A situation inédite, développement de moyens inédits.
Et c’est le cas au sein de la Direction Relations Abonnés, qui regroupe l’ensemble des équipes dédiées à l’assistance en ligne.
Des conditions de travail parfois compliquées à mettre en place en raison du confinement.
Ces FreeHelpers connaissent actuellement des conditions de travail un peu complexes en raison de la situation, notamment liées à la mise en place du télétravail, mais dont le maintien de la présence est nécessaire pour les usagers.
Une manière pour la direction de les mettre en avant et de les remercier de leur présence au quotidien.
Une vidéo que vous pouvez retrouver sur la chaîne YouTube de la DRA Free.
