Free motive ses abonnés à passer à la Freebox Ultra avec une double offre avantageuse

Free a lancé en toute fin de semaine dernière, une initiative commerciale destinée à inciter certains abonnés à migrer vers sa Freebox Ultra. Ce geste, selon une info relevée par Busyspider s’accompagne d’une double offre avantageuse : l’annulation des frais de migration et une réduction significative sur le tarif d’abonnement pour la première année. Cette opération vise notamment les abonnés actuels des Freebox Révolution et mini 4K.

Une double incitation : frais de migration gratuits et tarif promotionnel

Dans le cadre de cette nouvelle offre, les abonnés éligibles à la Freebox Révolution classique et à la mini 4K peuvent bénéficier d’un avantage cumulé : les frais de 49 €, habituellement facturés lors du passage à une nouvelle offre, sont ici totalement annulés, permettant aux abonnés de migrer sans surcoût mais ils bénéficient également, pendant la première année, du tarif préférentiel de 49,99 € par mois, habituellement réservé aux nouveaux clients. À partir de la deuxième année, le tarif standard de 59,99 € par mois s’applique.

Cette proposition constitue un geste commercial rare. Habituellement, lors de la migration vers une offre supérieure, les abonnés Free ne bénéficient pas des promotions réservées aux nouveaux clients et se voient directement appliquer le tarif standard. Cette fois, Free rompt avec cette pratique pour encourager davantage d’abonnés à adopter sa Freebox Ultra

Pourquoi Free mise sur la Freebox Ultra ?

La Freebox Ultra, présentée comme une offre haut de gamme, représente l’un des fleurons de Free. Cette box premium, dotée des dernières innovations technologiques, promet une expérience optimisée avec des débits ultra-rapides, une qualité de service supérieure, et des fonctionnalités avancées pour le streaming, la télévision et la domotique.

En lançant cette double offre promotionnelle, Free poursuit une stratégie claire : stimuler la migration vers ses services premium. Avec un tarif attractif la première année et des frais de migration offerts, l’objectif est de fidéliser les abonnés tout en augmentant la valeur moyenne des abonnements. Cette initiative fait écho à une opération similaire menée par l’opérateur cet été, lorsqu’il avait déjà proposé d’offrir les frais de migration pour certaines de ses Freebox haut de gamme.

Un contexte de forte concurrence sur le marché des télécoms

Dans un secteur où la concurrence est féroce, cette stratégie d’incitation s’inscrit dans un contexte où les opérateurs multiplient les offres promotionnelles pour gagner des parts de marché et augmenter leur revenu moyen par utilisateur. En ciblant les abonnés actuels des Freebox Révolution et mini 4K, Free cherche également à les maintenir dans son écosystème, évitant ainsi qu’ils ne soient attirés par les offres concurrentes de Bouygues Telecom, SFR ou Orange.

Par ailleurs, la stratégie de Free repose également sur une montée en gamme progressive. En incitant les utilisateurs à migrer vers la Freebox Ultra, l’opérateur veut ancrer son image de fournisseur innovant, capable de répondre aux besoins des foyers exigeants en matière de connectivité et de divertissement.

Un geste gagnant-gagnant pour les abonnés et l’opérateur

Cette double offre constitue une opportunité intéressante pour les abonnés concernés. En passant à la Freebox Ultra, ces derniers accèdent à une offre premium sans frais supplémentaires, tout en bénéficiant d’une remise significative pendant un an. C’est également un moyen pour eux de profiter des dernières technologies à moindre coût.

Pour Free, cette opération est tout aussi avantageuse. L’opérateur peut ainsi :

• Augmenter ses revenus moyens par utilisateur grâce à un abonnement plus coûteux.
• Renforcer la fidélité de ses abonnés existants, en leur offrant des conditions attractives pour rester dans l’écosystème Free.
• Améliorer la visibilité de sa Freebox Ultra, en la positionnant comme une offre incontournable pour les abonnés souhaitant profiter des meilleures technologies.

Une stratégie audacieuse pour séduire les abonnés existants

Avec cette nouvelle initiative, Free démontre une fois de plus sa capacité à innover, non seulement sur le plan technologique, mais également dans sa manière de fidéliser et d’attirer ses clients. En annulant les frais de migration et en proposant un tarif promotionnel attractif, l’opérateur donne un coup de projecteur sur sa Freebox Ultra, tout en facilitant la transition pour ses abonnés actuels.

Dans un marché où la satisfaction et la fidélité des clients sont primordiales, cette opération pourrait bien permettre à Free de consolider sa position sur le marché des télécoms haut de gamme. Pour les abonnés Freebox Révolution et mini 4K, c’est une occasion idéale de monter en gamme et d’explorer tout le potentiel de la Freebox Ultra, à moindre coût.

Source Busyspider.