Les attaques par déni de service (DoS) et leurs variantes distribuées (DDoS) représentent une menace croissante pour les utilisateurs d’Internet. Ces cyberattaques visent à perturber votre connexion en saturant votre réseau de requêtes malveillantes. Cet article vous aidera à comprendre les mécanismes de ces attaques, à reconnaître leurs effets, et à différencier une attaque d’une simple panne réseau. Nous aborderons également les protections mises en place par Free et les bonnes pratiques pour minimiser ces risques.
Qu’est-ce qu’une attaque par déni de service (DoS/DDoS) ?
Une attaque DoS consiste à rendre un service indisponible en submergeant une adresse IP cible avec un volume excessif de données ou de requêtes. Lorsque cette attaque provient de multiples sources simultanées, on parle de DDoS (Distributed Denial of Service). Ces attaques peuvent survenir pour différentes raisons :
- Par exemple, après qu’un utilisateur ait découvert votre adresse IP via des jeux en ligne ou des forums.
- Votre connexion peut également être prise pour cible par erreur.
- Dernière possibilité : vous êtes touché indirectement par une attaque visant un autre utilisateur ou service.
Les conséquences directes incluent un ralentissement extrême ou une impossibilité totale d’accéder à Internet. Cependant, d’autres services associés à votre réseau, comme la télévision ou la téléphonie fixe, peuvent ne pas être affectés selon les mécanismes de protection activés.
Les mesures de protection offertes par Free
Free intègre une solution de protection de base contre les attaques DoS pour ses abonnés. Ce système agit comme un pare-feu temporaire en bloquant le trafic malveillant détecté :Free identifie en tout premier lieu les flux de données anormaux associés à une attaque.
Une fois l’attaque détectée, le trafic Internet entrant et sortant de votre connexion est suspendu pour protéger vos équipements et votre réseau. Pendant ce blocage, la télévision et le téléphone fixe via Freebox continuent de fonctionner normalement.
Cependant, cette approche présente une limitation : elle ne permet pas de filtrer les flux malveillants tout en maintenant la connexion active, ce qui serait typique de solutions avancées comme celles utilisées par les hébergeurs professionnels.
Comment reconnaître une attaque DoS/DDoS sur votre réseau Free ?
Certaines manifestations peuvent indiquer une attaque par déni de service, en particulier si votre accès Internet semble bloqué alors que d’autres services continuent de fonctionner.
Indicateurs visibles :
- Vous perdez l’accès à Internet.
- La télévision et le téléphone fixe via Freebox restent opérationnels.
- En accédant à Freebox OS, l’indicateur de connexion Internet est affiché comme « OK », bien que la navigation soit impossible.
Quelques signes techniques (pour les utilisateurs avancés) :
- Votre débit descendant (download) dans Freebox OS est à zéro, avec quelques pics intermittents.
- Les requêtes « ping » vers le premier routeur de Free (DSLAM) répondent, mais aucun autre trafic IPv4/IPv6 n’est visible.
- Si vous êtes en IPv4 partagée, les autres utilisateurs de la même adresse IP subissent également l’impact de l’attaque.
Différencier une attaque DoS d’une panne réseau
Il est essentiel de distinguer une attaque par déni de service d’une véritable panne réseau pour éviter toute confusion.
- Lors d’une attaque DoS :
- Les services TV et téléphone fonctionnent normalement.
- Redémarrer votre Freebox rétablit temporairement la connexion (tant que l’attaque n’est pas relancée).
- Freebox OS affiche une connexion Internet comme « OK », bien que les flux soient bloqués.
- Lors d’une panne réseau :
- Tous les services (Internet, TV, téléphone) peuvent être impactés.
- Le redémarrage de la Freebox ne résout généralement pas le problème.
- La connexion reste instable, voire indisponible.
Ces distinctions peuvent guider votre démarche en cas de problème mais surtout vous aider à mieux comprendre l’origine du dysfonctionnement.
Prévenir les attaques par déni de service : quelques bonnes pratiques
Même si Free offre une protection basique contre les attaques DoS, vous pouvez prendre des mesures supplémentaires pour sécuriser votre réseau et réduire le risque d’être ciblé.
Vous pouvez tout d’abord utiliser un VPN et masquer votre adresse IP en passant par un réseau privé virtuel (VPN). Cela réduit la probabilité que des acteurs malveillants identifient votre connexion.
Évitez de cliquer sur des liens douteux ou de partager votre adresse IP sur des forums ou plateformes publiques mais surtout assurez-vous que votre réseau local est protégé par des mots de passe forts et que vos appareils sont à jour.
Les attaques par déni de service peuvent être frustrantes, mais avec les protections de Free et une compréhension claire de leurs manifestations, vous pouvez limiter leur impact. En cas de doute, commencez par vérifier les symptômes décrits dans cet article, accédez à Freebox OS pour diagnostiquer le problème, et contactez le support technique de Free pour signaler toute anomalie.
