Le leitmotiv d’Iliad et le véritable moteur de sa stratégie de marque c’est l’innovation. Un mot qui n’est jamais revenu aussi souvent dans une présentation de résultats financiers mais qui permet de positionner le Groupe d’une manière globale sur l’ensemble des marchés qu’il entend dompter.
La stabilité des prix et l’enrichissement des offres viennent compléter le plan de développement, qui a contribué à la croissance du Groupe par un renforcement de 3 vecteurs principaux.
La Freebox Ultra et son pack streaming : une nouvelle vision du divertissement à domicile
La Freebox Ultra, l’offre phare de Free lancée en tout début d’année, a marqué une avancée significative dans le monde des box Internet. Équipée d’un pack streaming complet, cette box ne se contente pas d’offrir une connexion Internet ultra-rapide ; elle transforme également la manière dont les abonnés accèdent et consomment du contenu multimédia.
L’intégration des services de streaming premium, offre ainsi un accès immédiat à une vaste bibliothèque de contenus, ce qui simplifie la vie des abonnés en combinant Internet haut débit et divertissement de qualité dans un seul forfait. Du moins ceux qui ont choisi cette option ; d’autres ayant préféré choisir un tarif plus modéré.
Avec des caractéristiques techniques de pointe, la Freebox Ultra assure aussi quelques performances notables en termes de vitesse et de stabilité de la connexion, tout en proposant des fonctionnalités innovantes pour une expérience utilisateur qui se met plus riche.
Des tarifs mobiles stables, soutiens du pouvoir d’achat
Iliad met également en avant sa politique de tarification mobile. En maintenant des prix stables pour ses abonnements, l’opérateur précise qu’il entend poursuivre sa défense du pouvoir d’achat de ses clients, particulièrement dans un contexte économique souvent fluctuant.
Les tarifs des abonnements mobiles chez Free restent compétitifs, offrant ainsi un bon rapport qualité-prix ; une politique de prix stables particulièrement appréciée dans un marché où les coûts peuvent parfois fluctuer. Parallèlement l’opérateur enrichit régulièrement ses forfaits 5G avec plus de data et de destinations internationales.
DAZN accessible à tous pour l’augmentation de la satisfaction client
L’intégration de DAZN, la plateforme de streaming sportif, est un autre atout majeur pour Iliad. En rendant DAZN accessible à tous les publics y compris les non abonnés, Free offre un accès privilégié à une large gamme d’événements sportifs, enrichissant ainsi l’expérience client mais aussi son attractivité.
En effet l’accès à des contenus sportifs exclusifs et la possibilité de profiter de cette offre sans bourse délier augmentent la satisfaction des clients, consolidant ainsi la fidélité et attirant de nouveaux abonnés.
Et c’est un atout qui n’est pas négligeable en 2024.