L’Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse (Arcep) vient de publier son suivi des marchés des communications électroniques pour le 3ème trimestre 2024. Cette analyse offre un aperçu précis des tendances dans les secteurs de l’internet fixe, de la téléphonie mobile, ainsi que des usages vocaux et de la consommation de SMS.
Une croissance modérée des revenus des opérateurs
Le revenu des opérateurs poursuit sa croissance mais à un rythme plus modeste qu’auparavant. Au 3ème trimestre 2024, les revenus ont augmenté de +1,5 % en un an, marquant un léger ralentissement par rapport aux trois dernières années où la croissance oscillait autour de +2 % annuellement. Ce ralentissement est principalement attribué à une stagnation sur le marché mobile.
Internet fixe : la fibre optique domine le marché
Le déploiement de la fibre optique continue de transformer le paysage des abonnements à internet fixe. Au 30 septembre 2024, le nombre total d’abonnements en fibre optique a atteint 23,7 millions, représentant 73 % des abonnements internet à haut et très haut débit et 91 % des abonnements internet à très haut débit. Ces chiffres confirment la prédominance croissante de la fibre optique dans les foyers et les entreprises, éclipsant progressivement les technologies plus anciennes.
Internet mobile : la 5G en forte progression
L’adoption de la 5G continue de s’accélérer. Au 30 septembre 2024, plus de 22 millions de cartes SIM étaient actives sur les réseaux 5G en France. Cette adoption rapide reflète l’élargissement de la couverture 5G et l’engouement croissant des consommateurs et des entreprises pour cette technologie.
Usage vocal : une consommation stable sur mobile, en déclin sur le fixe
Le volume des communications vocales reste élevé depuis les réseaux mobiles, atteignant 47 milliards de minutes au 3ème trimestre 2024, dont 7 % ont été effectuées via le Wi-Fi. Cependant, la consommation vocale sur les réseaux fixes continue de diminuer. En moyenne, un utilisateur de ligne fixe consomme 46 minutes par mois, tandis qu’un utilisateur mobile passe environ 3 heures et 30 minutes par mois en appel, un chiffre stable depuis neuf ans. Cette stabilité s’explique par une évolution des usages, notamment la préférence pour des applications de messagerie instantanée.
SMS : un usage en déclin constant
Le recours aux SMS poursuit sa baisse structurelle. Depuis plus d’un an, la consommation de SMS diminue à un rythme compris entre -6 % et -10 % par an. Ce déclin reflète la montée en puissance des solutions alternatives comme WhatsApp, iMessage et autres plateformes de messagerie enrichie (RCS).
Ce rapport de l’Arcep souligne les dynamiques contrastées des marchés des communications électroniques. Si la fibre et la 5G continuent de démontrer une forte croissance, d’autres segments, comme le fixe et les SMS, connaissent un déclin structurel. Ces tendances reflètent les mutations profondes des usages numériques en France et la nécessité pour les opérateurs de s’adapter en permanence à un environnement technologique et concurrentiel en évolution rapide.