Bouygues Telecom à recycler ses fréquences GSM (2G) sur la bande des 1800 MHz, pour y déployer la 4G. Cette demande de la part de l’opérateur, qui aura fait couler beaucoup d’encre ces derniers mois, a finalement été acceptée… malgré les protestations des concurrents, Orange et SFR en tête. L’ARCEP a estimé qu’il n’y avait pas lieu d’empêcher Bouygues Telecom de bénéficier de cette autorisation, constatant notamment que le parc restant d’utilisateurs disposant de téléphones exclusivement 2G ne justifiait pas un maintien de l’ensemble des fréquences compatibles. De plus, l’arrivée du principe…

Le magazine Challenges vient de publier une nouvelle série de mesures de débit sur le réseau de Free Mobile (avec et sans itinérance). Verdict : le quatrième opérateur s’en tire systématiquement moins bien que son concurrent, Orange. Ce “drive-test”, mené par un opérateur télécom dont le magazine ne révèle pas l’identité, a été réalisé dans la banlieue de Lyon, dans la nuit du 6 au 7 mars. Deux Samsung Galaxy Note 2, équipés d’une carte SIM Free Mobile pour l’un et Orange pour l’autre, ont servi aux mesures. Pour l’ensemble des mesures, le réseau Orange a servi de réseau-témoin, permettant de comparer…

Free recrute des conseillers multimédia (service assistance commerciale & fidélisation), à temps plein en CDI, pour son centre d’appels de Bordeaux. Les postes sont à pourvoir au début du mois d’avril. Retrouvez ci-dessous un descriptif du profil recherché ainsi que les instructions pour postuler : Conseiller Multimédia (H/F) – ASSISTANCE COMMERCIALE & FIDELISATION – BORDEAUX Entreprise Au sein du Centre d’Appels de Bordeaux, certifié de la norme Qualité « NF Service » depuis 2008, nous recherchons des Conseiller(e)s Multimédia qui viendront renforcer nos équipes d’Assistance Commerciale & Fidélisation. Poste Intégré(e) à nos équipes opérationnelles, vous aurez comme missions principales, en tant que représentant…

L’Autorité de la concurrence a rendu, cette semaine, un rapport dans lequel elle rappelle au quatrième opérateur, Free Mobile, que son itinérance avec Orange doit rester temporaire. Cela n’empêche pas le président de l’Autorité, Bruno Lasserre, d’expliquer le bien qu’il pense de l’arrivée d’un nouvel acteur sur le marché de la téléphonie mobile. Dans une interview consacrée au Buzz Média Orange-Le Figaro, il estime que l’arrivée de Free Mobile « sera bénéfique (…) sur le long terme » pour le marché. « Je pense que sur le long terme, cette entrée sera bénéfique. Quand on oppose parfois abruptement consommateurs et producteurs, on oublie…

Free est à la recherche de conseillers pour son grand Free Center de Paris, ainsi que son Free Center de Rosny 2 (Rosny-sous-Bois, 93). Comme toujours, pour plus de détails et pour postuler, consultez les fiches mises à disposition sur le site de recrutement du groupe Iliad : « C’est en juin 2012 que Free a ouvert un nouveau concept de Free Center en plein coeur de Paris. Ce concept « flagship », par sa taille et par son côté novateur, apporte une nouvelle dimension aux Free Centers. Rejoignez-nous et faîtes partie de l’équipe qui fait de ce Free Center le meilleur endroit pour…

La Délégation régionale de France Télécom Orange en Lorraine participe à l’opération « Journées Lorraine Portes Ouvertes ». A cette occasion, il est possible de visiter un central téléphonique. Le central téléphonique représente le lieu d’où partent les lignes téléphoniques vers chaque abonné. Lieu fermé et zone sensible, c’est enfin l’occasion de voir à quoi ressemble cet endroit dont nous parlons souvent sur le site Freenews. Appelé NRA, pour Noeud de raccordement des abonnés, ou répartiteur ou plus simplement central téléphonique, c’est généralement là que se trouvent les équipements des différents opérateurs téléphoniques qui proposent le triple-play. Pour connaître les lieux et…

