Dans une étude publiée ce mardi, l’UFC-Que Choisir se penche sur l’impact de l’arrivée de Free Mobile sur le marché de la téléphonie mobile. Le bilan est « sans appel » pour l’association : le marché à quatre opérateurs est bénéfique, aussi bien pour les consommateurs que pour l’emploi. Une vraie concurrence L’UFC-Que Choisir constate tout d’abord que l’arrivée de Free a rendu un grand service aux consommateurs, en remettant en cause plusieurs pratiques jusque là généralisées en France : l’engagement et la subvention. Free a permis de démocratiser un modèle SIM-only, sans engagement, avec pour conséquence un nombre d’abonnés sans engagement plus que…

C’est incontestablement l’information de la journée. Rafika Rezgui, l’une des porte-parole du Parti Socialiste, a démissionné de ses fonctions ce lundi après des accusations de conflit d’intérêts parues dans Le Point. Le 19 avril dernier, LePoint.fr publiait un article dans lequel le journal dénonçait la nomination de Rafika Rezgui comme porte-parole du PS. L’accusation est simple et directe : celle-ci se trouve être, en parallèle, directrice des services extérieurs chez Bouygues Telecom ! Le Point va plus loin en affirmant que le lobbying de Rafika Rezgui au sein du parti majoritaire est délibéré : « son travail consiste à nouer des contacts avec les élus…

Alors que le nombre de mobiles disponibles à la location s’était considérablement restreint ces derniers temps chez Free Mobile, notamment depuis la récente disparition du Galaxy S4, un des smartphones les plus populaires du moment y fait son arrivée… Le Samsung Galaxy S5 est disponible à la location depuis aujourd’hui chez Free Mobile, en version 16 Go (noir ou blanc) pour 49 € à la commande, puis 16 €/mois pendant 24 mois (ou 21 €/mois en cas de résiliation du forfait). Il rejoint la sélection de mobiles en location déjà composée de l’iPhone 5S, l’iPhone 4S et du Galaxy Note 3, tous trois…

Selon les informations publiées par le Journal du Dimanche, Orange envisagerait de négocier un contrat de mutualisation avec Bouygues Telecom. Un proche de Stéphane Richard, interrogé par le JDD, estime qu’il « sera difficile pour Bouygues Telecom de partager son réseau avec SFR comme prévu ». Le rachat de SFR par Altice-Numericable vient en effet compliquer la donne, au point que Martin Bouygues souhaite d’ores et déjà mettre fin à l’accord de mutualisation conclu avec SFR fin janvier. Ce divorce prématuré ne sera toutefois pas facile ; d’aucuns estiment qu’il pourrait coûter très cher à Bouygues, jusqu’à 2 milliards d’euros ! En revanche, « Orange…

Après les grands négociations autour de SFR, les MVNO amorcent eux aussi une phase de consolidation : Prixtel, opérateur virtuel présent sur le mobile et le fixe, rachète la division grand public de son concurrent Zéro Forfait. Les deux acteurs sont bien connus pour avoir contribué à la baisse de prix des forfaits mobiles avant l’arrivée de Free Mobile. Pour résister aujourd’hui contre les difficultés qui touchent l’ensemble du secteur des opérateurs virtuels, ils se rapprochent dans ce que Prixtel décrit lui-même comme un des premiers mouvements de la phase de consolidation des télécoms chez les MVNO. Concrètement, la marque Zéro…

Le central téléphonique situé dans la zone artisanale de Beinheim dans le nord de l’Alsace a été dégroupé par Free. Le début des premières connexions devrait intervenir d’ici quelques jours. Source : francois04.free.fr

Alors que tous ses petits concurrents s’y sont déjà mis, l’offre RED de SFR se penche enfin sur le roaming gratuit en Europe et dans les DOM. Cette nouveauté, qui n’intègrera que le forfait le plus haut de la gamme (forfait RED 5 Go à 25,99 €/mois), permet aux abonnés de bénéficier d’1 Go de données par an en itinérance, à utiliser exclusivement à l’international — DOM et Europe hors zone Andorre. Elle reprend la logique “sans limite de temps” mise en avant par ses grandes sœurs, les formules Carrées de SFR) : cette quantité de données sera donc utilisable un nombre de…

Détente ce vendredi : pour répondre à une vitrine cassée, Free a choisi l’humour. C’est ainsi que l’opérateur a imprimé une affiche, et posté la photo sur les réseaux sociaux… ou comment transformer un incident en vrai petit coup de pub ! Voici la photo publiée aujourd’hui sur les comptes officiels Twitter et Facebook des Free Centers : C'est ce qui s'appelle "prendre au pieds de la lettre", non ? pic.twitter.com/annvY9cJLL— Free Center (@Free_Center) 25 Avril 2014

