Le baromètre nPerf pour le premier semestre 2024, publié le lundi 8 juillet, révèle une évolution notable dans les performances des opérateurs de téléphonie mobile en France. Selon cette étude, Bouygues Telecom et SFR surpassent désormais Orange, qui occupait auparavant la première place. Free, quant à lui, continue de se situer loin derrière ses concurrents.
Pour établir ce baromètre, nPerf s’est appuyé sur plusieurs milliers de tests réalisés sur sa plateforme entre le 1er janvier et le 30 juin 2024. Ces tests mesurent divers aspects de la qualité des connexions internet mobile, notamment les débits descendants (téléchargement), les débits montants (envoi), la latence, et la qualité de la navigation internet.
Les performances des opérateurs en quelques chiffres
Bouygues Telecom se positionne clairement en tête dans presque toutes les catégories mesurées, à l’exception des débits descendants. SFR, tout comme Bouygues Telecom, a démontré une forte croissance en termes de débit depuis fin 2023 et se classe également parmi les meilleurs, alors qu’en termes de recrutement, le groupe Altice a rencontré quelques difficultés sur la même année sur la partie mobile.
- Débits Descendants : Orange et SFR mènent avec des débits moyens de 121,10 Mbit/s et 121,68 Mbit/s respectivement. Bouygues Telecom suit avec 109,13 Mbit/s, tandis que Free est à 102,62 Mbit/s.
- Débits Montants : Bouygues Telecom est premier avec 16,11 Mbit/s, suivi de SFR à 15,96 Mbit/s. Orange et Free sont derrière avec 15,55 Mbit/s et 12,16 Mbit/s respectivement.
- Latence : Bouygues Telecom affiche la latence la plus faible avec 29,70 ms, alors que Free a la plus élevée avec 41,88 ms.
- Navigation Internet : Bouygues Telecom et Orange se partagent la première place, suivis de SFR. Free arrive en dernière position.
Classement global : Free en légère déclive
Bouygues Telecom obtient un score total de 97 445 nPoints, suivi de près par SFR avec 96 899 nPoints, et Orange avec 95 349 nPoints. Free, en recul par rapport à ses concurrents, se trouve à une distance significative avec un score de 84 336 nPoints. Cet écart s’est creusé comparé au premier semestre 2023, où l’écart entre Free et le troisième était d’environ 5 000 nPoints, contre plus de 10 000 nPoints cette année.
Free se distingue par ses performances inférieures dans toutes les catégories mesurées par nPerf. Cela est particulièrement notable dans les domaines des débits montants et de la latence, où Free reste à la traîne. Cette situation reflète un recul de Free par rapport à ses concurrents, accentué par un écart de performance plus marqué qu’auparavant, mais il convient de rappeler que Free ne dispose pas des mêmes bandes de fréquences que la concurrence.
Les réseaux mobiles connaissent globalement une belle amélioration
Malgré les disparités entre opérateurs, la qualité globale des réseaux mobiles en France s’est améliorée. Le score moyen des opérateurs a progressé de 2% sur un an. Cependant, cette croissance tend à ralentir trimestre après trimestre, comme le note nPerf.
Bouygues Telecom et SFR, qui ont atteint la tête du classement, devront maintenir leurs performances élevées pour conserver leur position de leader. Orange pourrait regagner du terrain grâce à des initiatives telles que l’offre de la 5G à tous ses abonnés jusqu’au 8 septembre prochain à l’occasion des Jeux Olympiques, une initiative à laquelle SFR a également adhéré sans limitation de durée.
Le premier semestre 2024 marque une période de changement dans le paysage des opérateurs mobiles en France. Bouygues Telecom et SFR se démarquent comme les nouveaux leaders, tandis que Free doit relever des défis significatifs pour améliorer ses performances et réduire l’écart avec ses concurrents. L’évolution continue des réseaux mobiles promet de nouvelles dynamiques et compétitions entre les principaux acteurs du marché.
Source nPerf