On nous informe que le réseau Free souffre actuellement d’une panne DNS, qui empêche les utilisateurs de surfer correctement avec la configuration par défaut.
La panne en cours semble toucher l’ensemble des utilisateurs Free, fixe et mobile, utilisant les serveurs DNS par défaut de Free. En conséquence, l’ordinateur ne parvient pas à interpréter correctement les adresses web (comme www.example.com) et ne peut pas afficher les pages demandées, bien que les usages faisant appel directement à l’adresse IP (208.77.188.166) soient toujours fonctionnels.
L’opérateur n’a pas encore communiqué sur le problème, mais pour contourner le souci, il suffit d’utiliser des DNS alternatifs. N’hésitez pas à suivre notre guide vous expliquant comment changer vos DNS (sous Windows et macOS).
Mise à jour (00:15) : de premiers retours font état d’un retour progressif à la normale. Il faudra toutefois attendre encore un peu le temps que cela se propage auprès de tous les utilisateurs.