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Starlink rembourse 100 € pour une résiliation chez l’ancien FAI

Starlink

Pour tenter d’attirer de nouveaux clients, le fournisseur d’accès à Internet par satellite Starlink rembourse 100 euros en cas de résiliation chez l’ancien FAI.

Au cours de ses offres estivales, Starlink permet à ses nouveaux clients d’obtenir un crédit de service unique de 100 euros pour toute résiliation chez l’ancien fournisseur d’accès Internet basé en France, à savoir Orange, SFR, Bouygues Telecom ou encore Free.

Sur une page dédiée, Starkink indique les conditions de l’offre :

  1. Achetez un kit Starlink Résidentiel ou Mobilité à partir du 7 juillet 2023 sur Starlink.com.
  2. Résiliez le service Internet de votre précédent fournisseur à partir du 7 juillet 2023. Il vous appartient de payer les frais de résiliation du contrat et le solde restant, le cas échéant, ainsi que toutes les taxes et tous les frais inclus.
  3. Dans les 6 semaines suivant le paiement de votre première facture de kit Starlink, soumettez votre demande de remboursement dans un ticket d’assistance créé depuis cette rubrique en joignant les documents requis. Attention : les demandes de remboursement ne seront évaluées que si soumises depuis cette rubrique en cliquant sur l’icône en forme de pouce vers le bas en dessous de ce sujet.
  4. La facture de votre précédent fournisseur doit clairement indiquer les frais de résiliation anticipée du contrat et le solde restant à payer, le cas échéant.
  5. Le nom ou l’adresse figurant sur la facture de votre précédent fournisseur doit correspondre à votre compte Starlink.

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