Dévoilée hier, l’information est confirmée ce jour : Xavier Niel va bien racheter la participation majoritaire du groupe britannique Cable & Wireless, à hauteur de 55%, dans l’opérateur Monaco Telecom. Le montant de l’opération est estimé à 321,8 millions d’euros pour le fondateur de Free, qui réalise l’opération en son nom propre, et pas via ses sociétés Free ou Iliad. Les 45% restants de l’opérateur monégasque sont détenus par la Principauté elle-même. Celle-ci a donné son aval au rachat de la majeure partie de l’opérateur par Xavier Niel. Monaco Telecom, qui jouit d’une situation singulière et quasi-monopolistique sur le Rocher, revendique pas…

TF6, mini-généraliste issue de l’alliance entre TF1 et M6, va cesser toute diffusion à la fin de l’année 2014. Ses dirigeants ont souhaité arrêter les frais, la chaîne enregistrant des pertes de plus en plus importantes depuis des années. Selon Laurent de Lorme, directeur général délégué de TF6, la concurrence de la TNT gratuite a été fatale pour la chaîne fondée en 2000. « Le format mini-généraliste de notre chaîne, très innovant au moment de son lancement, s’est depuis beaucoup développé sur la TNT gratuite. Dès lors, TF6 n’était plus adapté à l’univers du payant », explique-t-il. En pertes depuis 2009, la…

Les centraux téléphoniques situés dans les communes de Lachambre et Lutzelbourg en Moselle sont dégroupés par Free. De nouveaux centraux ont également fait leur apparition… La commune de Lachambre est situé par de Saint-Avold. Les nouveaux centraux téléphoniques sont au nombre de quatre à Folschwiller. Seul Bouygues Telecom a raccordé l’un d’entre eux. Source : Lorraine Numérique

Suite à un problème de serveur, nous avons dû restaurer la version sauvegardée de la base de donnée de la veille. Comme vous pouvez le constater les messages postés hier (jeudi 24 avril 2014) sur le forum ont disparus. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser du désagrément.

Deux semaines après le lancement officiel du distributeur automatique de cartes SIM de Free Mobile, l’opérateur en dévoile un peu plus avec une carte officielle des emplacements en France, ainsi que quelques informations supplémentaires. La carte permet de localiser les Maisons de la Presse / Mag Presse actuellement équipés de bornes Free Mobile. À l’heure actuelle, elles ne sont que 10 sur l’ensemble du territoire français. Gageons que ce chiffre saura aller en augmentant dans les mois à venir… La voici : D’autres informations ont été publiées par Free : de nouvelles photos officielles de bornes sont accessibles, ainsi qu’une FAQ répondant aux…

Selon le Financial Times, Xavier Niel serait sur le point de finaliser l’acquisition de Monaco Telecom, l’opérateur historique de la principauté, à titre personnel. Le fondateur de Free se porterait acquéreur de l’opérateur monégasque pour 450 millions de dollars, soit environ 325 millions d’euros. Cette opération serait réalisée en son nom propre, et n’aurait donc pas de lien direct avec Free ni le groupe Iliad. Monaco Telecom, actuellement détenu par le britannique Cable & Wireless, emploie environ 280 salariés et s’avère particulièrement rentable, avec un bénéfice net de 32 millions d’euros en 2012-2013, rappelle La Tribune.

Lors d’une interview réalisée par 01netTV et diffusée ce mercredi, Frank Cadoret, DG exécutif de SFR, a levé le voile sur ses futurs projets en termes de box. À demi-mot, celui-ci a confirmé le lancement d’une nouvelle box en juin. Cette box intégrerait nativement des services axés domotique, issus du service “Home by SFR” lancé en 2012. Il sera ainsi possible de contrôler ses appareils à domicile (caméras, télésurveillance, volets, etc.) directement grâce à sa box et aux applications associées. La forme précise de ce nouveau boîtier reste toutefois à définir. S’agira-t-il d’un véritable successeur à la box Evolution de…

L’application gratuite Box’n TV Mini, permettant de regarder les chaînes de télévision Freebox sur son iPhone, se met à jour en version 1.1.0 avec, au programme, une qualité d’image améliorée et une interface revue et corrigée. La liste complète des nouveautés nous a été communiquée par son développeur : Qualité d’image accrue avec la mise en place de post-traitements vidéo Nouvelles options audio/vidéo : choix du flux à utiliser (ADSL ou TNT quand les 2 sont disponibles) sélection du niveau de traitement vidéo (qualité) ajustement de la synchronisation audio Mise à jour complète de la liste des chaînes Evolution de l’interface graphique…

