L’année 2024 a été marquée par une compétition accrue entre les opérateurs télécoms en France. Selon le baromètre nPerf, Bouygues Telecom conserve sa position de leader sur le marché de l’Internet fixe, mais Free s’impose comme un acteur incontournable grâce à des performances remarquables en termes de débit descendant.
Un baromètre complet et représentatif
Le baromètre des connexions fixes 2024, publié par nPerf, repose sur 5 612 869 tests réalisés entre le 1er janvier et le 31 décembre 2024. Ces tests, effectués dans des conditions réelles via le site web et l’application mobile nPerf, offrent une vue précise des performances des principaux opérateurs en France.
Bouygues Telecom arrive en tête avec un score global de 157 031 points, grâce à une excellence en termes de latence, de navigation et de streaming vidéo. Free, quant à lui, se distingue particulièrement dans une catégorie clé : le débit descendant.
Free : un champion du débit descendant
Avec une vitesse de téléchargement moyenne de 390 Mbps, Free s’affirme comme l’opérateur offrant le meilleur débit descendant en France. Cette performance traduit une amélioration significative par rapport à l’année précédente, répondant ainsi aux attentes croissantes des utilisateurs pour des activités exigeantes en bande passante, comme le streaming 4K et le jeu en ligne.
Le plan France Très Haut Débit : un catalyseur pour Free
Le positionnement de Free s’inscrit parfaitement dans les objectifs du plan France Très Haut Débit, qui vise à apporter une connexion très haut débit à l’ensemble du territoire d’ici 2025. Avec un réseau fibre en constante expansion, Free contribue activement à cet objectif, notamment en rendant accessible des performances exceptionnelles dans des zones précédemment sous-desservies.
En 2024, Free a également poursuivi son investissement dans le déploiement de la fibre optique, renforçant ainsi sa capacité à fournir des connexions ultrarapides. Cette stratégie s’inscrit dans une logique de compétitivité et d’innovation, qui bénéficie directement aux consommateurs.
Les performances des concurrents
- Bouygues Telecom : Leader du classement, l’opérateur excelle en termes de latence (faible temps de réponse), de fluidité de navigation et de qualité de streaming vidéo. Sa performance en WiFi est également saluée, offrant une connectivité stable et rapide dans les foyers.
- Orange : Deuxième avec un score de 151 751 points, Orange propose des performances équilibrées et fiables, mais reste derrière Bouygues et Free sur certains indicateurs spécifiques.
- SFR : Quatrième avec un score de 145 989 points, SFR montre une progression notable (+10,9 % par rapport à l’année précédente), mais reste en retrait par rapport à ses concurrents principaux.
Le WiFi : un élément central pour l’expérience utilisateur
Bien que Free ne soit pas en tête sur la qualité du WiFi, cet aspect reste essentiel pour compléter l’expérience utilisateur. Le WiFi constitue un facteur déterminant pour garantir une connectivité optimale dans les foyers et les entreprises, notamment face à la multiplication des appareils connectés.
Une dynamique de marché encourageante
Selon Sébastien de Rosbo, Directeur Général de nPerf, « l’amélioration continue des opérateurs montre la dynamique du marché français ». Ce constat reflète un environnement concurrentiel où les acteurs doivent continuellement innover pour répondre aux attentes croissantes des consommateurs.
Free confirme donc son rôle de leader technologique dans le domaine de l’Internet fixe, grâce à des performances de débit impressionnantes et un investissement constant dans la fibre optique. Dans un contexte porté par le plan France Très Haut Débit, l’opérateur contribue à la modernisation du réseau national tout en renforçant sa compétitivité face à des concurrents de taille.