En 2025, la singularité d’Iliad sur le marché des télécoms ne tient pas seulement à ses offres commerciales agressives ou à son indépendance capitalistique. Elle repose avant tout sur une culture tech profondément ancrée, qui irrigue l’ensemble de ses activités et se traduit par une stratégie d’innovation continue, pensée comme un levier de performance durable.
Une R&D privée européenne ambitieuse
Contrairement à nombre de ses concurrents, Iliad a fait le choix d’un modèle d’innovation autonome. Le groupe investit massivement dans la R&D privée, avec un objectif clair : bâtir des technologies critiques sur le sol européen, sans dépendance aux grandes plateformes internationales. C’est dans cette optique qu’Iliad a créé et cofinancé Kyutai, le premier laboratoire d’intelligence artificielle d’initiative privée en Europe, orienté open science.
L’open source comme colonne vertébrale technologique
Autre pilier de cette culture tech : l’ouverture. Iliad a déjà publié plusieurs modèles IA en open source — hibiki, moshiVis, ou encore des modèles vocaux comme moshi, conçus pour être utilisés librement par la communauté des développeurs. Ce positionnement, à rebours des approches propriétaires, affirme la volonté d’Iliad de contribuer à un écosystème numérique souverain, partagé, et reproductible.
De l’IA appliquée, au service des usages
La tech n’est pas une vitrine chez Iliad, elle est un outil. Le groupe déploie activement des cas d’usage d’intelligence artificielle concrets et intégrés dans ses processus :
- IA pour les développeurs avec des copilot internes,
- IA pour le service client, avec des modules de training automatisé,
- IA pour la gestion réseau, en phase de test sur le prédictif.
Cette intégration fluide de l’IA dans les métiers opérationnels permet des gains d’efficacité mesurables, tout en restant alignée avec la stratégie de sobriété et de transparence du groupe.
La culture tech comme levier d’attractivité
Au-delà des performances techniques, cette culture de l’innovation renforce aussi l’attractivité d’Iliad auprès des talents. En proposant des outils IA de dernière génération, un cloud souverain avec Scaleway et des environnements de développement modernes, Iliad attire des profils pointus — et contribue activement à former une nouvelle génération de développeurs européens.
Une stratégie cohérente, au service de la performance
Loin de l’effet de mode, la culture tech chez Iliad est une stratégie mûrement construite, avec des investissements ciblés, une gouvernance technologique claire et une volonté affirmée de produire et partager des briques technologiques utiles.
Dans un secteur où l’innovation est souvent gadget, Iliad fait le pari inverse : rendre la technologie invisible, parce qu’elle est pleinement intégrée.