Avec sa nouvelle grille de forfaits, engendrant un certain nombre de hausses de tarifs, Bouygues Telecom s’est attiré les foudres des clients. Mais c’est surtout la disparition surprise de l’option 10h vers les fixes d’Algérie, incluse à certaines offres, qui énerve les utilisateurs…
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Les rumeurs d’un vaste projet de licenciement chez Portugal Telecom (filiale d’Altice) ont interpellé le gouvernement local, qui y met le hola.
Les rumeurs disaient vrai : SFR va changer de nom et devenir Altice. Patrick Drahi doit l’annoncer ce mardi, lors d’une visio-conférence, souligne Le Figaro.
Nous sommes parvenus à mettre la main sur la nouvelle grille de forfaits mobiles Bouygues Telecom, qui rentreront en application le 29 mai. Au programme : plusieurs hausses de tarifs, et deux baisses…
SFR Studio, la future offre de SFR spécialisée dans le cinéma et les séries, émettra depuis le Luxembourg. Mais elle respectera la législation française, promet l’opérateur.
Bouygues Telecom annonce le lancement de sa propre offre de presse numérique, sur le modèle de SFR News. Plusieurs « millions de clients » fixes et mobiles en bénéficieront gratuitement.
L’installation de la fibre optique à domicile est une étape souvent redoutée par les clients. Techniciens en retard, rendez-vous manqués ou multiples… Bouygues Telecom propose de résoudre ce souci, via la mise en place d’un système de notation et de suivi.
En mettant la main sur les compétitions de l’UEFA (dont la Ligue des Champions) pour 350 millions d’euros par an, SFR interroge sur son modèle économique.
Rien ne va plus pour SFR depuis son rachat par Numericable. L’opérateur enregistre un taux de plaintes record, et en constante hausse, selon l’Afutt (Association française des opérateurs de télécommunications).
Le bras de fer entre TF1 et les diffuseurs se poursuit. Si les opérateurs ont globalement refusé de mettre la main à la poche pour continuer à diffuser TF1, Orange laisse entendre qu’il pourrait accepter de payer sous certaines conditions.