Une révolution ? Pas tout à fait
On en a beaucoup parlé ces derniers jours : l’offre de téléphonie mobile de Numericable, illimitée, devait être « révolutionnaire ». Est-elle finalement parvenue à tenir ses promesses ?
C’est ce matin, dans le cadre d’une conférence de presse, que l’opérateur a choisi de détailler sa nouvelle offre mobile. D’entrée, il affiche ses ambitions : « un forfait mobile illimité à moins de 25 euros ».
Ce tarif alléchant ne sera en réalité disponible que pour les abonnés à une offre fixe de Numericable (à 29,90 €/mois minimum). Pour 24,90 €/mois, en plus de son abonnement fixe habituel, on bénéficiera donc d’appels illimités vers les fixes et les mobiles en France, de SMS illimités, et d’Internet mobile en illimité.
Comme bien souvent, cet « illimité » connaît ses limites : ainsi, Numericable annonce que les appels seront limités par un fair use, c’est-à-dire à un usage raisonnable garantissant que l’abonné n’utilisera pas son abonnement à des fins autres que personnelles, notamment… Du côté de l’Internet mobile, la restriction est plus tangible : le débit 3G sera restreint dès que la consommation dépassera 500 Mo par mois. Pas très permissif !
Le forfait, qui exploite le réseau mobile de Bouygues Telecom, est proposé tel quel, « SIM only », sans subvention de mobile. Il est soumis à un engagement de 24 mois (ou 12 mois, moyennant 5 € de plus par mois), sans oublier les engagements liés aux offres fixes conjointes de Numericable.
Au final, si cette offre est véritablement intéressante pour les clients souhaitant s’abonner à un pack d’offres Numericable tout compris (pour un total de 54,80 €/mois au minimum, avec le forfait iTNT + mobile), elle ne vaut clairement pas le coup séparément. L’opérateur a choisi de la commercialiser seule à un tarif prohibitif : 49,90 euros par mois !
À défaut de révolution, Numericable va dans la bonne direction, mais avec des durées d’engagements excessives et des forfaits quadruple-play liés entre eux, il verrouille encore un peu plus le marché…