Dans une tribune, publiée ce jour par le site ZDnet.fr, le spécialiste des réseaux Benoît Felten tient un discours assez dur envers la politique actuelle de Free, qu’il accuse d’avoir opéré « un changement profond de sa philosophie, une sorte de reniement de ses origines qui s’affirme chaque jour un peu plus ». Retraçant les origines du succès de l’offre de Free, l’expert se souvient que « le génie de Niel et de ses acolytes en 2003 ce n’était pas le triple-play (qui était dans les tuyaux chez d’autres opérateurs) ni même le prix unique à 30€ »… mais bien l’offre d’abondance. « On pouvait…

Laurent Laganier, Directeur de la Réglementation et des relations avec les collectivités chez Free, est intervenu cet après-midi au Sénat, dans le cadre d’auditions portant sur l’aménagement numérique du territoire. Au cœur du débat : le déploiement du très haut débit en France, et tout particulièrement en fibre optique jusqu’au domicile (FTTH). Laurent Laganier y a rappelé que Free avait, jusqu’à maintenant, « investi 800 millions d’euros pour la fibre », n’hésitant pas à se qualifier d’opérateur qui investit « énormément » — au contraire de ses concurrents, plus portés sur les dividendes. Il y a, par ailleurs, annoncé son intention de participer à l’intégralité…

Free recrute des conseillers multimédia (service acquisition) pour son Centre d’Appels de Marseille, pour des postes à pourvoir à partir du 8 avril 2013. Retrouvez ci-dessous un descriptif du profil recherché ainsi que les instructions pour postuler : Conseiller Multimédia (H/F) – Service ACQUISITION Entreprise Rejoignez-nous pour faire avancer la « FREE Révolution » ! FREE poursuit sa « Révolution » sur le marché des télécoms avec son arrivée comme nouvel opérateur de téléphonie mobile en France. Au sein du Centre d’Appels de Marseille, de la norme Qualité « NF Service » depuis 2008, nous recherchons des Conseiller(e)s Multimédia qui viendront renforcer nos équipes commerciales/vente ADSL. Poste à…

Orange modernise son réseau téléphonique fixe sur Metz en Moselle dans la nuit du mardi 19 au mercredi 20 mars. Êtes-vous concerné ? Lors de cette opération, réalisée sur le commutateur téléphonique Orange de Metz Porte des Allemands, 17 000 lignes téléphoniques fixes seront brièvement interrompues. La téléphonie mobile, les liaisons louées et le haut débit (ADSL, voix sur IP) ne seront pas impactés par cette opération et fonctionneront donc normalement. La liste des numéros impactés se trouve sur le site Lorraine Numérique.

Pour défendre la neutralité du net, est-il nécessaire de légiférer ? À cette question, le Conseil national du numérique répond par l’affirmative. Dans un rapport sur la neutralité rendu ce matin à la ministre de l’Économie numérique, Fleur Pellerin, le CNNum estime que le principe de neutralité du réseau doit être inscrit dans la loi, « au plus haut niveau de la hiérarchie des normes », pour en garantir le respect. Plus particulièrement, le Conseil vise une inclusion dans la loi relative à la liberté de communication de 1986 (loi Léotard). Ainsi, les seules exceptions au principe de neutralité ne pourraient être prononcées…

La licence Wimax nationale acquise par le groupe Iliad (via sa filiale IFW) est plus utile qu’il y paraît. Si son offre commerciale se limite à la portion congrue, avec des tarifs la réservant à une clientèle professionnelle bien spécifique, Iliad n’hésite pas à faire usage de ses fréquences en interne… C’est ce que révèle le site Lowcostmobile, qui indique que les antennes Wimax sont utilisées par Free Mobile pour transporter ses données vers les antennes 3G (et plus tard, probablement, 4G). Les antennes Wimax, bidirectionnelles, exploitent les fréquences disponibles du groupe Iliad (sur la bande 3,5 GHz) pour relier…

Après une période de beta-test, Sosh s’apprête à rendre disponible pour tous ses abonnés, en option, les appels vers plusieurs destinations internationales… dont la liste n’a pas encore été définie. En effet, l’opérateur a choisi de définir la liste des destinations incluses à sa future option de façon originale : ce sont les abonnés qui devront voter pour leurs pays préférés. Les votes sont ouverts sur le blog de l’opérateur et sur Facebook jusqu’au 18 mars ; « seules 4 zones de pays ayant obtenu le plus de likes sur sosh.fr et sur le vote Facebook seront intégrés dans l’option », précise toutefois Sosh.…

