Forfaits net et mobile : une augmentation constante du panier moyen des abonnés

Free l’a réitéré il y a quelques jours encore : ce n’est pas demain que s’est forfaits augmenteront.

Ce qui pourrait passer pour un argument commercial un peu simpliste se révèle au contraire un combat au quotidien pour l’opérateur, confronté aux augmentations constantes de la concurrence, ce qui n’aura échappé à personne ces derniers mois ; la facture moyenne par abonné augmentant tout autant et en particulier sur la téléphonie fixe.

En effet, le tarif moyen de l’offre internet haut et très haut débit s’élève actuellement à 34,80 € HT par mois en moyenne et un forfait mobile, 15,2€ HT par mois en moyenne selon la dernière étude publiée par l’ARCEP, qui a mis à jour son observatoire du marché des télécoms au moyen des chiffres du troisième trimestre 2023.

Plusieurs phénomènes sont abordés et notamment la bascule vers la 5G, qui décompte désormais 12 millions de cartes SIM distribuées ou bien encore la consommation de la data qui s’inscrit résolument à la hausse sur la téléphonie fixe mais aussi la majoration du revenu des opérateurs comme celle de la facture moyenne des abonnés mobile.

S’agissant du revenu des opérateurs, celui-ci a continué son accélération avec 2% supplémentaires par rapport aux années précédentes, pour atteindre 9,4 milliards d’euros HT à la fin du troisième trimestre de l’année 2023 hors services spéciaux.

Du coté du fixe, les opérateurs partaient sur une note dès clairement négative au regard des résultats enregistrés l’année précédente avec une diminution de 0,3% des revenus.

2023 aura été clairement positive, avec 2,5% de plus en raison de l’augmentation des abonnements internet haut et très haut débit de l’ordre de 5,4% en un an, ce qui n’avait plus été le cas depuis une dizaine d’années.

Du côté du mobile, le revenu des opérateurs continue de grimper et à bon rythme (+2,7% au troisième trimestre de l’an dernier),malgré une légère décélération, ce qui est également le cas our la vente des terminaux qui enregistre une augmentation de 5% supplémentaires sur les derniers mois contre 8 auparavant.

Enfin, l’ARCEP a relevé un autre point important : l’augmentation du panier moyen des abonnés.

Sur le fixe, celui-ci a augmenté de 1,5€ HT au troisième trimestre 2023 pour être fixé à à 34,80 € HT sur le haut et très haut débit.

Sur le mobile, le panier moyen de l’abonné a enregistré une augmentation plus faible de l’ordre de 0,2€ HT pour atteindre 15,2€ HT par mois par abonné à fin septembre 2023.