Le groupe Iliad (Free) est à la recherche d’un(e) assistant(e) ressources humaines, rattaché à son entité Certicall, pour un CDD de quatre mois à pourvoir dès le 20 août au centre d’appels de Marseille. ASSISTANT(E) RESSOURCES HUMAINES (H/F) Entreprise « Notre groupe, Iliad, un des leaders de la télécommunication, recherche dans le cadre d’un CDD de remplacement pour son centre de relation abonnés situé à Marseille, un(e) Assistant(e) Ressources Humaines. Vous aimez les nouvelles technologies, et souhaitez intégrer un groupe innovant : rejoignez-nous ! Nos centres de relation abonnés sont certifiés Afnor afin de garantir la qualité d’accueil de nos abonnés et labélisé…

Avant de s’inscrire à une offre haut débit, savoir de quel débit on disposera (et donc à quels services on peut s’attendre : TV ou pas, en HD ou pas…) relève du parcours du combattant, surtout pour l’utilisateur néophyte. Free a manifestement conscience de cette incompréhension et vient de publier une fiche pédagogique des débits, accessible sur son site web. Celle-ci rappelle quelques notions essentielles (la différence entre le débit montant et le débit descendant, par exemple) et explique pourquoi les débits en ADSL/VDSL peuvent être si différents d’un utilisateur à un autre : c’est dû à la longueur de ligne, ainsi…

L’Arcep a publié son premier observatoire des couvertures des opérateurs mobiles. Sans surprise, sur la 4G, Bouygues reste premier avec 70 % de la population. Orange le talonne avec 66 %, tandis que SFR (30 %) et Free Mobile (24 %) sont loin derrière. Le régulateur souligne que, si le niveau de fiabilité des cartes 4G publiées par Orange et Bouygues était suffisant, ce n’était pas le cas de SFR et de Free Mobile. Les deux ont été contraints à publier de nouvelles versions révisées de leurs cartes de couverture — pas seulement SFR comme on a pu le croire initialement. La carte modifiée de…

Free a prévu le dégroupage du central téléphonique situé dans la commune bas-rhinoise de Cosswiller. Cosswiller est une petite commune située près de Wasselonne dans le Bas-Rhin. Un NRA-ZO (Noeud de raccordement des abonnés en zone d’ombre) a été installé à l’entrée de la commune. Jusqu’à présent, les abonnés étaient raccordés au central situé à Wasselonne et ce NRA-ZO permet de réduire la distance trop importante pour que le signal ADSL permette de bénéficier du haut débit. Source : e-alsace.net

L’Arcep (Autorité de régulation des télécoms) annonce l’autorisation de l’utilisation de la norme VDSL2 sur les lignes téléphoniques dites en “distribution indirecte”. Jusque là, les opérateurs devaient se limiter aux lignes en distribution directe Cette autorisation, prononcée par un comité d’experts, devrait permettre à un nombre non-négligeable d’utilisateurs de profiter à leur tour du VDSL2, pour peu que leur fournisseur d’accès à Internet le permette. Soit la possibilité d’un débit nettement amélioré par rapport à l’ADSL2+ habituel, entre 30 et 70 Mbps environ (selon la longueur de ligne) ! Selon les estimations de l’Arcep, un peu moins de 15 % des lignes…

Au fil des années, Xavier Niel — dont on connaît déjà le profil de serial entrepreneur — se découvrirait-il une vocation de philanthrope ? C’est ce qu’on est en droit de penser après la publication d’une information intéressante… Après avoir fondé l’école informatique 42, qui a la particularité d’être ouverte à tous (même sans diplôme) et gratuite, et investi dans la rénovation de la halle Freyssinet, le fondateur de Free s’intéresserait maintenant aux logements sociaux. Selon Challenges, il envisagerait de financer la création de quelques 800 studios, dans son Val-de-Marne natal, à Ivry-sur-Seine. Source : Challenges

Le LG F70, disponible dans la boutique Free Mobile depuis seulement une poignée de mois, voit son prix baisser dès aujourd’hui. Initialement proposé à 199 € (comptant), son prix passe à 179 €, soit 20 € de réduction. Ajoutons à cela une offre de remboursement différé de 30 € toujours en cours (pour tout achat du téléphone jusqu’au 31 août 2014) et voilà qui ramène le coût final de ce mobile Android, compatible 4G, à 149 € ! Pour en savoir plus sur l’offre de remboursement, téléchargez le bulletin de participation à compléter (PDF).

