En train de naviguer dans : Groupe Iliad

Les bruits de couloir vont bon train autour d’une possible consolidation du marché des télécoms. Et si le scénario d’un rachat de SFR par Bouygues Telecom semble presque attendu, la perspective d’un rapprochement entre Iliad (Free) et Orange est déjà plus surprenante…

L’intelligence artificielle était au cœur des échanges de l’après-midi au #FreeDay2018. Après une présentation s’appuyant sur la pop culture pour mieux envisager les avantages et les défauts de l’IA (2001: L’Odyssée de l’Espace, Terminator…), Angélique Gérard, directrice de la relation abonnés d’Iliad, a annoncé le développement d’un chatbot chez Free. Actuellement en cours de test, celui-ci sera mis en service dans les prochains mois, voire semaines, pour les abonnés Free Mobile.