C’est une remarque que l’on voyait surgir assez souvent sur les forums ou les réseaux sociaux depuis la sortie de la Freebox Delta et de sa petite soeur, la Delta S, aucune migration n’était possible vers cette dernière offre qui faisait office de parent pauvre pour certains abonnés.
La réponse à une demande de plus en plus pressante des abonnés.
Leur voix vient d’être entendue et cette migration est désormais possible pour l’ensemble des abonnés équipés d’une Crystal, d’une Mini 4K ou d’une Révolution.
La procédure mise en place a un coût adapté aux exigences de ces usagers qui ne souhaitent pas se voir équipés du player Devialet et il vous faudra débourser 39,99 €/ mois pour en bénéficier, sans engagement sur la durée mais surtout sans frais de migration pour les abonnés depuis plus de cinq ans, ce qui représente une économie de 49 € puisque cette somme sera demandée aux abonnés plus récents.
La fidélisation des abonnés en ligne de mire.
Si l’offre Delta peut paraître séduisante pour la partie du parc abonnés qui a choisi de s’équiper avec un produit multimédia domotique multifonctionnel, il ne pouvait non plus être ignoré la grogne de ces usagers certes attentifs à l’innovation mais encore plus de la santé de leur bourse et désireux d’opter pour un produit adapté à leurs besoins de consommation en matière d’accès internet, sans Netflix, TV by Canal ou l’assistance vocale, qui peuvent être considérés comme superflus.
Les fonctionnalités liées à la domotiques sont conservées et le pack sécurité ainsi que le disque dur d’1 To sont cependant toujours accessibles dans les mêmes conditions que l’offre Delta aux tarifs respectifs de 59 et 40 €.
Le seul bémol pour les amateurs de Triple Play : il vous est possible de coupler votre Offre Delta S avec le player de la Révolution sans passer par la phase acquisition du player Devialet.
Mais cela a un coût non négligeable et il vous faudra rajouter 12,98 €/ mois en sus de l’abonnement de base, ce qui est au delà du coût d’un abonnement Delta.
Un retour aux sources avec une offre simple et attractive.
Cette nouvelle ouverture de la part de Free, c’est un peu le retour aux sources pour le Freenaute, mais surtout le moyen de pouvoir enfin bénéficier d’une box innovante tout en éludant un ensemble de services qui peuvent paraître optionnels et revenir à un coût plus démocratique ce qui reste l’ADN de Free pour bon nombre de ces abonnés ; ADN que certains lui reprochaient d’avoir un peu délaissé.