Free annonce être à la recherche de managers pour ses Free Centers non pas sur une commune précise, mais dans la France entière, en vue de l’ouverture de futures boutiques sur le territoire. Comme toujours, toutes les informations ainsi que les instructions pour postuler sont disponibles en ligne, sur le site de recrutement du groupe Iliad : « Free va ouvrir prochainement de nouveaux points de vente et relation abonnés : le Free Center sera le lieu incontournable pour découvrir l’incroyable richesse des services Free. Rejoignez-nous et faites gagner les équipe qui ouvriront les prochains Free Center ! Grâce à votre expérience et à votre…

SFR aurait sensiblement exagéré la couverture de son réseau 4G. Selon une information des Échos, l’Arcep (Autorité de régulation des télécoms) lui aurait demandé de rectifier sa carte de couverture 4G, jugée trop optimiste par rapport à la réalité… Un peu trop gourmand, l’opérateur au carré rouge a été contraint de mettre à jour sa carte. La version rectifiée a été publiée lundi, en toute discrétion, sur son site web. Une source proche du dossier, citée par les Échos, estime que l’écart entre la carte initiale et la réalité était « important ». L’Autorité de régulation des télécoms devrait publier jeudi soir, après…

La boutique de mobiles en ligne de Free Mobile fait le plein de nouveautés, ce mercredi, puisqu’elle accueille pas moins de trois nouvelles références : deux Nokia Lumia sous Windows Phone, ainsi que l’Alcatel Idol 2 Mini S. Tous sont compatibles 4G ! En plus de cet arrivage, quelques nouvelles offres sont à signaler (cf. plus bas). Nouveautés Nokia Lumia 930 Principales caractéristiques : Windows Phone 8.1 Résolution capteur photo principal : PureView 20 MP Taille d’affichage 5’’ Processeur : Qualcomm Snapdragon™ 800 Dimensions 137 x 71 x 9.8 mm Poids 167 g Résolution d’affichage : Full HD (1920 x 1080) Autonomie maximale en conversation 3G : 18h…

On l’attendait, le service Canal+ à la demande sur Freebox Replay permet désormais l’accès aux contenus gratuits de la chaîne, y compris pour les non-abonnés. Auparavant réservé aux abonnés Canal+, celui-ci peut maintenant être consulté par tous. Rendez-vous simplement sur Freebox Replay et sélectionnez Canal+ ; tous les programmes en clair de la chaîne y sont accessibles immédiatement. À vous la possibilité de regarder les Guignols, le Petit Journal, le Zapping… en replay sur votre Freebox. Contrairement au site web de Canal+ (où les programmes restent disponibles pour une durée indéterminée), sur Freebox la limite est plus traditionnelle : ils seront accessibles…

C’est pas une solution à deux balles Teclo Networks, créateur de la solution d’optimisation Sambal, annonce que celle-ci est en cours de déploiement chez Free Mobile, après « un mois d’essai » aux résultats « extrêmement positifs ». Sambal propose une accélération de la transmission des données TPC/IP, spécialement optimisée pour les usages mobiles. En d’autres termes, la technologie aurait le potentiel d’améliorer la vitesse de chargement des pages web pour les utilisateurs de Free Mobile, et ainsi de corriger un des principaux défauts de l’opérateur depuis son lancement : la qualité de service en retrait sur les pages web, aussi bien en 3G qu’en…

