L’Arcep a pu constater, dans son observatoire des marchés du second trimestre 2009, que le montant des factures mensuelles moyennes des Français était en légère baisse.
Pour Internet, la chute est légère. La facture moyenne s’élève désormais à 23,90 € par mois (hors taxes), soit une chute de 1,3% sur un an. Elle est un peu plus prononcée sur le marché du mobile, avec une facture passant à 26,90 € HT mensuels, ce qui représente une baisse de 2,5% sur un an.
Si les forfaits low-cost (la fameuse barre des forfaits triple play à 20 euros dont parlait Nathalie Kosciusko-Morizet), ainsi que les forfaits quadruple play (à l’instar d’Ideo, de de Bouygues Telecom) ne sont pas totalement étrangers à un tel phénomène, en permettant à certains clients de réaliser de véritables économies… ce n’est pourtant pas l’explication la plus importante.
Dans l’ensemble, les prix sur le marché de l’Internet ne diminuent pas ou peu, la plupart restant toujours calés sur le sacro-saint prix unique à la Free, 29,99 € par mois. Quand aux offres sur le marché du mobile, si elles évoluent bel et bien, elles continuent à privilégier les gros consommateurs au détriment des forfaits plancher.
Il semblerait qu’en période de « crise », les Français aient revu leurs dépenses télécom à la baisse. Forfaits de téléphone plus modestes, et moins de dépenses facultatives liées au forfait Internet (options, services…). Les consommateurs regardent à la dépense et font désormais attention au choix de leur offre… alors du coup, Free, c’est pour quand cette licence 3G ? 😉
Source : Arcep