SFR a été condamné pour publicité mensongère sur le prix de son offre fibre. L’opérateur est accusé d’avoir affiché un prix inexact dans les mentions légales de son offre SFR Starter.
Suite à une plainte déposée par Orange, le tribunal de commerce de Paris a sanctionné SFR pour une campagne « basée sur des données inexactes ». L’offre concernée, SFR Starter, est affichée à 19,99 € par mois pendant 12 mois, puis 34,99 € ensuite. Mais en réalité, elle passe à 54,98 € après la période promotionnelle, en incluant le coût de l’option TV avec SFR Play, activée par défaut au terme des douze mois.
Le tribunal dénonce une campagne « volontairement trompeuse ». SFR est sommé de retirer sa série de publicités, sous peine d’une astreinte de 10 000 euros par infraction. L’opérateur au carré rouge devra également verser 10 000 euros à Orange.
Source : Le Figaro