Le réseau social Twitter permet désormais à ses membres français de télécharger, d’un seul clic, une archive contenant l’intégralité de leurs messages publiés depuis la création de leur compte. Déjà disponible outre-Atlantique, cette fonction vient de faire son apparition pour les utilisateurs français du site de micro-blogging. Pour en bénéficier, il suffit de se rendre dans le menu des paramètres du compte, et d’en faire la demande via le bouton “Demander votre archive”. Le traitement de la demande peut prendre de quelques secondes à plusieurs minutes selon l’ancienneté de votre compte et le nombre de messages publiés. Le lien vers…

Le groupe Canal+ aurait trouvé une solution pour récupérer certains droits sportifs, sur les événements les plus importants, face à son concurrent direct BeIN Sport… Selon Les Échos, la chaîne cryptée a évoqué, auprès de parlementaires, la possibilité d’une loi réservant certains événements sportifs de grande importance à une diffusion sur la TNT uniquement… officiellement, afin que le plus grand nombre de Français puisse y avoir accès, sans équipement spécifique. Bien entendu, cela permettrait aussi à Canal+, qui dispose de plusieurs chaînes gratuites et payantes sur la TNT française (Canal+, D8, D17, i>Télé, Canal+ Sport, Canal+ Cinéma et Planète+), de disposer…

Skype, bien connu pour proposer un des services de voix sur IP les plus populaires du monde, refuse toujours catégoriquement de se déclarer en tant qu’opérateur de télécommunications électroniques en France. Bien qu’il en présente toutes les caractéristiques, en proposant l’émission et la réception d’appels téléphoniques depuis la France, sur des numéros fixes et mobiles tout à fait classiques, Skype ne s’est jamais déclaré préalablement en tant qu’opérateur en France. Cette déclaration, qui ne nécessite aucune autorisation préalable de la part du gouvernement ou d’une autorité, est toutefois obligatoire ; l’exercice d’une activité d’opérateur sans cette déclaration est considéré comme une…

Les deux chaînes du groupe Ma Chaîne Sport (MCS et MCS Extrême) vont quitter le bouquet Freebox TV le mercredi 13 mars. À l’instar de Jimmy ou encore Motors TV récemment, les chaînes MCS ont choisi de conclure un contrat d’exclusivité avec CanalSat. Elles ne seront plus disponibles que sur le bouquet de l’opérateur (par satellite ou ADSL, y compris sur Freebox), ainsi que sûr le câble via Numericable… Source : MCS

Suite à l’annonce de l’absence de compatibilité EAPSIM sur le Nokia Lumia 620, signifiant l’impossibilité de bénéficier d’une connexion automatique aux réseaux FreeWiFi_secure, Free réagit en annonçant que la compatibilité fera son arrivée par le biais d’une mise à jour… L’opérateur a mis à jour la fiche du téléphone sur son site en y ajoutant cette précision : « EAPSIM via mise à jour en juin 2013 ». Il va falloir s’armer de patience… On en profitera pour souligner que le téléphone, temporairement indisponible, est depuis peu de retour à la commande sur le site de Free Mobile.

Saisie par Arnaud Montebourg et Fleur Pellerin, l’Autorité de la concurrence a rendu son avis sur les conditions d’utilisation de l’itinérance chez Free Mobile, ainsi que ses potentiels risques pour la concurrence. Dans ce rapport, elle souligne que l’itinérance « peut favoriser l’animation de la concurrence, notamment en abaissant les barrières à l’entrée pour un nouvel entrant ». C’est ce qui a motivé le droit à l’itinérance accordé à Free Mobile, nouvel entrant sur un marché déjà quasiment saturé. Sur ce point, l’Autorité ne trouve rien à redire. Elle souligne cependant que l’itinérance doit « rester transitoire car elle présente aussi des risques concurrentiels » :…

Vous ne nous facilitez pas le gameplay monsieur… Aujourd’hui dans notre nouvelle édition de la VALC du dimanche, une bande annonce parodique du jeu Sim City. Cette semaine est sorti le nouvel opus du célèbre jeu de simulation. Que se passerait-il dans la vraie vie sur un vrai chantier ? Quand le maire de Métropolis rencontre les ouvriers du BTP… SimCity – La partie d’Action Discrète – PC – jeuxvideo.com

