Beaucoup de Freenautes en zone non dégroupée (IP/ADSL de France Télécom) nous font encore part de leurs problèmes débits et nous demande pourquoi nous ne communiquons pas sur le sujet. FreeNews rappele que les problèmes sont localisés et vous apporte des réponses à la suite.
FreeNews tiens à rappeller que nous avons déjà communiqué sur le sujet il y a plus de deux mois (23 septembre 2005) dans la news titrée « Problèmes de débit : quelques explications« . Alexandre Archambault (Responsable des affaires réglementaires), y évoquait une commande par Free d’une augmentation des liens de la CIPA (Collecte IP/ADSL) auprès de France Télécom, cette augmentation devant se faire dans les prochaines semaines.
Aujourd’hui après presque 2 mois, Alexandre Archambault nous rappelle que les délais de mise en oeuvre sont prévisionnels et qu’en général les prévisions données par France Télécom sont pour des liens standards, or la taille des liens mis en oeuvre par Free a plutôt tendance à être dans l’extrême et donc les délais fournis par France Télécom sont souvent faussés. De plus ils ne tiennent pas compte des délais de réalisation de l’étude de faisabilité, délais qui ne sont pas bornés.
Néanmoins on peut se demander si la gestion des liens de la CIPA n’est pas un problème récurent chez Free : déjà en décembre 2004 et en mars 2005, des problèmes de saturation étaient rencontrés.
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Newsgroups : proxad.free.adsl
Subject : Re : Solution a nos problemes de debit ?
From : aarchambault@corp.free.fr (Alexandre Archambault)
Date : Mon, 28 Nov 2005 18:49:36 +0100
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Xref : news.free.fr proxad.free.adsl:486240
Selon Peio dans l’article ruulo11tdksdten37j1i1vscudfj4ns71u@4ax.com> :
> Je serai donc très attentif au prochain rapport financier semestriel
> d’Iliad où devront apparaître les pénalités dues par France Telecom au
> titre de ce retard de plusieurs mois :
>
> http://minilien.com/?BsNj9NBIkY
> (P. 31)
> ———–
> 6.4 NON-RESPECT DE L’ENGAGEMENT RELATIF AU DÉLAI DE MODIFICATION DES
> CARACTÉRISTIQUES D’UN CONDUIT DE COLLECTE
Et vous avez le même pour les liens CIPA à savoir la livraison en mode
IP (DSL Collect IP, nouveau nom de CIPA) ?
Car les conduits de collecte, c’est pour DSL Collect ATM (anciennement
appellée ACA, l’option 3), alors que l’architecture de collecte Free
repose sur l’option 5 (ie livraison en mode IP).
Bref, relisez bien attentivement l’offre de référence d’accès DSL : vous
y verrez que les pénalités pour retard de livraison ne concernent
nullement les liens de raccordement entre les sites FT et les sites des
opérateurs, d’autant plus que comme on l’a déjà dit, l’offre de
référence DSL ne comporte aucun engagement de délai de mise en service
des raccordements amonts (cf. p14) :
—
2.2.3 Mise en service
2.2.3.1 Délai de mise en service
La mise à disposition du Raccordement Haut Débit s’effectue conformément
aux Conditions Générales Opérateurs. Une étude de faisabilité pour la
production du Raccordement Haut-Débit est effectuée sous réserve de
commande préalable de ce Raccordement. Après la réalisation de cette
étude de faisabilité, France Télécom convient d’une date prévisionnelle
de mise à disposition du service « DSL COLLECT IP ». France Télécom ne
s’engage pas sur le délai de mise à disposition du Raccordement Haut
Débit ; celui-ci est en général de l’ordre de trois mois.
—
En clair, les délais de mise en oeuvre sont prévisionnels (ie général =
liens standard, or la taille des liens mis en oeuvre par Free a plutôt
tendance à taper dans l’extrème), et ne tiennent pas compte des délais
de réalisation de l’étude de faisabilité, qui ne sont pas bornés.
Alec,
—