Un nouveau téléphone fait son entrée dans la boutique de terminaux de Free Mobile : le Galaxy Trend Lite, un Samsung d’entrée de gamme dont l’arrivée se traduit également par la disparition d’autres références de la marque au sein du catalogue. Le Galaxy Trend Lite se positionne comme un smartphone petit format, avec son écran 4,0″, sa configuration modeste. Disponible exclusivement en noir, il est vendu pour 99 €. Principales caractéristiques : Android Jelly Bean Ecran tactile 4,0’’ TFT Processeur 1 GHz Mémoire extensible par carte micro SD Appareil photo 3 Mégapixels autofocus EAPSIM DAS : 0,278 W/Kg Couleur : Noir Options de paiement : Comptant :…

FreeTéléc, application historique de télécommande Freebox pour smartphones, propose à ses utilisateurs d’opter pour l’option “sans pub” pour un tarif réduit, jusqu’à la fin du mois d’avril. L’application est toujours disponible gratuitement pour les terminaux sous iOS et Android, moyennant l’affichage de publicités. Mais pour ceux qui souhaiteraient bénéficier d’une application 100% débarrassée des pubs, il leur est possible de débloquer cette option via un achat in-app unique. Jusqu’au 1er mai, la suppression des publicités est proposé en promotion : sur iOS : 0,89 € au lieu de 1,79 € sur Android : 1,00 € au lieu de 1,50 € Lancez simplement FreeTéléc sur votre téléphone puis,…

Pour respecter la loi, les prestataires de divers services sont tenus, depuis le début de l’année 2014, de fournir des factures papier à leurs abonnés, sur demande. Une nouvelle réglementation que Free a appliqué à sa façon… Le trublion propose bien à ses utilisateurs de réclamer la réception d’une facture papier, via leur espace abonné. Mais la demande ne vaut que pour une seule facture ; pour continuer à l’obtenir régulièrement, il faut renouveler la demande chaque mois. Ce procédé n’a pas plu à un Freenaute qui a décidé, sur le conseil de 60 Millions de consommateurs, de se plaindre auprès…

Mise à jour (18h00) : cette panne, qui ne touchait que les Freebox V5 et Crystal, semble être en voie de résolution. Nous mettrons à jour une dernière fois cet article lorsque nous aurons conformation que la panne est terminée. Mise à jour (21h20) : La panne est définitivement résolue. Cette dernière a également été suivie d’un problème de peering entre Free et Google, qui a pu perturber la navigation de certains abonnés Free. Article original Un problème d’authentification des boîtiers Freebox est actuellement en cours sur le réseau Free. Celui-ci empêche les Freebox de redémarrer correctement. Lors d’un reboot, les Freebox…

PluzzVAD, le service de vidéo à la demande premium du groupe France Télévisions, propose l’ensemble de ses contenus payants à -50 % pendant deux jours. Les mercredi 23 et jeudi 24 avril, tout PluzzVAD (cinéma, séries, documentaires, jeunesse, spectacles…) est à -50 % sur Freebox. De quoi tester le service à moindre frais, si vous n’avez jamais osé vous lancer… PluzzVAD est accessible via le menu Vidéo-club de votre Freebox v5 (HD/Crystal) ou via Vidéos > Vidéo-club sur la Freebox Révolution.

Free est à la recherche de conseillers pour son Free Center de Lorient, en CDD de six mois. Comme toujours, toutes les informations ainsi que les instructions pour postuler sont disponibles en ligne, sur le site de recrutement du groupe Iliad : « Le Free Center de Lorient accueille chaque jour, depuis juillet 2012, de plus en plus d’abonnés venus découvrir l’incroyable richesse des services Free. Face à cette forte croissance, le Free Center de Lorient continue d’étoffer son équipe ! Rejoignez-nous, affichez votre passion et vos connaissances en présentant les services Free à une nouvelle génération de freenautes et en aidant nos abonnés…

Un nouveau service de vidéo à la demande spécialisé dans le cinéma débarque parmi le catalogue, déjà bien fourni, de plateformes concurrentes sur Freebox TV : il s’agit de FilmoTV. FilmoTV propose un large catalogue de films à louer à l’unité, pour des prix variant globalement de 3,99 à à 4,99 € (qualité SD, en location 48h), avec une sélection de films de fond de catalogue proposés à seulement 1,99 €. Un principe de pass illimité est également proposé. Sur le modèle propre à Netflix ou encore CanalPlay en France, une sélection de films, renouvelée régulièrement, est accessible à l’envi contre un abonnement mensuel…