Du 2 au 8 mars 2013 Cette semaine, rien à signaler. Un calme inhabituel s’est emparé de la toile francophone. Pas d’amélioration de YouTube chez Free, pas de rumeur qui traîne côté Apple, pas de nouveau troll sur Hadopi (encore que…). Le néant absolu. Rien, on vous dit ! Même le retour du blocage de la publicité sur Freebox, tant conspué lors de son arrivée initiale en janvier, n’a que mollement fait réagir quelques sites d’information. C’est la crise, ma bonne dame ! 😉 Bonne lecture et à la semaine prochaine. Free Mobile Le Nokia Lumia 620 déjà indisponible chez Free Mobile Freebox…

“Xavier Niel, l’homme Free”, la biographie non-autorisée réalisée par Gilles Sengès (journaliste, ex-rédacteur en chef des Échos), sortie en octobre 2012 dans les librairies, n’a pas trouvé son public. Le journaliste Emmanuel Paquette rapporte sur son blog Tic & Net que l’ouvrage ne s’est écoulé qu’à 1118 exemplaires depuis sa mise en vente. Ainsi, si le grand public se passionne pour l’actualité gravitant autour de Free et de Free Mobile, il ne s’intéresse pas à la vie de son charismatique fondateur : côté presse périodique, le numéro du magazine Le Point qui titrait sur Xavier Niel, avec pour accroche « imposteur ou héros ? »,…

L’actualité du bouquet Freebox TV résumée en vidéo, c’est sur l’AKTU Freebox TV (canal 999) mais également, depuis cette année, en ligne sur le web. La boucle proposée à l’antenne, constituée de bandes-annonces et autres trailers pour les chaînes et services VOD de la Freebox, peut désormais être consultée chaque mois en ligne. Voici l’édition de ce mois de mars 2013 :

Vous ne dégrouperez plus par hasard Le prix de l’abonnement téléphonique, couramment appelé “abonnement France Telecom”, va de nouveau augmenter. À partir du 4 juin 2013, il sera de 16,90 € mensuels, soit une augmentation de 0,90 € par mois en métropole… L’augmentation sera, pour sa part, chiffrée à 0,81 € supplémentaires par mois en Guadeloupe, Martinique et à la Réunion, et de 0,75 € dans les autres DOM. Cette majoration de 0,90 € par mois est répercutée sur la plupart des forfaits téléphoniques sans Internet de l’opérateur, y compris pour les offres qui ne sont plus commercialisées à l’heure actuelle. Le forfait Livebox Découverte, sans…

Depuis quelques jours, le câblo-opérateur distribue un modèle de télécommande revu et corrigé à ses nouveaux abonnés LaBox. Par rapport au premier modèle, la version améliorée présente une façade bien plus agréable à l’utilisation… La télécommande LaBox by Numericable présentait, depuis son apparition en 2012, une particularité qui faisait son originalité : une face avant classique et une face arrière dotée d’un mini-clavier, facilitant l’accès aux fonctions sociales de la box ou encore l’utilisation du navigateur intégré. Mais l’ergonomie globale de la télécommande, particulièrement de sa face avant, faisait l’objet de nombreuses critiques chez les utilisateurs. Numericable a fini par prendre…

D’après les retours de plusieurs utilisateurs, les Freebox raccordées au réseau FTTH (fibre optique) de Free seraient actuellement concernées par une panne de réseau. Les Freebox sont actuellement bloquées au démarrage à l’étape 6 (identification sur le réseau). Si vous êtes abonné FTTH et que votre Freebox fonctionne toujours à l’heure actuelle, surtout ne la redémarrez pas tant que Free n’a pas résolu la panne… Le souci a été reporté sur plusieurs NRO, à Villeurbanne ou encore à Lyon. Il ne semble en revanche pas toucher les abonnés en ADSL. N’hésitez pas à nous fournir plus de détails dans les…

Good guys don’t wear white.proxad.net Après avoir fait parler d’elle début janvier, lors de sa courte période d’activation automatique pour tous, la fonction de blocage de publicité est de nouveau active chez Free… cette fois-ci, désactivée par défaut. En janvier, Free introduisait un blocage de publicités, actif par défaut, sur sa Freebox Révolution. Un coup de semonce avoué contre Google, son ennemi juré, qui aura duré moins d’une semaine en tout et pour tout… Mais l’opérateur s’était réservé la possibilité de recourir à nouveau au blocage des publicités en cas de besoin : le 17 janvier, il déployait ainsi une nouvelle…