Un nouveau lien est apparu dans le menu de gauche du site de Free : « Assistance en direct« .
Il semble qu’il s’agisse d’un chat de support technique, en flash. Il suffit de se connecter avec ses identifiants Free (un compte email suffit), et l’on peut rencontrer un technicien pour résoudre son problème…
Un moyen de support gratuit supplémentaire, qui vient s’ajouter au support par mail et aux newsgroups, déjà en place depuis plusieurs années.
Merci à Michaël K 😉