L’Arcep a publié son observatoire des communications électroniques pour le troisième trimestre 2024, révélant une augmentation modérée des revenus des opérateurs. Ce bilan met en lumière les dynamiques distinctes entre le marché mobile et le marché fixe.
Une croissance globale ralentie
Les opérateurs de télécommunications ont généré 9,5 milliards d’euros hors taxe au troisième trimestre 2024. Toutefois, cette hausse annuelle de 1,5 % marque un ralentissement par rapport aux années précédentes : la croissance s’élevait à 2 % en 2023 et à 3,9 % en 2022. Ce recul est principalement attribué à un marché mobile en perte de vitesse.
Le marché mobile démontre une dépendance accrue aux forfaits
Le marché mobile montre des signes de saturation, avec une croissance annuelle limitée à 0,3 % au troisième trimestre 2024, bien en deçà des 2,2 % enregistrés en 2023. Malgré cette situation, les revenus combinés des services mobiles et des ventes de terminaux représentent encore 4,7 milliards d’euros, soit la moitié du marché global.
Le déploiement de la 5G continue de progresser. Avec 4,1 millions de nouvelles activations au cours du trimestre, le total des cartes SIM compatibles atteint désormais 22,1 millions, soit près d’une SIM sur quatre. La gratuité de la 5G chez certains opérateurs a favorisé cette croissance, bien que son impact à long terme reste incertain.
Au 30 septembre 2024, 83,8 millions de cartes SIM étaient actives en France, dont 76,9 millions sous forfaits, après un ajout de 810 000 nouveaux abonnements au trimestre. Cependant, cette progression ralentit face à un marché désormais saturé.
Une hausse soutenue de la consommation des données
Les utilisateurs mobiles ont consommé un total de 3,9 exaoctets de données au troisième trimestre 2024, soit 12 % de plus qu’en 2023. En moyenne, chaque client actif a utilisé 17 Go par mois, tandis que les utilisateurs de box 4G/5G fixes ont consommé 200 Go par mois. Ces chiffres reflètent une demande croissante pour les services de données.
La dynamique alimentée par la fibre et la hausse des prix du marché de la fibre
Le marché des services fixes affiche une croissance robuste avec une hausse annuelle de 6,1 % au troisième trimestre, soutenue par une augmentation des tarifs en 2023. Le revenu moyen par abonné a ainsi grimpé à 36,8 euros hors taxe, soit une augmentation de 1,9 euro en un an.
La transition vers la fibre optique se poursuit à un rythme soutenu. Le nombre d’abonnements en fibre a atteint 23,7 millions, représentant désormais 73 % du marché fixe. En revanche, les accès via le réseau cuivre sont en chute libre, avec moins de 7 millions d’abonnements restants, une baisse de 3 millions par an depuis trois ans.
Bien que le marché des communications électroniques ait ralenti, les tendances vers la fibre et la 5G montrent une transformation continue des usages. L’Arcep souligne l’importance de l’adaptation des opérateurs face à des marchés matures et des consommateurs exigeants.