Il semblerait que les expérimentations sur le service d'assistance de proximité de la hotline se déroulent bien… Le processus vient de s'ouvrir à de nouveaux arrondissements Parisiens.
Des freenautes résidant dans le 19ème arrondissement ont reçu le mail d'information de la part de Free, contenant le numéro qui est dédié à leur quartier…
En fonction du succès du service, de la faisabilité administrative, technique et de l'organisation des ressources humaines, il y a fort à parier que ce service va se généraliser sur toute la capitale, puis toucher d'autres villes au fur et à mesure.
