Avec la fin de l’année qui approche, les changements de règles concernant le roaming en Europe sont également au programme. Si le roaming « comme à la maison », mis en place en 2017, permet de profiter de son forfait mobile presque comme dans son pays d’origine, les opérateurs européens doivent continuellement ajuster leurs offres pour se conformer aux nouvelles directives de l’Union européenne. En 2024, à l’approche de la nouvelle année, certains opérateurs augmentent la data disponible en roaming, anticipant la prochaine révision des règles de facturation.
Une évolution notable de la data en roaming
Depuis la mise en place du roaming « comme à la maison » en juin 2017, les opérateurs européens ont dû ajuster leurs offres de manière progressive, en augmentant la quantité de data incluse dans les forfaits des abonnés. Ce système permet aux consommateurs de voyager au sein de l’Union européenne et des territoires d’outre-mer tout en utilisant leur forfait mobile, comme si ils se trouvaient chez eux, et sans frais supplémentaires. Un changement majeur qui a eu des répercussions sur la gestion des données mobiles en Europe.
Une législation qui a évolué pour plus de data
Le calcul des données disponibles en roaming est basé sur une formule spécifique, dictée par la législation européenne. L’objectif étant d’assurer que les consommateurs bénéficient d’un volume de data raisonnable pour leurs déplacements à l’étranger, sans subir de facturations abusives. Cette formule est relativement simple : il s’agit de diviser le prix de l’abonnement hors taxe par le prix de gros du gigaoctet de données, puis de multiplier le résultat par deux.
Depuis l’introduction du roaming « comme à la maison », le prix de gros des données a drastiquement diminué, passant de 7,70 euros le giga pour les six premiers mois à 6 euros en 2018, pour descendre à 1,30 euro en 2025 et atteindre un tarif encore plus attractif de 1 euro le giga en 2027. Cette baisse du prix de gros a permis aux opérateurs de répercuter cette économie sur leurs abonnés en augmentant la quantité de données disponibles en roaming.
Une multiplication par six de la data en 8 ans
En 2017, un forfait à 12 euros par mois offrait seulement 2,6 Go de data en roaming. Mais, avec l’évolution des tarifs du gros et la hausse du volume de data, la quantité minimale de données incluses dans un forfait à 12 euros (hors taxes) devra atteindre 15,38 Go par mois à partir du 1er janvier 2025. Ce chiffre marque une progression impressionnante, près de six fois plus de data qu’en 2017.
Ce changement s’inscrit dans un mouvement de fond qui permet aux consommateurs de profiter davantage de leurs forfaits à l’étranger, rendant le roaming plus accessible et pratique que jamais. De plus, les opérateurs doivent veiller à respecter les limites minimales fixées par la législation européenne, sous peine de se voir contraints de réajuster leurs offres.
Les opérateurs anticipent les évolutions réglementaires
Afin de se conformer à ces nouvelles exigences légales, de nombreux opérateurs européens ont déjà mis à jour leurs offres de roaming. D’autres devraient suivre le mouvement avant le 1er janvier 2025, si ce n’est déjà fait. Cela permet à leurs abonnés de bénéficier des nouvelles quantités de données en roaming, sans qu’il soit nécessaire d’effectuer des démarches supplémentaires. Ce changement, qui touche également les territoires d’outre-mer, constitue un pas en avant dans la simplification de l’expérience utilisateur lors de déplacements à l’international.
Pour les abonnés d’un forfait de base, la mise à jour devrait être automatique. Cela permettra à chacun de continuer à utiliser son forfait mobile à l’étranger sans se soucier d’éventuels frais supplémentaires, tout en bénéficiant d’une offre enrichie.
L’extension des volumes de données en roaming, prévue pour le 1er janvier 2025, est une excellente nouvelle pour les consommateurs qui voyagent en Europe ou dans les territoires d’outre-mer. Les opérateurs, en augmentant la quantité de data disponible, facilitent la vie des utilisateurs en rendant le roaming plus simple et plus économique. Ces évolutions sont également le fruit des efforts de la législation européenne pour rendre les télécommunications plus transparentes et accessibles, tout en réduisant les coûts pour les consommateurs.
Avec la mise en place de ces nouvelles règles, les abonnés peuvent s’attendre à des forfaits plus généreux en data à l’international, leur permettant de rester connectés sans se soucier de leur consommation. La fin de l’année 2024 marque donc une étape importante pour les utilisateurs mobiles, qui devraient voir ces changements se concrétiser dans les offres de roaming dès le début de l’année 2025.
