Numericable annonce qu’à compter du 20 juin 2011, la clause d’engagement de 12 ou 24 mois sera retirée de son offre mobile illimitée. Les opérateurs poursuivent les modifications de leurs offres. Est-ce une réelle stratégie ou une désorientation complète face à la concurrence ?
A peine quelques semaines après le lancement de son forfait mobile illimité à moins de 25 €, Numericable supprime la période d’engagement de son offre.
Concrètement, ce nouvel engagement se traduit par une suppression immédiate et rétroactive de la période d’engagement qui liait les clients du Forfait Mobile Illimité à Numericable.
« Numericable réaffirme ainsi sa volonté d’offrir l’offre la plus compétitive sur l’illimité mobile. », tel est le communiqué du cablo-opérateur. Volonté d’offrir une offre compétitive ? Mais ne s’agirait-il pas plutôt d’un défaut d’une réelle stratégie commerciale ?