Vendredi dernier, Frédérique Chemaly, Directrice des Ressources Humaines de Free, a présenté un bilan des premiers mois de mise en œuvre de la nouvelle stratégie RH de l’opérateur. Cette intervention a permis de mettre en lumière non seulement l’impact de la première campagne de marque employeur, mais aussi les actions concrètes entreprises par Free pour favoriser l’inclusion, notamment celle des femmes, ainsi que le développement de l’emploi au sein de Free Pro.
Un modèle fondé sur l’inclusion et l’impact social
Lancé il y a plusieurs mois, le modèle RH de Free repose sur cinq piliers fondamentaux : l’impact, l’agilité, la liberté, l’épanouissement et l’apprentissage. Cette approche a été pensée pour créer un environnement où chaque collaborateur, quelle que soit sa fonction, se sent autonome et capable de faire évoluer sa carrière tout en ayant un impact tangible sur l’entreprise et la société.
Frédérique Chemaly a insisté sur la dimension inclusive de la stratégie de Free. Elle a évoqué les actions concrètes mises en place pour favoriser la diversité des profils au sein des équipes, en particulier en matière d’égalité femmes-hommes. À cet égard, Free Pro a récemment obtenu le label Emplitude, un label qui valorise les entreprises œuvrant pour l’insertion professionnelle et l’inclusion sociale. Ce label vient récompenser les efforts de Free pour attirer et intégrer des talents issus de milieux divers et notamment des profils féminins dans des secteurs où elles sont souvent sous-représentées, comme la tech ou les métiers techniques liés aux réseaux télécoms.
Free Pro : un vecteur de développement de l’emploi
En parallèle, le développement de l’emploi chez Free Pro a été un axe fort de la stratégie de l’opérateur, avec la création de nombreux postes dans des domaines variés tels que les solutions IT et les télécommunications destinées aux entreprises. Free Pro, sous l’impulsion notamment de Denis Planat, s’attache à recruter des profils techniques tout en maintenant une forte dynamique de formation interne. En offrant un accompagnement personnalisé et en investissant massivement dans la montée en compétences, Free Pro se positionne comme un employeur majeur pour les talents en quête d’évolution professionnelle.
L’approche de Free Pro, couplée à la démarche inclusive générale de Free, fait écho aux engagements pris dans le cadre du label Emplitude. Le groupe a mis en place des actions spécifiques pour l’insertion professionnelle des personnes éloignées de l’emploi, en favorisant leur accès à des formations et à des métiers d’avenir.
Une campagne de marque employeur porteuse
La première campagne de marque employeur de Free, dévoilée en début d’année, a déjà commencé à porter ses fruits. Le site dédié etre-free.fr a permis d’accroître la visibilité de Free en tant qu’employeur innovant, en promouvant ses valeurs d’agilité, de liberté et d’impact. Avec près de 650 postes à pourvoir dans toute la France, Free continue de recruter dans ses six grandes familles de métiers, en insistant sur la diversité des profils recherchés. Les métiers tech, les fonctions centrales, la relation abonné ou encore les équipes Free Pro figurent parmi les postes ouverts, avec une attention particulière portée à l’inclusion des femmes et à leur montée en compétence dans des rôles stratégiques.
L’intervention de Frédérique Chemaly a permis de faire un état des lieux de la stratégie RH de Free, résolument tournée vers l’inclusion et l’impact social. En quelques mois, l’opérateur a su non seulement renforcer son attractivité en tant qu’employeur, mais aussi poser des jalons solides pour favoriser l’intégration des femmes et le développement de l’emploi dans des secteurs dynamiques. Le succès de cette stratégie repose sur une approche globale, de la promotion des métiers via des plateformes digitales, jusqu’à l’accompagnement personnalisé des nouveaux collaborateurs chez Free et Free Pro.