Angélique BERGE, PDG de Centrapel, nous ouvre les portes de la hotline de Free, située au siège d'Iliad à Paris.
A travers les étages, nous découvrons les coulisses du support client, de la gestion des courriers à la prise d'appels téléphoniques…
Angélique BERGE, PDG de Centrapel, nous ouvre les portes de la hotline de Free, située au siège d'Iliad à Paris.
A travers les étages, nous découvrons les coulisses du support client, de la gestion des courriers à la prise d'appels téléphoniques…