Free informe ses abonnés que les identifiants utilisés pour l’offre Freebox évoluent vers un nouveau format.
Tous les utilisateurs qui disposaient encore d’un identifiant à l’ancien format (sous forme de numéro téléphonique, type « 0123456789 ») ont reçu, ou vont recevoir prochainement, un e-mail les informant d’un changement. Ils devront désormais utiliser un identifiant unique au nouveau format (type « fbx123456 »), précisé dans le mail.
Le mot de passe, de son côté, ne change pas.
Sur son site d’assistance, Free croit bon de préciser que ce mail est bien officiel, et pas une tentative de phishing. Si vous l’avez reçu, notez donc précieusement votre nouvel identifiant : vous en aurez besoin pour vous connecter sur l’espace abonné Free.
Si votre identifiant était déjà au nouveau format (« fbx123456 »), pas de panique, pour vous rien ne change.
via Free