Le marché des boîtiers TV évolue tous les jours, et attirer l’attention des consommateurs devient un véritable défi pour les opérateurs. Free, l’un des pionniers dans ce domaine en France, travaillerait donc actuellement sur un nouveau boîtier TV pour sa Freebox Ultra, mais aucune date de lancement n’a encore été fixée. Bien que l’opérateur garde le suspense sur le moment de cette annonce, il partage toutefois ses réflexions sur les éléments clés à intégrer afin de ne pas décevoir les attentes de ses utilisateurs.
Une attente prolongée
Lors de la journée des communautés Free, organisée le 18 octobre au siège d’Iliad, la maison-mère de Free, l’opérateur a confirmé que le développement d’un nouveau Player pour la Freebox Ultra était toujours en cours. Toutefois, il est évident que le projet accuse un certain retard, un phénomène récurrent chez Free lorsqu’il s’agit de la sortie de ses produits phares. Depuis plusieurs mois, l’équipe de Free s’efforce de mettre au point un boîtier à la hauteur des espérances, tout en réfléchissant aux innovations à intégrer au niveau matériel pour créer un véritable « effet waouh ».
Xavier Niel, fondateur de Free, ainsi que son équipe, se posent également de nombreuses questions sur les fonctionnalités à ajouter pour que ce nouveau Player fasse la différence. Cela inclut notamment le choix du système d’exploitation. Free hésite entre le développement d’un OS maison, qui permettrait un contrôle total sur l’expérience utilisateur, et l’adoption d’Android, plus répandu et offrant un vaste écosystème d’applications. Le dilemme est de taille, car il s’agit de trouver le juste équilibre entre innovation, facilité d’utilisation et compatibilité avec les attentes des utilisateurs.
Le défi des innovations sur le marché des boîtiers TV
Proposer un boîtier TV innovant n’est pas une tâche facile, surtout sur un marché où les attentes des consommateurs ne cessent d’évoluer. Ces derniers exigent des produits de plus en plus performants, intuitifs et adaptés à leurs habitudes de consommation numérique. Free est conscient de ces enjeux et prend le temps nécessaire pour évaluer les meilleures options possibles.
Pour l’opérateur, ce nouveau boîtier devra non seulement rivaliser avec les autres produits disponibles sur le marché, mais aussi être à la hauteur du serveur très haut de gamme proposé avec la Freebox Ultra. Ce serveur, lancé le 30 janvier dernier, avait d’ailleurs suscité de grandes attentes, notamment en raison de l’absence d’un nouveau Player dédié au moment de son annonce, une première dans l’histoire de Free.
Un lancement retardé, mais prometteur
Lors du lancement de la Freebox Ultra, Xavier Niel avait déjà confié au cours d’une interview que le développement d’un nouveau Player était en cours, mais que ce projet prenait plus de temps que prévu. Initialement, la commercialisation du boîtier semblait être programmée pour avril, soit trois mois après la sortie de la Freebox Ultra. Cependant, le retard s’est accumulé, et Free préfère désormais ne plus communiquer de dates précises tant que le produit n’est pas finalisé.
Ce nouveau Player pourrait cependant réserver quelques surprises. En effet, il ne serait pas exclusif à la Freebox Ultra, ce qui laisse envisager une offre plus large pour les abonnés Free. Cela pourrait signifier que le boîtier serait compatible avec d’autres modèles de Freebox, voire être proposé à une clientèle plus vaste en dehors du seul cadre de la Freebox Ultra.
Des attentes élevées
Alors que les abonnés Free attendent impatiemment la sortie de ce nouveau Player, l’opérateur continue de peaufiner son produit pour s’assurer qu’il réponde aux exigences du marché et aux attentes élevées de ses utilisateurs. Free s’est toujours démarqué par sa capacité à innover dans le domaine des télécommunications, et ce boîtier TV ne devrait pas faire exception. L’enjeu est désormais de taille pour l’opérateur, qui doit à la fois séduire les nouveaux utilisateurs et satisfaire une clientèle déjà fidèle, tout en proposant une expérience inédite et adaptée aux nouveaux usages numériques.
En attendant, il ne reste plus qu’à patienter encore un peu, dans l’espoir que ce nouveau Player viendra confirmer la réputation d’innovation de Free.