De nombreux abonnés Amazon Prime ont récemment reçu un faux mail les informant du renouvellement automatique de leur abonnement. En réalité, il s’agit d’une escroquerie sophistiquée visant à voler les données bancaires des clients. Cette tentative de phishing est particulièrement dangereuse en raison de son apparence authentique.
Une supercherie assez visible mais pas pour tous
Le mail en question reprend fidèlement les codes visuels et le style de communication d’Amazon Prime. Il inclut notamment le logo d’Amazon, les couleurs caractéristiques, un numéro de commande et une disposition identique aux mails officiels de la plateforme.
« Dernier jour d’essai Prime Vidéo. Le renouvellement automatique de votre abonnement s’est effectué avec succès. Une facture vous sera envoyée sur l’adresse email. Vous disposez de 5 jours pour annuler votre commande en cliquant sur le bouton ci-dessous. Vous pouvez suivre l’état de votre commande ou modifier celle-ci dans vos commandes. »
Le mail mentionne un montant à régler de 380 euros, pour inciter les destinataires à cliquer sur un lien qui les redirige vers un faux site Amazon Prime. L’objectif des escrocs est de récupérer les données bancaires des victimes.
Quelques éléments d’identification des mails frauduleux
Si on reconnaît bien l’identité visuelle d’Amazon, ce mail ne provient pas d’une adresse officielle. Par exemple, l’adresse utilisée par les escrocs est prime-video@lexagri.com, alors que les communications officielles d’Amazon proviennent de no-reply@primevideo.com. Cette différence est un premier signe de fraude.
Par ailleurs, il faut savoir qu’il n’existe pas d’abonnement Prime Vidéo indépendant d’Amazon Prime. Les abonnés à Amazon Prime bénéficient automatiquement de l’accès à Prime Vidéo sans frais supplémentaires. De plus, le montant de 380 euros mentionné dans le mail est excessivement élevé comparé au tarif officiel d’Amazon Prime, qui est de 6,99 euros par mois ou 69,90 euros par an.
Des conséquences qui peuvent vous dépasser
Le principal danger de cette escroquerie réside bien évidemment dans le vol de données personnelles et bancaires. En cliquant sur le lien et en fournissant leurs informations, les victimes exposent leurs comptes bancaires à des transactions frauduleuses et à un potentiel vol d’identité.
Mais ce risque n’est pas unique et il génère d’autres réflexes.
En effet, de telles escroqueries peuvent également affecter la confiance des consommateurs envers Amazon et les autres plateformes de streaming. Les utilisateurs deviennent plus méfiants face aux communications par e-mail, ce qui peut compliquer les relations clients pour les entreprises légitimes.
Quelques astuces pour se protéger
Les utilisateurs doivent toujours vérifier l’adresse email de l’expéditeur. Si l’adresse semble suspecte ou ne correspond pas aux adresses officielles de l’entreprise, il est prudent de ne pas cliquer sur les liens ou de fournir des informations personnelles.
Il est également essentiel de signaler les mails frauduleux pour aider à lutter contre ces escroqueries. Les destinataires peuvent signaler ces messages à la plateforme gouvernementale Pharos ou à Signal Conso. Ils peuvent également transmettre le mail frauduleux à Amazon à l’adresse reportascam@amazon.com.
Les tentatives de phishing comme celle visant les abonnés Amazon Prime sont de plus en plus sophistiquées et dangereuses. En comprenant les éléments qui doivent alerter et en prenant les mesures appropriées, les utilisateurs peuvent mieux se protéger contre ces escroqueries. La vigilance et l’information restent cependant les meilleures défenses contre ces attaques numériques.