Selon nos informations, les freenautes actuellement en zone dégroupée (nouvellement) qui sont en IP/ADSL avec un modem sagem et qui sont trop loin n’étaient pas migrés jusqu’à présent (lignes de longueur supérieure à 4000m et d’atténuation comprise entre 50dB et 65 dB).
Ces freenautes ont recu hier un email (visible ci dessous) leur indiquant que si ils demandent le renouvellement Sagem -> Freebox, ils seront automatiquement dégroupés.
Par ailleurs les freenautes dont l’ancienneté est supérieure à 24 mois et qui sont dans cette situation recevront automatiquement et gratuitement leur Freebox (sans RAZ de leur anciennetée).
Grâce à cette action, tous les abonnés situés en zone dégroupée seront donc dégroupables (sauf les lignes vraiment très très longues).
From : Hotline Free Haut Débit
To :
Subject : [INFO] Renouvellement Freebox et dégroupage de votre ligne
Reply-To :
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Chère Abonnée, Cher Abonné Free Haut Débit,
Vous êtes abonné à Free Haut Débit et nous vous remercions de votre confiance.
Votre ligne de téléphone, qui est relativement longue, présente des caractéristiques qui ne lui permettent pas d’être éligible au dégroupage, c’est à dire d’être reliée aux équipement de Free, avec votre actuel modem qui a été fourni par Free lors de votre inscription.
Le dégroupage permet de bénéficier de services étendus :
- plus de débit (jusqu’à 20 Mbit/s),
- un service de téléphonie pour appeler gratuitement vers les téléphones fixes en France métropolitaine,
- et si la ligne le permet l’accès à 200 chaînes de télévision numérique.
Tout cela pour le même prix : 29,99 Euros par mois !!!
Free vous permet d’obtenir la Freebox, pour remplacer votre modem actuel.
La Freebox étant plus performante, elle permet ainsi de raccorder votre ligne téléphonique au réseau dégroupé de Free, et de bénéficier de nouveaux services.Dès que vous aurez réceptionné et installé celle-ci, le commande de dégroupage de votre ligne sera lancée automatiquement par Free.
Pour renouveller votre modem contre une Freebox, il suffit de se rendre ici :
http://adsl.free.fr/admin/sagem_freebox.htmlNous vous remercions de votre confiance.
Bon Surf avec Free Haut Débit
L’équipe Free