Auteur/autrice : Anne Ferret

L’installation de la fibre optique à domicile est une étape souvent redoutée par les clients. Techniciens en retard, rendez-vous manqués ou multiples… Bouygues Telecom propose de résoudre ce souci, via la mise en place d’un système de notation et de suivi.

En mettant la main sur les compétitions de l’UEFA (dont la Ligue des Champions) pour 350 millions d’euros par an, SFR interroge sur son modèle économique.

Cette semaine, c’est un smartphone de milieu de gamme qui apparaît chez Free Mobile : l’Alcatel POP 4-6, avec son grand écran 6″ et un Flip Case offert pour le lancement.

Comme chaque année, Free organise une grande journée de rencontre et de discussions avec sa communauté, au sein de son siège social à Paris.

Rien ne va plus pour SFR depuis son rachat par Numericable. L’opérateur enregistre un taux de plaintes record, et en constante hausse, selon l’Afutt (Association française des opérateurs de télécommunications).

Free est toujours à la recherche de techniciens itinérants, cette fois-ci dans la ville d’Orléans. La campagne de recrutement de…

Après france.tv, c’est au tour du service de replay premium OCS Go de se parer de nouveaux atours sur Freebox Révolution et Freebox Mini 4K.

Iliad (Free) a publié ses résultats pour le 1er trimestre 2017. Le groupe reste le plus gros recruteur sur le mobile, et se maintient sur le fixe.

Le bras de fer entre TF1 et les diffuseurs se poursuit. Si les opérateurs ont globalement refusé de mettre la main à la poche pour continuer à diffuser TF1, Orange laisse entendre qu’il pourrait accepter de payer sous certaines conditions.

À l’occasion du festival de Cannes, qui débute aujourd’hui, Paramount Channel met en place une programmation spéciale riche en films.