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Résumé de l’actu Freenews de la semaine

Du 6 au 12 juillet 2013

Loin d’être enthousiasmante, l’arrivée de Free Mobile sur le terrain des forfaits subventionnés est — n’y allons pas par quatre chemins — un aveu d’échec pour l’opérateur.

Cette introduction peut sembler dure, mais elle est à la hauteur de la déception. Free Mobile n’arrive pas à frapper aussi fort avec ce nouveau forfait que lors de son arrivée sur le marché des mobiles. Celui qui avait promis (et réussi, à peu de choses près) à diviser par deux le coût de la téléphonie mobile en 2012, n’a pas réellement marqué l’écart sur le terrain du subventionné…

D’une part parce que, dans le meilleur des cas, Free ne permet qu’une économie d’environ 15% sur ses concurrents principaux (Orange, SFR et Bouygues). C’est certes une économie supplémentaire, mais ce n’est le cas que pour certaines références bien ciblées ; un comparatif montre que ce n’est pas toujours Free le plus avantageux, surtout lorsque l’on inclut les offres des MVNO, parfois très intéressants sur ce segment.

D’autre part, et c’est le plus important, car Free n’est pas parvenu à donner du sens au système de subvention : quoi qu’il arrive, il reste plus cher d’acquérir son mobile de la sorte que de façon séparée avec un forfait classique. C’était le cas avant, c’est toujours le cas avec Free Mobile…

Ce forfait (qui n’était accessible que pour une durée limitée sur Vente Privée, mais qui devrait arriver prochainement dans le catalogue d’offres de Free Mobile) n’a vu le jour que parce que Free n’a pas réussi à totalement imposer sa vision initiale : des forfaits sans engagement, aux conditions simples et claires, et avec une grille d’offres aussi lisible et épurée que possible. La perte de son procès contre les offres subventionnées de SFR, début 2013, va dans ce sens. Et malgré d’excellents chiffres de recrutement depuis son lancement, Xavier Niel l’a avoué lui-même : les offres subventionnées de ses concurrents continuent à attirer les clients. « Soit nous n’avons pas assez « éduqué » le consommateur, soit c’est lui qui cherche avant tout la simplicité… donc, à nous de nous adapter », confiait-il en avril dernier.

Voilà qui contraint donc Free Mobile à se lancer à son tour dans la bataille des offres subventionnées. Quitte à rentrer dans le rang et perdre un peu de son attractivité, voire de son âme… On vous le disait, il ne s’agit pas d’une bonne nouvelle ; c’est un aveu d’échec.

À la semaine prochaine !

Free Mobile

 Free Mobile lance une offre subventionnée à 39,99 €/mois sur Vente Privée

 Comparatif : l’offre Free VP à 39,99 € face à la concurrence

 Le Nexus 4 et le Samsung Galaxy Trend intègrent la boutique

 Pas de 4G pour le femtocell de Free

 Free Mobile n’a pas nui à l’investissement, clame l’Autorité de la concurrence

Freebox

 Nouveau firmware pour Freebox Server (v6) : 2.0.2

 Nouveau firmware pour Freebox Player (v6) : 1.2.8

 Free publie les dernières versions du code source libre de la Freebox

Freebox TV

 Freebox Replay accueille une nouvelle version de Pluzz

 La fin des fiches Allociné sur Freebox Player

Iliad

 Le Free Center de Bordeaux a ouvert ses portes

 Bientôt un nouveau Free Center à Rennes

 Xavier Niel rejoint les 10 plus importantes fortunes françaises

Concurrence

 Le Conseil d’État rejette la plainte de Free sur la 4G de Bouygues

 Bruxelles perquisitionne chez Orange et d’autres opérateurs européens

 Auchan Télécom va cesser ses activités

Apps & jeux

 Box’n TV, une nouvelle app TV multiposte pour Freebox et iPad

Divers

 Hadopi : fin de la suspension d’accès à Internet

 Les opérateurs TNT demandent le report du transfert des fréquences 700 MHz

 VDSL : l’AVICCA demande un système de mesure des débits effectifs à l’Arcep

Emploi

 Free recrute les équipes de son futur Free Center de Boulogne-sur-Mer

 Free recrute les équipes de son futur Free Center de Béziers

 Free recrute un manager pour son Free Center de Troyes

 Free recrute un manager pour son futur Free Center d’Agen

 Free recrute des conseillers multimédia à Bordeaux

 Free recrute des conseillers commerciaux à Vitry-sur-Seine

 Free recrute un chargé administration personnel et formation à Colombes

 Free recrute un administrateur formation (CDD) à Paris

Les rendez-vous Freenews

 La 231ème édition de la VALC du dimanche

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