Lors de la conférence annuelle des développeurs d’Apple, qui s’est tenue le 10 juin 2024 à Cupertino, le PDG Tim Cook a rejoint Craig Federighi et John Giannandrea pour une table ronde marquant une nouvelle étape pour l’entreprise : l’intégration de l’intelligence artificielle (IA) dans ses produits phares.
L’événement, au-delà de la simple mise à jour logicielle, s’est révélé être une stratégie visant à stimuler les ventes d’iPhone. Apple, confronté à une baisse de ses ventes et à une concurrence technologique féroce, mise définitivement tout sur l’IA pour revitaliser sa base de clients fidèles, qui dépasse le milliard d’utilisateurs, et inverser la tendance des ventes en berne de son produit le plus emblématique.
Les nouvelles fonctionnalités d’IA, nécessitant au moins un iPhone 15 Pro ou Pro Max, pourraient inciter une vague d’achats, prévoient plusieurs analystes. Certains anticipent que ce cycle de mise à niveau pourrait être le plus important depuis la sortie de l’iPhone 12 en 2020, qui avait déjà séduit les consommateurs grâce à la connectivité 5G.
Gil Luria, analyste chez D.A. Davidson, a déclaré à Reuters : « Ce que nous avons vu aujourd’hui est plus convaincant que tout ce que nous avons vu depuis des années. »
Les actions d’Apple ont grimpé de 3,3 % à un record en début de séance mardi, après avoir clôturé en baisse de près de 2 % lundi.
Apple intelligence : l’IA au coeur de l’innovation
Apple a dévoilé ce qu’il appelle Apple Intelligence, sa vision de l’IA générative capable de créer du texte, des images et d’autres contenus sur demande. La démonstration a montré comment cette IA peut générer des emojis personnalisés, des dessins animés pour envoyer des messages, ou encore améliorer la rédaction d’e-mails professionnels. Siri, l’assistant numérique d’Apple, pourrait désormais demander aux utilisateurs s’ils souhaitent également l’aide de ChatGPT.
Malgré l’enthousiasme, certains analystes restent sceptiques quant à une ruée des consommateurs vers les magasins pour se procurer ces nouvelles fonctionnalités. Dipanjan Chatterjee de Forrester a commenté : « Peut-être que les nouveaux et améliorés appareils intelligents d’Apple alimentés par Siri ralentiront l’hémorragie des revenus des appareils, mais cela ne suffira pas à créer un nouvel engouement. »
Tejas Dessai de Global X a de son côté ajouté : « Les investisseurs attendent une stratégie IA plus complète et ambitieuse d’Apple. » La réaction mitigée a vu l’action chuter de 2 % après l’annonce.
Une mise à niveau nécessaire pour l’IA
Les fonctionnalités d’IA ne seront disponibles que sur les iPhone 15 Pro ou Pro Max, en raison des puces spécifiques nécessaires pour traiter les données en privé sur l’appareil. Dan Ives, analyste chez Wedbush Securities, voit cela comme une grande opportunité, estimant que 270 millions d’iPhones n’ont pas été mis à niveau depuis quatre ans. « Nous estimons que plus de 15 % de la base installée d’Apple passera à l’iPhone 16 car Apple Intelligence est l’application meurtrière que beaucoup attendaient, » a-t-il déclaré.
La sortie de l’iPhone 16 est prévue pour cet automne. Gene Munster, associé directeur de Deepwater Asset Management, a souligné l’intégration fluide avec ChatGPT comme un atout majeur : « Ils éliminent vraiment la friction de l’utilisation de l’IA. »
Les revenus de l’iPhone pour l’exercice se terminant en septembre 2023 étaient de 200,6 milliards de dollars, en baisse par rapport aux 205,5 milliards de l’année précédente, selon le dernier rapport annuel d’Apple. Bien que l’IA soit une attraction majeure, d’autres facteurs comme un écran plus grand ou une meilleure caméra peuvent également motiver les consommateurs à se tourner vers les nouveaux modèles. Martin Yang d’Oppenheimer & Co. indique que : « Les mises à jour de l’IA attireront les premiers utilisateurs et se démarqueront pour leur capacité à prendre des mesures dans et entre les applications. »
En somme, avec Apple Intelligence, l’entreprise espère non seulement redynamiser ses ventes, mais aussi s’imposer comme leader dans le domaine de l’IA grand public.