MX Offroad, un jeu de course typé arcade proposant de piloter des quads et des motocross, vient de faire son apparition au sein du catalogue de jeux de Gametree TV, disponible sur Freebox Révolution. Développé par 2XL Games, qui a déjà conçu 2XL Supercross et TrophyLite Rally (tous deux déjà disponibles sur Freebox Révolution), MX Offroad est jouable immédiatement pour les abonnés au service Gametree TV. Pour cela, téléchargez l’application gratuite Gametree TV au sein du FreeStore, dans le menu Applications du Freebox Player ; puis lancez-le via Mes applications. L’abonnement mensuel au catalogue Gametree TV (qui inclut MX Offroad ainsi qu’une…

Le groupe Iliad (Free) est à la recherche d’un coordinateur relations opérateurs tiers, rattachés à son entité Free Infrastructure, pour un poste à pourvoir à Paris. COORDINATEUR RELATIONS OPÉRATEURS TIERS / PARIS Présentation de la société et contexte Dans ce cadre de déploiement, d’exploitation et de gestion de son infrastructure fibre optique (FTTH), Free Infrastructure recrute un coordinateur relations opérateurs tiers. Les activités Telecom comportent une part de mutualisation d’infrastructures. Les entreprises concurrentes s’accordent les unes aux autres des droits d’utilisation de tout ou partie de leur infrastructure. Ces modalités de mutualisation font l’objet de contrats, de flux d’échanges précis…

Ce n’est pas un secret, LCI (groupe TF1) et Paris Premiere (groupe M6), deux transfuges de la TNT payante, ont demandé le droit de passer à la TNT gratuite. Après leurs auditions auprès du CSA, et alors que ce dernier doit donner sa réponse avant la fin du mois de juillet, l’Autorité de la concurrence intervient… Dans un avis confidentiel rendu au CSA, le gendarme concurrentiel aurait émis un certain nombre de réserves, selon des sources concordantes rapportées par les Échos. L’arrivée de LCI et de Paris Premiere sur la TNT gratuite ne manquerait pas d’avoir un impact sur le marché publicitaire.…

Le groupe Iliad (Free) est à la recherche de conseillers vente-acquisition, en CDD de 6 mois, rattachés à son entité Centrapel, pour des postes à pourvoir dès que possible à Paris. Conseiller vente acquisition Entreprise Rejoignez-nous et participez au développement de nos activités ADSL et MOBILE ! Dans le cadre de la création de ses centres d’appels, FREE recherche actuellement des CONSEILLER(E)S VENTE (H|F) chargés de promouvoir et de vendre les offres et les services de téléphonie FREE ADSL. Poste Vous partagerez vos connaissances en multimédia et participerez à nos nouveaux défis. Vous utiliserez votre aisance professionnelle afin de conseiller et…

TiVipedia, programme TV intelligent pour iOS et Android à destination des utilisateurs Freebox, continue son évolution. Son système de télévision augmentée, permettant de retrouver en temps réel des informations sur les programmes en cours (personnalités, lieux et sujets évoqués), va bientôt intégrer deux nouvelles chaînes. À compter du 14 juillet, l’application va accueillir Paris Premiere et Paramount Channel, toutes deux élues par les utilisateurs férus de TiVipedia suite à un sondage. Ces deux nouvelles viendront compléter une liste de quelques 34 chaînes déjà supportées : TF1, France 2, France 3, Canal+, France 5, M6, Arte, D8, W9, TMC, NT1, NRJ 12,…

Le baromètre mensuel 4G Monitor, toujours publié par ZDnet.fr à partir des données collectées par l’application 4Gmark, voit ce mois-ci les opérateurs confortés dans leurs positions respectives, à l’exception de Bouygues Telecom dont les débits connaissent un véritable sursaut. En juin, Bouygues a nettement progressé : sur les débits 2G/3G, il enregistre une progression de 22% en download (et 10% en upload), de quoi le rapprocher nettement d’Orange et de Free, respectivement premier et deuxième du podium, qui connaissent chacun une baisse de 2% ce mois-ci. Côté Free Mobile, les nouvelles sont également bonnes, en tout cas sur la 4G où…

