Online, la filiale d’hébergement du groupe Iliad, annonce une amélioration de son service d’assistance : celui-ci sera désormais accessible 24 heures sur 24 en semaine !
Afin de mieux répondre aux demandes de ses utilisateurs, l’hébergeur — connu notamment pour ses Dedibox, une gamme de serveurs dédiés à petit prix — propose depuis ce lundi une assistance 24h/24 en semaine, et de 07h à 22h le week-end. En toute discrétion, la société avait déjà expérimenté ces nouveaux horaires le week-end depuis quelques semaines.
L’assistance est toujours disponible par téléphone au 01 84 13 00 00 ou directement sur le site d’Online, dans la console de gestion de l’abonné, via l’ouverture d’un nouveau ticket.
