Dans le cadre de l’expansion de son activité, Free recrute des conseillers multimédia à temps plein, pour des postes à pourvoir en septembre au sein de son Service Abonnés à Marseille (13).
« Au sein du Service Abonnés, certifié de la norme Qualité « NF Service »
depuis 2008, nous recherchons, dans le cadre du renforcement des
équipes d’assistance technique de notre centre d’appels de Marseille,
des Conseiller(e)s Multimédia.
Intégré(e) à nos équipes opérationnelles, vous aurez comme principales
missions, en tant que représentant de la marque :
De conseiller, dépanner et assister nos abonnés par téléphone en
leur apportant des réponses claires et de qualité
De faire connaître et valoriser les services de la marque afin de
favoriser leur utilisation et de fidéliser nos abonnés
De faire remonter toute information permettant d’identifier et
d’améliorer un dysfonctionnement utilisateur
Ces postes sont à pourvoir en CDI, à temps plein avec un salaire
attractif (1599€ brut de base + Primes sur objectifs) pour début
septembre. »
Vous pouvez connaître toutes les caractéristiques de l’offre et postuler directement en ligne sur : http://www.free.fr/adsl/pages/infor….