Disponible depuis peu, le OnePlus One, premier smartphone produit par Cyanogen Inc. (société issue du populaire mod Cyanogenmod pour Android) devrait bientôt pouvoir profiter de la 4G sur le réseau Free Mobile. Jusqu’à présent, bien qu’il soit matériellement compatible, le téléphone ne peut pas profiter de la 4G Free. En cause : le système d’activation de l’option 4G, sur le site de Free Mobile, qui ne reconnaît pas encore le OnePlus One comme un téléphone compatible. Les possesseurs de l’Oppo Find 7a avaient rencontré le même problème, en mai dernier, avant que Free ne corrige rapidement le tir. Concernant le OnePlus…

Selon une étude Viavoice pour HEC, Le Figaro et France Inter, Xavier Niel serait le patron préféré des cadres en France — à égalité avec Michel-Édouard Leclerc. Il est vrai que les deux hommes partagent un discours similaire ; tous deux connus pour leur franc-parler, ils font de la concurrence et de la baisse des prix leur crédo. Alors que 42% des cadres sondés estiment que leur situation financière va se dégrader, un tel choix n’est donc pas étonnant, affirme Le Figaro… Xavier Niel emporte sensiblement l’avantage face M.-E. Leclerc ; chacun récoltent 54% d’opinions positives, mais le fondateur de Free n’enregistre que…

Le site ActionCivile.com, qui vise à réunir suffisamment de plaignants autour d’un dossier donné pour lancer une action contre une société donnée, s’attaque à Free Mobile. Le collectif entend s’en prendre au nouvel entrant de la téléphonie mobile, pour « réseau défaillant »… Ouverte depuis un mois, l’action visant Free Mobile a réuni, à date, plus de 1600 plaignants inscrits sur le site. C’est à la fois beaucoup et pourtant relativement peu, puisque Action Civile vise 100 000 inscrits d’ici à la fin de la phase d’inscription — dans un peu moins de 4 mois… « Depuis 2012, de nombreux clients rencontrent des problèmes…

Free annonce l’ouverture prochaine d’un nouveau Free Center à Orléans et lance, d’ores et déjà, le recrutement des équipes chargées de la future boutique. Ce futur Free Center aura besoin de conseillers et managers en CDI ! Si vous êtes intéressé, nous vous invitons à vous renseigner et à postuler via la fiche suivante sur le site de recrutement du groupe Iliad : CONSEILLER(E) FREE CENTER ORLEANS MANAGER FREE CENTER (H/F) ORLEANS Retrouvez notre carte complète des Free Centers, ouverts et en prévision :

Free annonce que les chaînes du groupe AB passent désormais en HD. Au total, ce sont 14 chaînes qui sont concernées par cette amélioration. Selon nos constatations, ces chaînes proposent désormais un signal en 1440×1080 (entrelacé), fidèle à l’encodage choisi pour la plupart des chaînes HD du bouquet Freebox TV. Il vous faudra un débit d’environ 5 Mbps pour en profiter. Sont concernées : RTL9 (canal 28) Action (canal 33) Polar (canal 34) Ciné FX (canal 35) AB1 (canal 39) Lucky Jack.tv (canal 121) Mangas (canal 126) AB Moteurs (canal 143) Golf Channel (canal 149) Escales (canal 155) Toute l’histoire (canal 159) Animaux (canal 160) Chasse…

La chaîne cryptée a cette particularité de ne proposer toujours aucun service de replay accessible à tous, pour ses programmes gratuits, hors de son site web. Cela devrait bientôt changer sur Freebox… En effet, si les abonnés peuvent déjà accéder à tous les programmes via Canal+ à la demande, les spectateurs gratuits pourront bientôt profiter des programmes en clair sur Freebox Replay : le Grand Journal, le Petit Journal, le Zapping, les Guignols, Groland, et bien d’autres… L’arrivée de ce service est prévue “prochainement”, sans plus de précisions. En tout état de cause, on espère le voir débarquer avant la fin…