Le groupe Iliad (Free) est à la recherche de conseillers multimédia, rattachés à son entité Centrapel, pour des postes à pourvoir dès que possible sur Paris 8è arrondissement. CONSEILLER MULTIMEDIA (H/F) Entreprise Rejoignez-nous et participez au développement de nos activités ADSL et MOBILE ! Dans le cadre de la création de postes et de remplacements, CENTRAPEL recherche actuellement des CONSEILLERS MULTIMEDIA (H|F) présentant des compétences techniques permettant d’assurer les fonctions liées à la gestion du service abonnés. Poste Vous utiliserez votre aisance professionnelle afin de conseiller, dépanner et assister les Freenautes. Vous partagerez vos connaissances des technologies on-line en participant à…

Le groupe Iliad (Free) est à la recherche de conseillers commerciaux et multimédia (aux services mobile, assistance technique ou assistance commerciale et fidélisation), rattachés à son entité Mobipel, pour des postes à pourvoir dès que possible à Colombes (92). CONSEILLER MULTIMEDIA (H/F) – SERVICE ASSISTANCE TECHNIQUE Entreprise Rejoignez-nous et participez au développement de nos activités ADSL ! Dans le cadre de la création de postes et de remplacements, MOBIPEL recherche actuellement des CONSEILLERS MULTIMEDIA (H|F) présentant des compétences techniques permettant d’assurer les fonctions liées à la gestion du service abonnés. Poste Vous utiliserez votre aisance professionnelle afin de conseiller, dépanner et…

Free est à la recherche d’un manager pour son Free Center de Nice-Côte d’Azur, localisé au centre commercial Cap 3000 en périphérie de Nice. Comme toujours, toutes les informations ainsi que les instructions pour postuler sont disponibles en ligne, sur le site de recrutement du groupe Iliad : « Le Free Center de Nice – Cap 3000 accueille chaque jour depuis décembre 2013, de plus en plus d’abonnés venus découvrir l’incroyable richesse des services Free. Face à cette forte croissance, le Free Center du Cap 3000 continue d’étoffer son équipe ! Grâce à votre expérience et à votre leadership, ce Free Center deviendra rapidement…

Netflix, le géant américain de la vidéo à la demande par abonnement, devrait débarquer en France à la rentrée. Mais avant même son arrivée dans l’Hexagone, il s’apprête à relever le prix de ses abonnements outre-Atlantique… Principal atout reconnu de la plateforme, le prix attractif de l’abonnement mensuel, fixé à 7,99 $ (environ 5,80 €) aux USA depuis des années, va pourtant connaître une hausse significative. La direction de Netflix a annoncé que le prix serait bientôt majoré d’un à deux dollars, selon les pays. La hausse, qui aura lieu plus tard ce trimestre, ne concernera cependant que les nouveaux abonnés ; les…

L’accord de mutualisation du réseau mobile conclu entre SFR et Bouygues Telecom, en janvier, se révèlerait coûteux pour le groupe de Martin Bouygues. C’est en tout cas ce que révèle un plan d’affaires confidentiel réalisé par le futur acquéreur de SFR : Numericable… Dans ce business plan détaillé, sur lequel BFM Business a pu mettre la main, Numericable prévoit que les résultats de SFR continueront à se dégrader jusqu’en 2015, pour ne renouer avec la croissance qu’en 2016. Pessimiste, le câblo-opérateur envisage une Ebitda à seulement 23,2 % en 2015, « parmi les plus basses d’opérateurs de taille similaire en Europe », avant la…

Du 14 au 20 avril 2014 Toute l’actualité Freenews de la semaine résumée et classée par catégories d’article, dès le week-end, afin de ne plus vous laisser prendre de court par l’info… c’est ici. À la semaine prochaine ! Freebox Nouveau firmware pour Freebox Server (v6) : 2.1.0 Freebox OS 2.1 : les principales nouveautés en images Freebox OS 2.1 : comment utiliser le radar WiFi Free met à jour le site de sources libres de la Freebox Free Mobile Baisse de prix du Nexus 5 et arrivée du Galaxy Core 4G La messagerie vocale visuelle dispo pour le forfait Free 2 € 4G Monitor :…

Alléchante, la nouvelle offre Bbox à 19,99 €/mois ne bénéficie que d’une éligibilité très réduite : en effet, celle-ci n’est disponible que pour les abonnés raccordés à un NRA dégroupé par Bouygues Telecom lui-même. Or, pendant des années, Bouygues a préféré s’appuyer sur le dégroupage effectué par des partenaires (principalement SFR et Axione). C’est pour cela que certains abonnés sont éligibles à l’offre Bbox au tarif fort, mais pas à 19,99 € (ni à la Box B&You) : ils sont dégroupés par Bouygues via un de ses partenaires, et pas sur son propre réseau. Il semblerait que Bouygues ait décidé de remédier à cette…