Quelques semaines après avoir lancé 170 procédures individuelles contre Free, et organisé un appel à témoins régional auprès des abonnés N9uf Cegetel, L’UFC Que Choisir continue sa conquête des Fournisseurs d’Accès, en passant cette semaine à Alice, pour sa hotline qu’il considère inaccessible.
Pas moins de 21 antennes locales ont lancé au total plus de 100 procédures individuelles à l’encontre de la filiale de Telecom Italia…
Extrait du communiqué de l’UFC Que Choisir :
« Tandis que l’absence ou les interruptions de fourniture de service se multiplient, les clients du fournisseur d’accès internet sont dans l’impossibilité de trouver un interlocuteur pour répondre à leurs demandes légitimes et régler leurs problèmes«
Un FAI de plus sur la liste des cibles de l’UFC Que-Choisir. Il y a quelques mois déjà, L’UFC avait obtenu auprès du TGI de Paris, entre autres solutions financières, la publication d’un arrêté de justice en bas du site de Free.
Source : AFP.