Free est à la recherche d’un manager pour son futur Free Center de Toulouse, qui ouvrira prochainement ses portes au 38, rue d’Alsace-Lorraine. Comme toujours, toutes les informations ainsi que les instructions pour postuler sont disponibles en ligne, sur le site de recrutement du groupe Iliad : « Free poursuit le développement des Free Centers et ouvrira prochainement un Free Center à Toulouse. Les Free Centers sont les lieux incontournables pour découvrir l’incroyable richesse des services Free. Rejoignez-nous et faites gagner l’équipe qui ouvrira le Free Center de Toulouse ! Grâce à votre expérience et à votre leadership, ce Free Center deviendra rapidement un…

Le groupe Iliad (Free) est à la recherche de conseillers multimédia, service assistance commerciale & fidélisation, rattachés à son entité Equaline. 12 postes en CDI sont à pourvoir début août 2014 au centre d’appels de Bordeaux. CONSEILLER MULTIMEDIA (H/F) – Assistance Commerciale & Fidélisation – Entreprise Acteur majeur dans le secteur des télécommunications en France via ses marques Free, Alice et Free Mobile, le groupe Iliad recherche pour une de ses filiales dédiées à la relation abonnés à distance des Conseillers Multimédia (H/F). La société Equaline sas, centre d’appels du Groupe Iliad sur Bordeaux, certifié du label AFNOR « NF Service »…

Le numéro d’été de l’AKTU Freebox, mensuel des abonnés consacré à l’actualité du bouquet Freebox TV, vient de sortir. Il est dès maintenant disponible en ligne… Le magazine résume, comme à son habitude, les principales informations à connaître sur le bouquet TV de la Freebox : nouveautés VOD, promotions du mois, liste complète des chaînes et informations pratiques sont au rendez-vous… À la une de cette édition, le film Supercondriaque, dont le making-of et les premières minutes font leur arrivée sur MyTF1VOD. Les principales informations TV du mois à retrouver sur Freenews : Les chaînes du groupe AB passent en HD sur…

Push The Button Magic Zapper est une nouvelle application dédiée à la Freebox Révolution, disponible pour iOS (iPhone, iPad et iPod Touch) qui promet de simplifier considérablement l’usage de la télécommande. Son concept ? Un bouton de zapping unique ! En lançant l’application pour la première fois, l’utilisateur sera peut-être dérouté par son interface dépouillée : en effet, elle ne propose qu’un seul et unique bouton, “Zapper”. Celui-ci ira sur la prochaine chaîne la plus susceptible de vous intéresser, en fonction de la catégorie que vous avez sélectionnée. Vous pouvez opter pour un genre de programme favori (dessins animés, films, sport, téléréalité, musique,…

Free annonce que les appels vers les fixes de Tunisie sont désormais inclus pour les abonnés à l’offre Freebox Révolution (en zone dégroupée) ou Freebox Crystal/v5 (en zone non-dégroupée). Il s’agit d’une des destinations les plus demandées par les Freenautes, et ce de longue date ; certains opérateurs n’hésitent d’ailleurs pas à la faire payer sous forme d’option. Free a décidé de l’inclure, parmi plus de 100 destinations internationales joignables gratuitement depuis la Freebox. Pour en profiter, les abonnés actuels devront au préalable valider les nouvelles Conditions Générales de Vente et la brochure tarifaire, en date du 3 juillet 2014, sur leur…

Le nouveau téléphone phare de la gamme LG, le LG G3, vient de sortir et il est d’ores et déjà disponible à la commande chez Free Mobile. À signaler également cette semaine, une baisse de prix pour le LG F70… Nouveauté La toute nouvelle référence de LG arbore un design original et un grand écran de 5,5″. Free le propose en deux couleurs (Titane ou Champagne), dans une version 16 Go, pour 579 € (comptant). Et si vous l’achetez avant le 16 juillet, Free inclut gratuitement un chargeur à induction (WCD 100) à la commande, permettant de le recharger sans fil !…